<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?><article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<front>
<journal-meta>
<journal-id>1870-2147</journal-id>
<journal-title><![CDATA[Revista IUS]]></journal-title>
<abbrev-journal-title><![CDATA[Rev. IUS]]></abbrev-journal-title>
<issn>1870-2147</issn>
<publisher>
<publisher-name><![CDATA[Instituto de Ciencias Jurídicas de Puebla, Departamento de Investigaciones]]></publisher-name>
</publisher>
</journal-meta>
<article-meta>
<article-id>S1870-21472012000100002</article-id>
<title-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Fundamentos constitucionales de la protección jurídica de los consumidores en el ordenamiento español y en la Unión Europea]]></article-title>
<article-title xml:lang="en"><![CDATA[Constitutional foundations of consumers' legal protection in Spanish legislation and the European Union]]></article-title>
</title-group>
<contrib-group>
<contrib contrib-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Acedo Penco]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ángel]]></given-names>
</name>
<xref ref-type="aff" rid="A01"/>
</contrib>
</contrib-group>
<aff id="A01">
<institution><![CDATA[,Universidad de Extremadura Facultad de Derecho ]]></institution>
<addr-line><![CDATA[Cáceres ]]></addr-line>
<country>España</country>
</aff>
<pub-date pub-type="pub">
<day>00</day>
<month>06</month>
<year>2012</year>
</pub-date>
<pub-date pub-type="epub">
<day>00</day>
<month>06</month>
<year>2012</year>
</pub-date>
<volume>6</volume>
<numero>29</numero>
<fpage>7</fpage>
<lpage>29</lpage>
<copyright-statement/>
<copyright-year/>
<self-uri xlink:href="http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1870-21472012000100002&amp;lng=en&amp;nrm=iso&amp;tlng=en"></self-uri><self-uri xlink:href="http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_abstract&amp;pid=S1870-21472012000100002&amp;lng=en&amp;nrm=iso&amp;tlng=en"></self-uri><self-uri xlink:href="http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_pdf&amp;pid=S1870-21472012000100002&amp;lng=en&amp;nrm=iso&amp;tlng=en"></self-uri><abstract abstract-type="short" xml:lang="es"><p><![CDATA[El presente artículo es una aproximación a las bases del reconocimiento constitucional de la protección jurídica de los consumidores y usuarios en el sistema español, determinando los principios esenciales y caracteres que la presiden, incluyendo una sucinta exposición del ulterior desarrollo legislativo de aquel reconocimiento y sus referentes en el derecho de la Unión Europea que viene uniformando de manera muy enérgica el denominado derecho de consumo en los veintisiete países que en la actualidad conforman la agrupación comunitaria.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[This article is an approach to constitutional recognition of the legal protection of consumers and users in the Spanish system, determining the basic principles and characters, including a brief statement of the further legislative development of that recognition and their references in the European Union law.]]></p></abstract>
<kwd-group>
<kwd lng="es"><![CDATA[Derecho de consumo]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[protección de los consumidores]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[derechos constitucionales]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[España]]></kwd>
<kwd lng="es"><![CDATA[Unión Europea]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Consumer law]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[consumers' protection]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[constitutional rights]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[Spain]]></kwd>
<kwd lng="en"><![CDATA[European Union]]></kwd>
</kwd-group>
</article-meta>
</front><body><![CDATA[  	    <p align="center"><font face="verdana" size="4"><b>Fundamentos constitucionales</b> <b>de la protecci&oacute;n jur&iacute;dica de los consumidores en el ordenamiento espa&ntilde;ol y en la Uni&oacute;n Europea*</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="3"><b>Constitutional foundations of consumers' legal protection in Spanish legislation and the European Union</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><b>&Aacute;ngel Acedo Penco**</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">** <i>Profesor de Derecho civil en la Facultad de Derecho de la Universidad de Extremadura, C&aacute;ceres, Espa&ntilde;a</i>. (<a href="mailto:aacedo@unex.es">aacedo@unex.es</a>).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">* Recibido: 3 de enero de 2012.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> 	Aceptado: 27 de enero de 2012.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Resumen</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El presente art&iacute;culo es una aproximaci&oacute;n a las bases del reconocimiento constitucional de la protecci&oacute;n jur&iacute;dica de los consumidores y usuarios en el sistema espa&ntilde;ol, determinando los principios esenciales y caracteres que la presiden, incluyendo una sucinta exposici&oacute;n del ulterior desarrollo legislativo de aquel reconocimiento y sus referentes en el derecho de la Uni&oacute;n Europea que viene uniformando de manera muy en&eacute;rgica el denominado derecho de consumo en los veintisiete pa&iacute;ses que en la actualidad conforman la agrupaci&oacute;n comunitaria<i>.</i></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Palabras clave:</b> Derecho de consumo, protecci&oacute;n de los consumidores, derechos constitucionales, Espa&ntilde;a, Uni&oacute;n Europea.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Abstract</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">This article is an approach to constitutional recognition of the legal protection of consumers and users in the Spanish system, determining the basic principles and characters, including a brief statement of the further legislative development of that recognition and their references in the European Union law.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Key words:</b> Consumer law, consumers' protection, constitutional rights, Spain, European Union.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Sumario</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">1.  Negaci&oacute;n doctrinal de la protecci&oacute;n jur&iacute;dica del consumidor como categor&iacute;a independiente</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">2.  Fundamento constitucional de la protecci&oacute;n de los consumidores en Espa&ntilde;a</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">A)  El art&iacute;culo 51 de la Constituci&oacute;n espa&ntilde;ola    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">B)  El principio constitucional <i>pro consumatore    <br> 		</i></font><font face="verdana" size="2">C) Otros preceptos de refuerzo constitucional    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">D) Valoraci&oacute;n cr&iacute;tica</font></p> </blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">3.  Consecuencias legales del precepto constitucional</font></p>  	    <blockquote> 		    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">A)  Legislaci&oacute;n espa&ntilde;ola anterior a 1984    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">B)  Normativa espa&ntilde;ola vigente entre 1984 y 2007    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">C) Legislaci&oacute;n espa&ntilde;ola actual    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">D) &Aacute;mbito territorial de aplicaci&oacute;n</font></p> </blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">4.  Competencias constitucionales del Estado espa&ntilde;ol en materia de protecci&oacute;n jur&iacute;dica de los consumidores y usuarios</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">5.  La legislaci&oacute;n auton&oacute;mica &#45;regional&#45; de consumo</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">6.  El derecho de consumo comunitario europeo</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">A)  El derecho constitucional u originario    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">B)  El denominado derecho derivado</font></p> </blockquote>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">7.  Rasgos esenciales del derecho de consumo espa&ntilde;ol y europeo</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">A)  Un derecho multidisciplinar    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">B)  Dispone de diversas fuentes normativas</font></p>     <p align="justify"><font face="verdana" size="2">C) Car&aacute;cter imperativo de sus normas    <br> </font><font face="verdana" size="2">D)  Cualidad tuitiva de sus preceptos    <br> </font><font face="verdana" size="2">E)  Protecci&oacute;n optativa, compatible y complementaria    <br> </font><font face="verdana" size="2">F)  Otros caracteres b&aacute;sicos</font></p> </blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">8.  La LCU: norma esencial de derecho de consumo en Espa&ntilde;a</font></p>  	    <blockquote> 		    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">A)  Estructura formal    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">B)  Contenido del Texto Refundido    <br> 		</font><font face="verdana" size="2">C) Breve valoraci&oacute;n cr&iacute;tica</font></p>     <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>1. Negaci&oacute;n doctrinal de la protecci&oacute;n jur&iacute;dica del consumidor como categor&iacute;a independiente</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Quiz&aacute;, sin toda la raz&oacute;n, la inmensa mayor&iacute;a de la doctrina espa&ntilde;ola actual viene negando, con rotundidad, la existencia de una disciplina jur&iacute;dica nueva e independiente, desgajada del derecho civil o mercantil, denominada "derecho de consumo", "derecho del consumidor" o "derecho de los consumidores", en definitiva, de un cuerpo normativo especial, con sus propios principios, sistem&aacute;tica e instituciones, diferentes a los de las dem&aacute;s ramas del derecho ya consolidadas.<sup><a href="#notas">1</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por otro lado, destacados autores alemanes defienden la necesidad de tutelar al consumidor m&aacute;s all&aacute; que al resto de los sujetos, dada su posici&oacute;n marcadamente d&eacute;bil en los contratos de consumo, respecto del profesional oferente, al modo de la protecci&oacute;n que concede el derecho laboral a los trabajadores frente a los empresarios.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Adem&aacute;s, tambi&eacute;n se sostiene la idea de un derecho de consumo, no ya como categor&iacute;a dogm&aacute;tica independiente, sino meramente <i>funcional,</i> y que se define como aquel que tiene como finalidad la de "proporcionar a los consumidores y usuarios la protecci&oacute;n que precisan, desde el punto de vista jur&iacute;dico, la que a&uacute;na y da sentido propio a la categor&iacute;a".