Resumo

TORRES VARGAS, Georgina Araceli  e  SANCHEZ AVILLANEDA, María Del Rocío. El servicio de referencia en la biblioteca digital. Investig. bibl [online]. 2005, vol.19, n.39, pp.120-133. ISSN 2448-8321.

El servicio de referencia se muestra como uno de los servicios más importantes de la biblioteca digital. A grosso modo, se presenta en el artículo un bosquejo histórico del surgimiento del servicio, su concepto y sus características, así como la aparición de dicha práctica, pero ahora inmersa en un nuevo ambiente -el digital- y puntualizamos las características de este fenómeno.

Palavras-chave : Servicio de referencia; Servicio de referencia digital.

        · resumo em Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )