Introducción

Las Instituciones de Educación Superior (IES) tienen la misión de responder a las necesidades de la sociedad, al formar profesionales útiles para dicha sociedad, realizar investigaciones acerca de los problemas nacionales y extender los beneficios de la cultura. Ante este importante reto, es de suma importancia conocer si existe una concordancia entre los procesos educativos, las necesidades de la sociedad y los requerimientos del campo de trabajo, por lo que diversos autores han enfatizado la importancia de llevar a cabo estudios de egresados como una valiosa opción en el desarrollo de su autoevaluación.

La autonomía que obtienen los egresados al incorporarse al campo laboral, representa la posibilidad de obtener sus propios recursos económicos¹. Sin embargo, en muchas ocasiones, esta situación se torna compleja, debido a que intervienen varios elementos y circunstancias diversas que la modifican. Los estudios de egresados contribuyen, de manera fundamental, a identificar estos elementos y circunstancias, así como influir en las políticas públicas encaminadas a lograr la incorporación de los jóvenes en el mundo laboral^2-5.

Los estudios de egresados se definen como una serie de análisis retrospectivos, los cuales se realizan cierto tiempo después del término de los estudios profesionales. Representan un elemento de gran valía para las entidades académicas, debido a que les permiten obtener información relevante acerca del desempeño profesional de sus egresados, conocer si poseen los conocimientos, habilidades y actitudes idóneos para ejercer su profesión, y si coinciden con su formación recibida, así como su grado de satisfacción con el plan de estudios cursado, por lo que contribuyen, de manera fundamental, en la mejora de la calidad de la educación^6-10. Ante la escasa información respecto de la relación entre formación universitaria en odontología y el ámbito laboral en México, es importante explorar la realidad a la que se enfrentan las y los profesionistas egresados de una universidad pública. La pregunta de investigación que guio el estudio fue ¿cuál es la percepción que tienen los egresados de Odontología de la UNAM respecto de su formación profesional y la asociación con su satisfacción laboral y el cumplimiento de expectativas profesionales?

Método

Se realizó un estudio de tipo observacional transversal, con egresados de la Facultad de Odontología (FO) y de la Facultad de Estudios Superiores Iztacala (FES-I), ambas entidades de la UNAM. No se consideró a la Escuela Nacional de Estudios Superiores, Unidad León, debido a que la primera generación inició en el año 2011, ni la FES Zaragoza, porque no hubo respuesta de los egresados.

Se envió un cuestionario por correo electrónico a 2,418 egresados de las generaciones entre 2005 y 2014. Se les garantizó el anonimato y la confidencialidad de los datos; respondieron de manera voluntaria 185 personas, con una tasa de respuesta de 7.6%, provenientes de la FO y de la FES-I.

Para el diseño y la obtención de evidencias de validez del instrumento, se llevó a cabo una búsqueda sistematizada de encuestas aplicadas a egresados de educación superior, tanto en México como en otros países, se seleccionaron aquellas que fueran afines a nuestro contexto y, en particular, al ámbito del odontólogo^7,11-15. Se diseñó un cuestionario de opciones de respuesta cerradas o múltiples, el cual tiene suficientes evidencias de validez de contenido, del proceso de respuesta y de estructura interna con un alfa de Cronbach de 0.90; se utilizó la plataforma Lime Survey y se aplicó entre mayo y octubre de 2019. Las variables con sus respuestas para cada una de las cinco dimensiones se resumen en la Tabla 1. Se tabularon los resultados para ser analizados con el programa SPSS versión 20. Se realizó un análisis exploratorio que consistió en la obtención de la distribución de frecuencias de todas las variables en estudio. Posteriormente se realizaron pruebas de ji cuadrado entre las variables dependientes (cumplimiento de expectativas y satisfacción laboral) con otras de interés. Se ajustaron dos modelos de regresión logística. El primero tuvo como variable dependiente la satisfacción laboral; el segundo, el cumplimiento de expectativas; en cada uno las variables que resultaron asociadas en las pruebas ji cuadrado (p < 0.05) se incluyeron en los modelos crudos y, posteriormente, se presenta el modelo ajustado con todas las variables.