<sup><a href="#notas">2</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Se ha argumentado, a nuestro juicio, con pleno acierto, que existe en el ordenamiento jur&iacute;dico espa&ntilde;ol y europeo un principio general <i>pro consumatore</i> (a favor del consumidor), proclamado en el art&iacute;culo 51 de la Constituci&oacute;n Espa&ntilde;ola (en adelante CE) que obliga a que la aplicaci&oacute;n de toda la legislaci&oacute;n vigente espa&ntilde;ola haya de interpretarse, sin traba, en el sentido m&aacute;s favorable a los intereses de los consumidores, adem&aacute;s del expreso reconocimiento de una <i>obligaci&oacute;n gen&eacute;rica de informaci&oacute;n</i> de los profesionales o empresarios cuando contraten con consumidores.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Al margen de las discusiones doctrinales acerca de la cuesti&oacute;n, lo cierto es que ya se contempla el derecho de consumo como derecho especial, ya como una particular rama del derecho o como una simple categor&iacute;a funcional, lo cierto y pr&aacute;ctico es que no parece que sea condenable la tendencia de <i>tratar conjuntamente</i> todas las reglas que se refieran a la condici&oacute;n jur&iacute;dica de las personas en una determinada situaci&oacute;n social, como es el caso de los llamados consumidores y usuarios.<sup><a href="#notas">3</a></sup></font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Y aunque tampoco debemos desde&ntilde;ar las ventajas que entra&ntilde;a el estudio de la normativa que afecta a los consumidores, dentro del sistema propio de las reglas de la misma naturaleza, conforme a las clasificaciones de las tradicionales ramas del derecho (civil, mercantil, administrativo y penal), quiz&aacute;, a efectos no s&oacute;lo did&aacute;cticos, sino tambi&eacute;n pr&aacute;cticos, no sea ociosa una aproximaci&oacute;n a esta materia desde un punto de vista conjunto, <i>ratione materiae,</i> tal como se viene haciendo en otros ordenamientos diferentes al espa&ntilde;ol.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El Tribunal Constitucional espa&ntilde;ol (en adelante TC) pronto declar&oacute; que el</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&#91;...&#93; art&iacute;culo 51, ce, en sus apartados 1 y 3, en cuanto atribuye a los poderes p&uacute;blicos "la defensa de los consumidores y usuarios", prev&eacute;, a tal efecto, que "la Ley regular&aacute; el comercio interior y el r&eacute;gimen de autorizaci&oacute;n de los productos comerciales" &#151;por tanto&#151; <i>la defensa del consumidor aparece as&iacute; como un principio rector</i> de la pol&iacute;tica social y econ&oacute;mica, cuya garant&iacute;a la Constituci&oacute;n impone a los poderes p&uacute;blicos.<sup><a href="#notas">4</a></sup></font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La elevaci&oacute;n a rango constitucional de la protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios, como principio rector de la pol&iacute;tica social y econ&oacute;mica, tal como indica el art&iacute;culo 53.3 CE, y, en definitiva, al principio general de derecho, debe suponer, entre otras consecuencias, que en caso de conflicto entre diversas normas aplicables en las contiendas entre individuos particulares y productores o empresas, los jueces y tribunales deban decantarse en favor de la interpretaci&oacute;n que otorgue una mayor defensa de los intereses de tales consumidores, mediante el llamado principio <i>pro consumatore</i> contenido en el art&iacute;culo 51.1 CE.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>2. Fundamento constitucional de la protecci&oacute;n de los consumidores en Espa&ntilde;a</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>A) El art&iacute;culo 51 de la Constituci&oacute;n espa&ntilde;ola</i></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los constituyentes (redactores de la Constituci&oacute;n espa&ntilde;ola del 27 de diciembre de 1978) no fueron ajenos a la evoluci&oacute;n de los movimientos sociales y las normas protectoras en materia de consumo que se ven&iacute;an desarrollando en toda Europa y, especialmente, en el &aacute;mbito de la entonces llamada Comunidad Econ&oacute;mica Europea (CEE), adem&aacute;s del reciente reconocimiento de la protecci&oacute;n del consumidor en la Constituci&oacute;n de Portugal del 25 de abril de 1976.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">As&iacute;, decidieron dedicar un art&iacute;culo espec&iacute;fico para reconocer la protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios, el art&iacute;culo 51 ce, cuyo texto definitivo fue ultimado en la C&aacute;mara Alta por clara influencia del Programa Preliminar de la Comunidad Econ&oacute;mica Europea, aprobado por la Resoluci&oacute;n del Consejo Europeo del 14 de abril de 1975.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">El art&iacute;culo 51 CE, incluido entre los "Principios rectores de la pol&iacute;tica social y econ&oacute;mica" regulado en el cap&iacute;tulo tercero, dentro del t&iacute;tulo I, relativo a los derechos y deberes fundamentales, determina en el p&aacute;rrafo primero que: "los poderes p&uacute;blicos garantizar&aacute;n la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo mediante procedimientos eficaces la seguridad, la salud y los leg&iacute;timos intereses de los mismos".</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Consciente de la importancia de los movimientos consumeristas europeos, y atendiendo las Directivas comunitarias que ya impulsaban su desarrollo, expresa el p&aacute;rrafo segundo del art&iacute;culo 51 CE que: "los poderes p&uacute;blicos promover&aacute;n la informaci&oacute;n y la educaci&oacute;n de los consumidores y usuarios, fomentar&aacute;n sus organizaciones y oir&aacute;n a &eacute;stas en las cuestiones que puedan afectar a aqu&eacute;llos, en los t&eacute;rminos que la ley establezca".