Intente links en:Similares en:
Los mecanismos de mejora continua reflejan la forma en cómo la empresa realiza su control de calidad y resuelve sus problemas.15 En cuanto al control de calidad, los principales responsables fueron: el mismo personal de producción (54.61 %) y el departamento o personal asignado para realizar dicha tarea (40.77 %). La primera reflexión al respecto es que las empresas buscan que sus trabajadores sean autónomos y responsables de los resultados de la calidad del proceso que realizan. Sin embargo, cuando se vincula esta respuesta con la forma en la que se realiza el control de calidad, se puede ver que todavía hay una debilidad al respecto, ya que 61.07 por ciento de las empresas llevan a cabo la calidad de manera visual y en 22.15 por ciento se realiza con instrumentos no automatizados. El hecho de que en la mayoría de las empresas se realice el control de calidad de manera visual puede generar resultados de medición muy subjetivas, pues éste queda a expensas de los criterios del trabajador (cuadro 7).