Resultados

Se recibieron 185 respuestas (Tabla 2); el promedio de edad fue de 28 años (DE = 2.5). El 74% eran mujeres, la mayoría (82.7%) eran solteros y solo 9.2% tenían hijos. En promedio, tenían 3.9 (DE = 2.4) años de haber egresado. El 62.7% realizó otros estudios después de la licenciatura, mientras que 75% tenía un empleo relacionado con sus estudios profesionales. Asimismo, casi el 80% consideró que sus estudios fueron útiles, y un porcentaje similar (78.1%) estuvo satisfecho con su empleo actual, mientras que el 50.3% no lo estuvo con su ingreso económico. De igual manera, aproximadamente – partes consideraron que se cumplieron sus expectativas de formación profesional. Por otra parte, 58% opinó que sus estudios universitarios le proporcionaron las habilidades requeridas para resolver la mayoría de los problemas bucodentales; sin embargo, 41.5% opinó que la formación profesional lo preparó para afrontar específicamente el trabajo clínico.

En la Tabla 3 se observa que no hubo diferencias en la distribución por estado civil, si el participante tenía hijos, si realizó otros estudios, si se cumplieron las expectativas profesionales o si elegirían la misma licenciatura. Se observó que fue mayor el porcentaje de mujeres (82.7%) que de hombres (65.9%) que estuvieron satisfechos con su empleo (p = 0.03), al igual que con su ingreso económico (93.4%) que las que no lo estuvieron (67.8%) (p < 0.001), y aquellos con empleos relacionados con su formación profesional (81.3 %) que los que no tenían empleo relacionado (52.9%) (p = 0.008). No se observaron diferencias en el promedio de edad, ni en el promedio de tiempo de egreso entre los satisfechos y los no satisfechos con su situación laboral.

La Tabla 4 muestra que el 76.6% de los egresados consideró que se habían cumplido sus expectativas de formación profesional. El 79.4% de egresados con edades entre 20 y 29 años consideró cumplidas dichas expectativas. Asimismo, el 89.8% de los encuestados con 6 a 10 años de haber egresado opinó que se cumplieron. No se observaron diferencias por sexo, estado civil o tener hijos. Por otra parte, 91.7% de las personas satisfechas con su ingreso las consideró cumplidas, comparadas con 69.9% de las que no estuvieron satisfechas con su ingreso y 59.3% de las que no tenían empleo (p = 0.001). De igual manera, quienes tenían un empleo relacionado con su formación profesional (82.4%) consideraron que se habían cumplido, comparado con el 59.1% de los que no tenían empleo o no estaba relacionado con su formación profesional (p = 0.002). No se observaron diferencias entre los que habían y no habían realizado otros estudios, así como en relación con la satisfacción con el empleo. En relación con la pregunta sobre si elegirían la misma licenciatura, 82.7% de los que la elegirían y 52.8% de los que no la elegirían, consideraron cumplidas sus expectativas (p < 0.001). Asimismo, 82.3% de los que respondieron que tenían las habilidades para resolver problemas y 68.5% de los que respondieron poco o regular, las consideraron cumplidas (p = 0.03). En cuanto a la preparación para el trabajo, los que respondieron nada-poco o regular preparados (64.7%) y 93.1% de los que respondieron que estaban muy preparados, las consideraron cumplidas (p < 0.001).

En la Tabla 5 se puede observar que las personas satisfechas con su ingreso son 8.5 más factibles (RM = 8.5) de estarlo con su empleo que las que no estuvieron satisfechas con su ingreso. Quienes tenían un empleo relacionado con su formación profesional también tuvieron mayor posibilidad (RM = 2.05) de estar satisfechos con su empleo que quienes no tenían empleo o que no estaba relacionado con sus estudios. En cuanto a quienes realizaron otros estudios, aquellos que no los realizaron tuvieron 5.1 veces más propensión (RM = 5.1) de estar satisfechos con su empleo que aquellos que sí lo hicieron.

En la Tabla 6, las variables que en el modelo ajustado mostraron asociación con el cumplimento de expectativas de formación profesional, fueron: la edad, ya que por cada año de edad disminuye en 40% la probabilidad de haberlas cumplido (RM = 0.60, IC 95% 0.44-0.81); las personas satisfechas con su ingreso tuvieron 5.46 veces más posibilidades de haber cumplido sus expectativas (IC 95% 1.4-21) comparado con las personas no satisfechas. Las personas que elegirían la misma licenciatura tuvieron 3.5 veces más probabilidades de haberlas cumplido (IC 95% 1.2-9.9) que aquellas que no la elegirían, y por cada año de haber egresado, la probabilidad de haber cumplido las expectativas es 1.6 veces mayor. En cuanto a la preparación para el trabajo, los que consideraron estar bien preparados tuvieron 7.9 veces más probabilidad de haberlas cumplido (IC 95%, 2.2-28.5) en comparación con los que se consideraron poco preparados.

Por otra parte, se llevó a cabo el análisis comparativo entre las dos entidades académicas bajo estudio, y no se encontraron diferencias estadísticamente significativas.

Discusión

El objetivo de este estudio fue valorar la percepción de un grupo de egresados respecto de la formación profesional recibida en la licenciatura de Cirujano Dentista en una universidad pública mexicana, y su asociación con su satisfacción laboral y el cumplimiento de sus expectativas. Es importante enfatizar que, en los resultados obtenidos, el 75% tenía un empleo relacionado con su formación profesional, y que cerca del 80% (78.9%) consideró que sus estudios fueron útiles, similar a lo encontrado por Robles-González et al., donde más del 80% opinó que su empleo estaba directamente relacionado con su formación profesional¹⁶. Por otra parte, en nuestro estudio, un 41.5% opinó que la formación profesional los preparó para afrontar específicamente el trabajo clínico. Esto último debe atenderse, pues es fundamental para el quehacer diario del odontólogo. Van Nhat et al. reportan que los odontólogos encuestados estuvieron satisfechos con su situación laboral¹⁵. En este estudio no se encontraron relaciones entre la satisfacción laboral y características individuales, tales como edad y sexo, al igual que en el estudio realizado por Goetz et al.¹⁷

Asimismo, más de la mitad de los encuestados respondió estar insatisfecho con sus ingresos económicos, en contraste con un estudio realizado en Colombia, donde el 82.6% ejercía su carrera y obtenía ingresos económicos suficientes para cubrir sus necesidades, ya sea que trabajara en el sector público o en el privado¹⁸. Este es un aspecto fundamental para el desarrollo personal y familiar de un individuo, en el que intervienen factores complejos subyacentes. Se determinó que – partes están satisfechos con el empleo actual, superior a lo encontrado por Romero-Polo et al., quienes reportaron 55.1% de satisfacción¹⁹. Otros autores han abordado esta problemática^17,19-22.

Se evidenció que quienes tenían un empleo relacionado con su formación profesional, tuvieron hasta dos veces más probabilidades de estar satisfechos con su empleo. Por otra parte, los que estuvieron satisfechos con su ingreso tuvieron 8.5 veces más probabilidad de estarlo con su empleo. Estos resultados concuerdan con los de Uribe y cols., quienes mencionan que los encuestados declararon un alto nivel de satisfacción²³, así como con Romero-Castro et al., quienes identificaron un 92% de satisfacción laboral en egresados de odontología de la Universidad Autónoma de Guerrero, México²⁴. Varios autores establecen que el cumplimiento de expectativas está relacionado con la satisfacción laboral, y que en ocasiones interviene una serie de factores negativos^19,21,25,26.