</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Finaliza el decisivo precepto constitucional con un tercer p&aacute;rrafo que completa los dos anteriores, de manera espec&iacute;fica, al indicar que: "en el marco de lo dispuesto por los apartados anteriores, la ley regular&aacute; el comercio interior y el r&eacute;gimen de autorizaci&oacute;n de productos comerciales".</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>B) El principio constitucional</i> pro consumatore</font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El art&iacute;culo 51 ce debe conectarse con el art&iacute;culo 53.3 CE, que expresa que "el reconocimiento, el respeto y la protecci&oacute;n de los principios reconocidos en el cap&iacute;tulo tercero, informar&aacute; la legislaci&oacute;n positiva, la pr&aacute;ctica judicial y la actuaci&oacute;n de los poderes p&uacute;blicos. S&oacute;lo podr&aacute;n ser alegados ante la jurisdicci&oacute;n ordinaria de acuerdo con lo que dispongan las leyes que los desarrollen".</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Ello constata el reconocimiento expreso en el derecho espa&ntilde;ol, con rango constitucional, del "principio general de defensa y protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios", con las consecuencias que a ellos otorga tal precepto, lo que implica que este principio <i>pro consumatore</i> deber&aacute; tenerse siempre presente en: <i>a)</i> la elaboraci&oacute;n de la legislaci&oacute;n positiva; <i>b)</i> la pr&aacute;ctica judicial, y <i>c)</i> la actuaci&oacute;n de todos los poderes p&uacute;blicos.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El mismo art&iacute;culo 53.1 CE establece, de una parte, que tales derechos <i>vinculan</i> a todos los poderes p&uacute;blicos, y, de otra, contiene una <i>reserva de ley</i> en favor de del derecho a la protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios, es decir, que el desarrollo legislativo de su regulaci&oacute;n se encomienda a una norma con rango de ley, que ser&aacute; el instrumento jur&iacute;dico en el que habr&aacute;n de basarse quienes soliciten el amparo de los jueces y tribunales en defensa de estos derechos y principios, como determina el art&iacute;culo 53.3 CE.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Si bien el principio <i>pro consumatore</i> parti&oacute; de una interpretaci&oacute;n de la doctrina, seg&uacute;n se ha expuesto, la aprobaci&oacute;n de la nueva LCU en 2007 lo ha "legalizado" o, mejor dicho, "constitucionalizado" de manera expresa en el primero de sus art&iacute;culos, al indicar que la propia LCU "en desarrollo del art&iacute;culo 51.1 y 2 de la Constituci&oacute;n que, de acuerdo con el art&iacute;culo 53.3 de la misma, tiene el car&aacute;cter de <i>principio informador</i> del ordenamiento jur&iacute;dico".</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>C) Otros preceptos de refuerzo constitucional</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Adem&aacute;s, seg&uacute;n el art&iacute;culo 54 CE, el Defensor del Pueblo tambi&eacute;n tendr&aacute; entre sus funciones la defensa de los consumidores y usuarios, aunque lo cierto es que, habida cuenta de la extensa y variada gama de derechos que a esta instituci&oacute;n corresponde proteger, quiz&aacute; su efectividad en este campo no sea la deseada. En este sentido, cabe recordar que en Suecia, por ejemplo, para solucionar dicho problema se ha creado espec&iacute;ficamente la figura del <i>ombudsman</i> (defensor) de los consumidores, con lo que se garantiza una exclusiva dedicaci&oacute;n a tan importante tarea.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Al margen de los citados, en otros preceptos constitucionales se aluden o reconocen expresamente ciertos derechos que tienen clara conexi&oacute;n con la protecci&oacute;n de los consumidores, destacando especialmente el art&iacute;culo 43 ce, donde se reconoce el derecho a la salud (con car&aacute;cter universal), incluido y protegido tambi&eacute;n por el art&iacute;culo 51.1, aunque s&oacute;lo a los consumidores.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>D) Valoraci&oacute;n cr&iacute;tica</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Desde nuestro punto de vista, la valoraci&oacute;n de la inclusi&oacute;n de la protecci&oacute;n constitucional otorgada por el art&iacute;culo 51 CE a los consumidores en Espa&ntilde;a es claramente positiva, pues constituye una acertada innovaci&oacute;n en el panorama europeo que va mucho m&aacute;s all&aacute; que su antecesora, la Constituci&oacute;n de Portugal de 1976, ya pionera, aunque t&iacute;midamente, en esta materia en Europa.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sin embargo, el art&iacute;culo 51 CE tambi&eacute;n contiene algunas sombras, que si no existieran dotar&iacute;an de mayor perfecci&oacute;n al precepto, ya que se olvida de indicar algo tan decisivo como qu&eacute; debe entenderse por consumidor, es decir, a qu&eacute; sujetos protege, y tambi&eacute;n a qu&eacute; materias se extiende aquella protecci&oacute;n, m&aacute;xime cuando de desarrollo legal de estos dos extremos resulta, a nuestro modo de ver, abiertamente insatisfactorio.