Resumen

ALVAREZ CARRILLO, Pavel Anselmo; HERNANDEZ MEDINA, Miguel Ángel; BERNAL AGRAMON, María del Refugio  y  MUNOZ PALMA, Manuel. Evaluación de plataformas de inteligencia de negocios con un proceso multicriterio jerárquico. Contad. Adm [online]. 2023, vol.68, n.3, e403.  Epub 16-Ene-2026. ISSN 0186-1042.  https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4587.

Este artículo presenta la evaluación de plataformas de inteligencia de negocios cómo un problema de decisión multicriterio apoyando a un experto de una empresa de múltiples servicios. El trabajo se centra en la identificación de los criterios de decisión y plataformas de inteligencia de negocios. El estudio se enfoca también, en la evaluación de plataformas de inteligencia de negocios con un enfoque multicriterio jerárquico considerando las preferencias del experto en plataformas de inteligencia de negocios que labora en la empresa. El resultado obtenido corresponde a la definición de un procedimiento metodológico para el problema de la evaluación de plataformas de inteligencia de negocios, y a una recomendación para la empresa en forma de ordenamiento de plataformas inteligencia de negocios identificadas. Este ordenamiento se genera considerando las preferencias del experto en relación a las plataformas.

Palabras llave : D81; D83; G41; plataformas de inteligencia de negocios; análisis multicriterio; proceso multicriterio jerárquico; ELECTRE-III.

        · resumen en Inglés     · texto en Español | Inglés     · Español ( pdf ) | Inglés ( pdf )