No se observaron diferencias en la distribución si los egresados tenían hijos o si habían realizado otros estudios, con el cumplimiento de sus expectativas profesionales, a diferencia de lo encontrado entre el ingreso y este cumplimiento, en la que sí hubo relación, debido a que la situación económica es a lo que más importancia le dan los egresados para satisfacer sus expectativas, coincidiendo con otros autores, tales como Kettler et al. y Batyrbekova et al.^27,28

Quienes elegirían nuevamente la misma licenciatura tuvieron 3.5 veces más probabilidad de haberlas cumplido que aquellos quienes no lo harían, y les satisfizo la carrera, así como su empleo. Por su parte, Romero-Polo et al. reportaron que 56.07% de los participantes no volvería a estudiar esta carrera¹⁹.

Respecto del tiempo de egreso, nuestros resultados fueron similares a lo reportado por otros autores^29,30: a mayor número de años de haber egresado, mayor es la probabilidad de haber cumplido las expectativas (1.6 veces mayor por cada año). Resalta que, en nuestros egresados, por cada año de edad disminuyó en 40% la probabilidad de haberlas cumplido. Un resultado importante es la asociación entre los que consideraron estar bien preparados para el trabajo y el cumplimiento de sus expectativas (7.9 veces más probabilidad de cumplirlas), ya que refleja, en gran parte, la realidad de su práctica profesional, en concordancia con Mohd³¹ y Mohan³². El hecho de que un alto porcentaje de los egresados encuestados consideró útiles sus estudios, tenga un empleo relacionado con ellos, sus expectativas de formación profesional estén cumplidas y esté satisfecho con su empleo, indica que sus estudios universitarios contribuyeron significativamente para este logro, lo que coincide con Aldweesh et al³³. Asimismo, es fundamental justipreciar el importante dato acerca del bajo porcentaje que respondió haber egresado con los suficientes conocimientos para afrontar el trabajo clínico, debido a que la odontología es una profesión eminentemente práctica.

Los hallazgos de este estudio aportan información muy valiosa, ya que son de suma utilidad para los tomadores de decisiones de las facultades de odontología y contribuyen a la comprensión de la compleja situación a la que se enfrentan los egresados de odontología de la universidad más grande de México.

Por otra parte, de esta investigación surgen algunas reflexiones que subsanarían las limitaciones identificadas, como el considerar la importancia que reviste el contexto social de los egresados, por lo que se sugiere complementarla con el elemento cualitativo, esencial para la mejor comprensión de los resultados^23,34-37. Asimismo, se sugiere realizar entrevistas a empleadores, aun cuando en el campo de la odontología en México la mayoría se considera como autoempleados en clínicas y consultorios privados. Respecto de la baja tasa de respuesta al cuestionario, asumimos que se debió a la falta de motivación de los egresados en cooperar con esta investigación. En la actualidad, hay muchas encuestas que se envían en línea, lo que incide en la saturación de los profesionales y, por ende, en su no atención a aquellas que sí son realmente importantes.

Por otra parte, se recomienda abordar la Responsabilidad Social Universitaria, que destaca la importancia de orientar a la investigación hacia la solución de la problemática social detectada, y pone énfasis en la importancia del compromiso social que deben asumir las universidades³⁸.

Finalmente, es fundamental continuar realizando estudios de egresados en el campo de la Odontología, ya que fungen como un vínculo entre la universidad y el ámbito laboral, y constituyen una herramienta válida para evaluar dicha relación, al representar el producto de lo que la institución educativa está formando. Esto significa un importante reto en términos de la formación de los odontólogos en México.

Conclusiones

Los egresados percibieron, en lo general, que sus estudios fueron útiles, les proporcionaron habilidades para resolver la mayoría de los problemas bucodentales de la población, y contribuyeron para su satisfacción laboral y el cumplimiento de sus expectativas profesionales. Sin embargo, un porcentaje significativo percibió que su formación clínica fue deficiente. Un mayor número de mujeres que de hombres estuvo satisfecho con su empleo y con su ingreso económico. Asimismo, los más preparados para el trabajo y quienes estuvieron más satisfechos con su ingreso, tuvieron más probabilidades de cumplir sus expectativas.