Introducción

La pandemia de COVID-19 ha afectado la prestación de atención médica a personas con enfermedades crónicas, como trastornos del movimiento. Los especialistas en trastornos del movimiento se vieron obligados a adaptarse a esta situación sin precedentes. El objetivo de este estudio es evaluar este impacto en términos de la reducción en el número de consultas presenciales de un programa de alta especialidad como resultado de las restricciones de la pandemia, y valorar la satisfacción general de los especialistas en entrenamiento.

Métodos

Se recolectaron los registros de las consultas ambulatorias de las Clínica de Trastornos del Movimiento desde el 1 de marzo de 2020 hasta el 28 de febrero de 2021. Los datos de este período se compararon con los correspondientes a los ocho años anteriores. Se aplicó una encuesta de satisfacción junto con una escala análoga visual tanto a los pacientes como a los becarios de la especialidad. Durante el período de estudio se realizaron un total de 1.742 consultas, lo que representa una disminución del 60% con respecto al año anterior. Además, el 38% de esas consultas se realizaron por telemedicina. La satisfacción auto-reportada de los especialistas en entrenamiento y la satisfacción del paciente con la teleconsulta fue alta (90% y 96%, respectivamente).

Conclusiones

A pesar de la disminución de las visitas al consultorio, los especialistas en entrenamiento informaron una satisfacción aceptable con respecto a los objetivos de aprendizaje del programa y la satisfacción del paciente fue no comprometida.

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