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>3. Consecuencias legales del precepto constitucional</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>A) Legislaci&oacute;n espa&ntilde;ola anterior a 1984</i></font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Aunque en Espa&ntilde;a no hubiera una ley concreta de protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios no significa que los intereses de aqu&eacute;llos hubieran estado absolutamente desprotegidos jur&iacute;dicamente, pues siempre existieron los mecanismos legales a disposici&oacute;n de todos los ciudadanos, en especial el C&oacute;digo Civil y tambi&eacute;n el C&oacute;digo de Comercio, vigentes desde la codificaci&oacute;n, entre los que destacan los siguientes preceptos protectores de la parte m&aacute;s d&eacute;bil del contrato:</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>a) </i>El art&iacute;culo 1255 CC, decisivo, impone "la Ley, la moral y el orden p&uacute;blico" como l&iacute;mites a la libertad de contrataci&oacute;n, pues no todo vale aunque expresamente as&iacute; figure en el contrato.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>b) </i>El art&iacute;culo 1256 CC: "la validez y cumplimiento de los contratos no puede dejarse al arbitrio de una de las partes", evitando grandes injusticias.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>c) </i>La irrenunciabilidad de la acci&oacute;n para exigir la responsabilidad procedente del dolo, del art&iacute;culo 1102 CC, protegiendo al enga&ntilde;ado.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>d) </i> El principio <i>contra stipulatorem</i> sobre interpretaci&oacute;n contractual, impidiendo favorecer a quien propicia la oscuridad, del art&iacute;culo 1288 CC.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>e) </i>El art&iacute;culo 59 del C&oacute;digo de Comercio indica que si no se resuelve la duda interpretativa del contrato "se dictar&aacute; la cuesti&oacute;n a favor del deudor".</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Adem&aacute;s de los c&oacute;digos, se promulgaron leyes intervencionistas, ya espec&iacute;ficamente protectoras de los consumidores, contenidas en normas destinadas a regular diferentes sectores de la actividad socioecon&oacute;mica espa&ntilde;ola, como el transporte a&eacute;reo, defensa de la competencia, la publicidad comercial, la venta a plazos de bienes muebles y la de viviendas en construcci&oacute;n, el contrato de seguro y alguna otra de car&aacute;cter sancionador.<sup><a href="#notas">5</a></sup></font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>B) Normativa espa&ntilde;ola vigente entre 1984 y 2007</i></font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Cumpliendo, tard&iacute;amente, el obligado desarrollo legislativo b&aacute;sico de dicho precepto constitucional, se promulg&oacute; la Ley 26/1984, del 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que estableci&oacute; un cat&aacute;logo de derechos m&iacute;nimos, un r&eacute;gimen de garant&iacute;as y responsabilidades para proteger al consumidor.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El car&aacute;cter general de aquella ley, que ha estado vigente durante m&aacute;s de dos d&eacute;cadas, precisaba de una prolija y extensa reglamentaci&oacute;n sectorial mediante diferentes cuerpos normativos, en funci&oacute;n de la materia y contenidos que se regulen, cuya correcta aplicaci&oacute;n por medio de los diferentes operadores jur&iacute;dicos deb&iacute;a garantizar una adecuada protecci&oacute;n de los derechos e intereses de los consumidores.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La posterior Ley 44/2006, del 29 de diciembre, de mejora de la protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios, incluy&oacute; en su disposici&oacute;n final quinta una habilitaci&oacute;n al gobierno para refundir en un &uacute;nico texto la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, del 19 de julio de 1984, y las normas de transposici&oacute;n de las Directivas sobre protecci&oacute;n de los consumidores que inciden en los aspectos regulados en ella, regularizando, aclarando y armonizando los textos legales afectados.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>C) Legislaci&oacute;n espa&ntilde;ola actual</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Fruto de aquel mandato legal se promulg&oacute; el Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante LCU), que deroga la Ley de 1984, tambi&eacute;n otras cuatro leyes completas sobre contratos fuera de los establecimientos comerciales, responsabilidad civil del fabricante, viajes combinados y garant&iacute;a en la venta de bienes de consumo.<sup><a href="#notas">6</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sin embargo, pese a estas derogaciones, el contenido de las leyes, que se dejan sin efecto, se transcribe de manera casi &iacute;ntegra, con mejor t&eacute;cnica, en el nuevo texto refundido del Real Decreto Legislativo 1/2007.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La entrada en vigor de las leyes espec&iacute;ficas de protecci&oacute;n al consumidor no agota, con mucho, el desarrollo legislativo del mandato constitucional, sino que se han promulgado un nutrido grupo de leyes y otras normas estatales respecto a las diferentes materias y sectores espec&iacute;ficos referidos a la protecci&oacute;n de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, todo ello, adem&aacute;s, al margen de la normativa auton&oacute;mica de consumo, en no pocas veces repetitiva de la estatal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En definitiva, como ha puesto de relieve la doctrina, la LCU "no lleva a cabo una reconstrucci&oacute;n &laquo;mec&aacute;nica&raquo; de los textos, sino que introduce bastantes novedades, no pocas de ellas de notable relevancia pr&aacute;ctica".