Resumen

BAZAN, Rodrigo A.  y  SALINAS, Danisa T.. Desafíos y Oportunidades en Educación Masiva en Modalidad en línea: Percepciones de calidad de Graduados en Posgrado. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2025, vol.15, n.30, e898.  Epub 08-Ago-2025. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v15i30.2449.

La masividad como parte de la oferta académica, en la era de la instantaneidad, puede impactar en la profundización del conocimiento en estudios de posgrado. Esta realidad plantea un desafío a las instituciones de educación superior al implementar un diseño académico riguroso. El presente estudio tiene por objetivo identificar la incidencia de la masividad en las percepciones de los graduados en torno a la calidad de programas de posgrado en educación impartidos en modalidad en línea. Este estudio, de índole cuantitativo descriptivo, aplicó una encuesta en línea enfocada en estándares de calidad de educación virtual en enseñanza universitaria, a un universo de más de 5000 graduados. El análisis estadístico consideró indicadores sociodemográficos de los informantes y diversas dimensiones de calidad: planificación y evaluación, recursos de aprendizaje, apoyo al estudiante, cuerpo académico, y plataforma tecnológica. Los resultados indican que los nudos críticos se relacionan con el proceso de retroalimentación de parte de los docentes y el soporte técnico a los estudiantes. Además, no existen indicios en las percepciones de los estudiantes que den cuenta que la modalidad masiva incida en su visión de calidad de los programas que cursan.

Palabras llave : calidad; educación superior; masividad; programas en línea.

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