Resumo

MANCHINI, Nigel; JIMENEZ, Óliver  e  RAMOS-DIAZ, Natalia. Habilidades Interpessoais e Técnicas nas Avaliações Aluno-Professor. Rev. iberoam. educ. super [online]. 2024, vol.15, n.44, pp.112-131.  Epub 21-Jan-2025. ISSN 2007-2872.  https://doi.org/10.22201/iisue.20072872e.2024.44.1894.

Que importância os alunos atribuem às “habilidades interpessoais” ou soft skills e às "habilidades técnicas" ou hard skills quando avaliam seus professores? Usando técnicas de análise textual em uma amostra de notas e comentários aos professores, hipóteses quantitativas sobre o vocabulário que acompanha as notas altas e baixas foram qualitativamente exploradas e contrastadas. Os resultados mostram que a linguagem dos comentários e a classificação estão significativamente relacionadas, e que as referências a soft skills predizem melhor a nota do que as referências a hard skills; no entanto, análises qualitativas sugerem que, em professores classificados como excelentes, as hard skills não são ignoradas, mas pressupostas. Além de sua contribuição metodológica, este estudo contribui tanto para a discussão sobre vieses na avaliação de professores quanto para a discussão sobre quais qualidades dos professores é desejável cultivar.

Palavras-chave : atitudes docentes; avaliação docente; análise de textos; habilidades sociais; conhecimento profissional; Uruguai.

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