<sup><a href="#notas">7</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">T&eacute;ngase en cuenta que el art&iacute;culo 82.3 CE dispone que "la autorizaci&oacute;n para refundir textos legales determinar&aacute; el &aacute;mbito normativo a que se refiere el contenido de la delegaci&oacute;n, especificando si se circunscribe a la mera formulaci&oacute;n de un texto &uacute;nico o si se incluye la de <i>regularizar, aclarar y armonizar los</i> textos legales que han de ser refundidos". La LCU es claro que no se limita a aquella mera formulaci&oacute;n legal, sino que regulariza, aclara y armoniza, e incluso complementa, generosamente, los textos refundidos.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>D) &Aacute;mbito territorial de aplicaci&oacute;n</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El art&iacute;culo 139.1 CE establece la igualdad en la aplicaci&oacute;n de las leyes para todos los ciudadanos independientemente del lugar donde se encuentren, al indicar que: "Todos los espa&ntilde;oles tienen <i>los mismos derechos y obligaciones en cualquier territorio</i> del Estado", principio matizado en funci&oacute;n de las diferentes legislaciones auton&oacute;micas que permiten regulaciones distintas para las materias que sean de competencia de las CCAA.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La LCU tiene car&aacute;cter general, de aplicaci&oacute;n b&aacute;sica en todo el Estado espa&ntilde;ol, pues la mayor&iacute;a de las materias reguladas son de competencia exclusiva del Estado, lo que significa que esta ley fija un contenido m&iacute;nimo en materia de derecho de consumo ampliable por las CCAA.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La citada STC 15/1989, del 26 de enero, expres&oacute; que aunque la Ley de Consumidores de 1984 no era de aplicaci&oacute;n directa a aquellas Comunidades Aut&oacute;nomas que hab&iacute;an asumido constitucionalmente competencia plena sobre la defensa de los consumidores y usuarios en virtud de sus respectivos Estatutos de Autonom&iacute;a, sin embargo, al tener car&aacute;cter "general", la legislaci&oacute;n de consumo (tambi&eacute;n la LCU de 2007) ser&aacute; de aplicaci&oacute;n en todo el territorio nacional, es decir, que las Comunidades Aut&oacute;nomas deben "acatar su contenido m&iacute;nimo", cuyos derechos reconocidos deben ser comunes en todo el territorio espa&ntilde;ol, si bien aqu&eacute;llas pueden legislar desarrollando las instituciones sobre defensa de los consumidores que le permitan sus propios estatutos auton&oacute;micos.<sup><a href="#notas">8</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Atendiendo a lo dispuesto en la doctrina del Tribunal Constitucional que se ha citado, la redacci&oacute;n del vigente art&iacute;culo 1 LCU, bajo la r&uacute;brica de "Principios generales", determina que:</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&#91;...&#93; en desarrollo del art&iacute;culo 51.1 y 2 de la Constituci&oacute;n que, de acuerdo con el art&iacute;culo 53.3 de la misma, tiene el car&aacute;cter de <i>principio informador</i> del ordenamiento jur&iacute;dico, esta norma tiene por objeto establecer el r&eacute;gimen jur&iacute;dico de protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios en el &aacute;mbito de las competencias del Estado.</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Adem&aacute;s, dicho precepto a&ntilde;ade, respecto de su &aacute;mbito de aplicaci&oacute;n: "En todo caso, la defensa de los consumidores y usuarios se har&aacute; en el marco del sistema econ&oacute;mico dise&ntilde;ado en los art&iacute;culos 38 y 128 de la Constituci&oacute;n y con sujeci&oacute;n a lo establecido en el art&iacute;culo 139".</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>4. Competencias constitucionales del Estado espa&ntilde;ol en materia de protecci&oacute;n jur&iacute;dica de los consumidores y usuarios</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Entre la distribuci&oacute;n de competencias exclusivas atribuidas al Estado por el art&iacute;culo 149.1 CE no se encuentra la protecci&oacute;n de los consumidores, como tampoco se atribuye expresamente, en el art&iacute;culo 148, a las Comunidades Aut&oacute;nomas la posibilidad de asumirla en esta materia. Lo anterior determina, seg&uacute;n el art&iacute;culo 149.3 ce, una cl&aacute;usula residual en favor del Estado, en el sentido de atribuirle todas las competencias que no se detallan en el art&iacute;culo 148 CE, o que, estando citadas, no han sido expresamente asumidas por los Estatutos de Autonom&iacute;a por parte de las Comunidades Aut&oacute;nomas.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En principio, corresponde al Estado la competencia en materia de protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios, materia que tiene car&aacute;cter multidisciplinar, pues afecta a diversas competencias, salvo que los Estatutos hayan asumido expresamente dicha competencia con car&aacute;cter exclusivo, en cuyo caso habr&aacute;n de respetar, naturalmente, las dem&aacute;s competencias estatales ya atribuidas por otros t&iacute;tulos competenciales. En todo caso, al no contenerse expresamente la defensa de los consumidores y usuarios en ninguno de los cat&aacute;logos de competencias recogidos en los art&iacute;culos 148.1 (competencias de las Comunidades Aut&oacute;nomas) y 149.1 CE (competencias del Estado), y pese a haberse asumido de manera plena, o menos plena, por parte de las Comunidades Aut&oacute;nomas, lo cierto es que muchos de los contenidos que afectan a esta materia s&iacute; que han sido atribuidos de manera exclusiva al Estado, por lo que se produce un choque competencial que habr&aacute; que resolver en favor de &eacute;ste o aqu&eacute;llas.