Objetivo:

Este estudio evalúa el impacto de la credibilidad del influencer de redes sociales y la conexión emocional entre éste y el consumidor en términos del compromiso o involucramiento engagement y la intención de compra del consumidor, en el contexto de la industria regional del bacanora, que cuenta con denominación de origen.

Metodología:

Se utilizó un enfoque correlacional cuantitativo, aplicando análisis de regresión lineal múltiple a los datos obtenidos de una encuesta autoadministrada en línea, aplicada a una muestra de 114 personas seguidoras de influencers en redes sociales.

Resultados:

Los hallazgos sugieren una influencia de impacto diferenciado. El engagement del consumidor se predice positiva y significativamente por la integridad, autenticidad y similitud del influencer, pero ninguno de los factores de credibilidad o interacción social tuvo un efecto estadísticamente significativo directo sobre la intención de compra.

Limitaciones:

El estudio se ve limitado por su diseño transversal, que no permite establecer causalidad, por posibles sesgos en las respuestas de los seguidores y porque el alcance del modelo analítico es restrictivo, ya que no incluyó ciertas variables clave que podrían actuar como mediadoras o moderadoras del impacto sobre la intención de compra.

Conclusiones:

Se concluye que el impacto de los influencers puede ser indirecto, sugiriendo que el engagement podría mediar la relación entre las características del influencer y la intención de compra. Futuras investigaciones deberían explorar estas variables mediadoras.

        · abstract in English     · text in Spanish     · Spanish ( pdf )