Abstract

BRAVO-MAGGI, Paulina. O que as organizações chilenas querem dizer quando dizem que são transparentes?. Comun. soc [online]. 2023, vol.20, e8559.  Epub Mar 11, 2024. ISSN 0188-252X.  https://doi.org/10.32870/cys.v2023.8559.

O conceito de transparência foi instalado no discurso social e organizacional no Chile num contexto de baixos níveis de confiança institucional. O artigo identifica o significado que isto tem para as organizações chilenas, através de entrevistas semiestruturadas com 11 diretores de organizações públicas e privadas. Há uma concentração de esforços para instrumentalizar o conceito do ponto de vista jurídico, o que se reflete nas estratégias de comunicação. Contudo, este estudo levanta a dimensão relacional como contribuição para a sua conceituação na perspectiva da comunicação.

Keywords : Comunicação; transparência; organizações; Chile; perspectiva relacional.

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