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Una gran parte del derecho civil, en particular la regulaci&oacute;n del "r&eacute;gimen de los contratos", es competencia exclusiva del Estado, al otorgarse a &eacute;ste, de manera expresa, las bases de "las obligaciones contractuales", en el art&iacute;culo 149.1.8&ordf; CE, y tambi&eacute;n el <i>derecho mercantil,</i> al atribuirle tambi&eacute;n la "legislaci&oacute;n mercantil" en el art&iacute;culo 149.1.6&ordf; ce, por lo que, incluso las Comunidades Aut&oacute;nomas que han asumido con car&aacute;cter exclusivo, y de manera plena, la competencia en materia de consumo, aunque sean aquellas que gocen tambi&eacute;n de la competencia para "desarrollar, conservar y modificar su propio <i>derecho civil",</i> deber&aacute;n respetar la regulaci&oacute;n del Estado referida al derecho de consumo, pues gran parte del contenido de &eacute;ste lo conforman normas de derecho mercantil y las bases de las obligaciones contractuales.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La Sentencia del Tribunal Constitucional (STC) del 22 de marzo de 1991 declar&oacute; la inconstitucionalidad de las normas de consumo las Comunidades Aut&oacute;nomas con competencia en materia de desarrollo de su <i>derecho civil</i> (en concreto en Galicia), al suponer una regulaci&oacute;n del contenido de los contratos distinta de la normativa establecida con car&aacute;cter estatal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Otros pronunciamientos del mismo tribunal, como la importante STC del 3 de noviembre 1982, han declarado tambi&eacute;n que resultan inconstitucionales determinados preceptos de la legislaci&oacute;n vasca de consumo al modificar el r&eacute;gimen de <i>responsabilidad civil</i> que debe ser igual para todo el territorio espa&ntilde;ol.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En materia de <i>derecho de la competencia,</i> la STC 264/1993, del 22 de julio, declar&oacute; la inconstitucionalidad de varios preceptos auton&oacute;micos (Ley aragonesa de ordenaci&oacute;n de la actividad comercial) por invadir materias de titularidad estatal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los <i>horarios comerciales</i> han sido considerados de competencia estatal, declarando la STC (Pleno) 225/1993, del 8 de julio, la inconstitucionalidad de la normativa auton&oacute;mica (ley valenciana sobre ordenaci&oacute;n del comercio y superficies comerciales) que no respetaba los l&iacute;mites fijados por la legislaci&oacute;n estatal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Posteriormente, el mismo d&iacute;a, se aprob&oacute; la Ley 7/1996, del 15 de enero, de Ordenaci&oacute;n del Comercio Minorista (LCM) y la Ley Org&aacute;nica 2/1996, del 15 de enero (LOCM), complementaria de la anterior, que encomiendan a las Comunidades Aut&oacute;nomas la regulaci&oacute;n sobre los horarios del comercio, pero respetando, en todo caso, los m&iacute;nimos que hayan sido fijados por la ley estatal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En definitiva, a la vista de <i>prevalencia de las normas estatales</i> sobre regulaci&oacute;n de los contratos, as&iacute; como de la responsabilidad civil y, en todo caso, la referente a la legislaci&oacute;n mercantil, ambas de enorme proyecci&oacute;n dentro del derecho de consumo &#45;y la doctrina consolidada del Tribunal Constitucional que impide a las Comunidades Aut&oacute;nomas reproducir la regulaci&oacute;n estatal en materia de defensa de los consumidores referidas a materias competencia exclusiva del Estado&#45;, parece evidente que el margen de regulaci&oacute;n auton&oacute;mica es m&aacute;s bien limitado, incluso, como se ha puesto de manifiesto por la doctrina, cuando aqu&eacute;lla pretenda otorgar un nivel de protecci&oacute;n superior al contenido en la norma estatal, aunque, en &uacute;ltima instancia, corresponder&aacute; a dicho tribunal resolver este &uacute;ltimo aspecto a la vista del principio contenido en el art&iacute;culo 51 CE.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Pueden resumirse, de forma b&aacute;sica y elemental, las competencias de consumo, seg&uacute;n los art&iacute;culos 149 y 139.2 ce, y la doctrina constitucional de las ya citadas SSTC 71/1982 y 88/1986, por lo que, con car&aacute;cter exclusivo, corresponde al Estado el ejercicio de las siguientes competencias:</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>a) </i>Legislaci&oacute;n civil, salvo el derecho foral.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>b) </i>El aseguramiento de la unidad de mercado.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>c) </i>La legislaci&oacute;n mercantil.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>d) </i>Las bases de las obligaciones contractuales.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>e) </i>La responsabilidad civil derivada de las relaciones contractuales.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>f) </i>La responsabilidad civil extracontractual.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>g) </i>Las condiciones generales de la contrataci&oacute;n.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>h)</i> El derecho penal y procesal.