Abstract

ESPINOZA DIAZ, Óscar Germán; GONZALEZ FIEGEHEN, Luis Eduardo  and  LOYOLA CAMPOS, Javier Ignacio. Evaluación de la satisfacción de titulados de la carrera de psicología en Chile. Innov. educ. (Méx. DF) [online]. 2018, vol.18, n.76, pp.171-192. ISSN 1665-2673.

La investigación sobre los factores explicativos de la satisfacción estudiantil se ha centrado, fundamentalmente, en la percepción de los estudiantes respecto de la calidad de los programas que se encuentran cursando. A diferencia de este tipo de estudios, el presente trabajo se basa en las percepciones de una muestra probabilística de titulados de la carrera de Psicología de tres universidades chilenas con distintos niveles de selectividad, con el objetivo de evaluar cuáles son los principales determinantes de la satisfacción con dicho programa. En particular, se consideran tres dimensiones de la satisfacción: la infraestructura del programa, la satisfacción con el empleo y la calidad percibida de la carrera, con énfasis en esta última. Los resultados muestran que la satisfacción con estas tres dimensiones está determinada principalmente por el prestigio de la universidad que imparte dicho programa de estudios, y no así por el estatus socioeconómico de los graduados. Asimismo, la percepción global respecto de la calidad del programa se explica fundamentalmente por la satisfacción con el empleo y por la evaluación de la infraestructura de la carrera. Si bien el análisis se refiere a una carrera en específico, los hallazgos arrojan luces respecto de las medidas que podrían tomar las autoridades universitarias en orden a fortalecer la calidad de sus programas y, por ende, incrementar los niveles de satisfacción tanto de estudiantes como de titulados.

Keywords : Educación superior; satisfacción estudiantil; educación superior en Chile; calidad educativa; psicología.

        · abstract in English     · text in Spanish     · Spanish ( pdf )