</font></p> 	</blockquote>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Finalmente, la Sentencia del Pleno del Tribunal Constitucional 31/2010, del 28 de junio de 2010 (sobre el Estatuto de Catalu&ntilde;a), sintetiza en su Fj 70 que:</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&#91;...&#93; la materia de defensa de los consumidores es un &aacute;mbito de concurrencia competencial de t&iacute;tulos habilitantes diferentes, de manera que la atribuci&oacute;n estatutaria de la competencia de car&aacute;cter exclusivo a la Comunidad Aut&oacute;noma <i>no puede afectar a las competencias reservadas por la Constituci&oacute;n al Estado</i> (art&iacute;culo 149.1, CE), que se proyectar&aacute;n cuando materialmente corresponda (STC 15/1989, del 26 de enero, fj 1). 18</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>5. La legislaci&oacute;n auton&oacute;mica &#151;regional&#151; de consumo</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La "protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios" no se encuentra prevista, en la Constituci&oacute;n, entre las competencias espec&iacute;ficas del Estado, ni tampoco de las Comunidades Aut&oacute;nomas, sin perjuicio de lo expuesto respecto de ciertas materias sobre consumo, que son de competencia exclusiva estatal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">No obstante, tal vez debido a la creciente importancia que en nuestra sociedad ha ido adquiriendo la protecci&oacute;n de los consumidores, lo cierto es que, hasta la fecha, la casi totalidad de las Comunidades Aut&oacute;nomas que conforman el territorio espa&ntilde;ol (que son diecisiete, en las que se estructura el reino de Espa&ntilde;a), excepto La Rioja, han promulgado, cada una de ellas, sus propias leyes auton&oacute;micas espec&iacute;ficas de consumo o sus estatutos legales de defensa del consumidor, con rango formal de ley auton&oacute;mica.<sup><a href="#notas">9</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>6. El derecho de consumo comunitario europeo</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>A) El derecho constitucional u originario</i></font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Tambi&eacute;n denominado "derecho constitucional de la Uni&oacute;n Europea", el derecho originario tiene su base en el Tratado Roma del 25 de marzo de 1957, constitutivo de la Comunidad Econ&oacute;mica Europea (CEE),<sup><a href="#notas">10</a></sup> no alude de manera directa a los consumidores, ni establece medidas de protecci&oacute;n espec&iacute;ficas para este sector, aunque s&iacute; que contiene algunas referencias indirectas a lo largo de todo el tratado, referentes a la mejora constante de las condiciones de vida como finalidad primordial de la entonces CEE, seg&uacute;n indicaba el art&iacute;culo 3 de su Pre&aacute;mbulo, as&iacute; como la "r&aacute;pida elevaci&oacute;n del nivel de vida de sus ciudadanos", tal como establece el art&iacute;culo 2.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">No fue hasta la Conferencia de Jefes de Estado de Par&iacute;s, celebrada el 19 y 20 de octubre de 1972 <i>(Cumbre de Par&iacute;s),</i> cuando se comenz&oacute; a ejecutar una pol&iacute;tica ordenada en materia de consumo, solicit&aacute;ndose all&iacute; que los &oacute;rganos comunitarios elaboraran un programa espec&iacute;fico para robustecer y coordinar medidas de protecci&oacute;n al consumidor, al preocuparse los Estados miembros por dar "un aspecto humano" a la Comunidad Europea, lo que habr&iacute;a de traducirse en una mejora de la calidad de vida de los europeos.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La elaboraci&oacute;n de la Carta de Protecci&oacute;n del Consumidor, el 17 de mayo de 1973, por parte de la Asamblea Consultiva del Consejo de Europa, supuso el inicio de la pol&iacute;tica comunitaria de protecci&oacute;n del consumidor.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La aprobaci&oacute;n del Acta &Uacute;nica Europea,<sup><a href="#notas">11</a></sup> que reform&oacute; el Tratado de Roma en materia de mercado interior, supuso, por primera vez, la protecci&oacute;n expresa de los consumidores en la Europa comunitaria, extremo de gran importancia, pues nunca antes hab&iacute;a aparecido esta menci&oacute;n en un tratado constitutivo comunitario, y aunque esta menci&oacute;n no establece todav&iacute;a ninguna pol&iacute;tica concreta de protecci&oacute;n al consumidor, incluye entre sus objetivos "la protecci&oacute;n de la salud de las personas", "asegurar al consumidor suministros a precios razonables" y "limitar la producci&oacute;n, el mercado o el desarrollo t&eacute;cnico en perjuicio de los consumidores".</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El Tratado de Maastricht<sup><a href="#notas">12</a></sup> se propone la "contribuci&oacute;n al fortalecimiento de la protecci&oacute;n de los consumidores,<sup><a href="#notas">13</a></sup> y que "la Comunidad contribuir&aacute; a que se alcance un alto nivel de protecci&oacute;n de los consumidores a fin de proteger la salud, la seguridad y los intereses econ&oacute;micos de los consumidores y garantizarles una informaci&oacute;n adecuada".<sup><a href="#notas">14</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Tras la reforma del Tratado de Roma, constitutivo de la CEE, llevada a cabo mediante el Tratado de &Aacute;msterdam,<sup><a href="#notas">15</a></sup> el nuevo art&iacute;culo 153.1, vigente en la actualidad, determina que: "la Comunidad contribuir&aacute; a proteger la salud, la seguridad y los intereses econ&oacute;micos de los consumidores, as&iacute; como a promover su derecho a la informaci&oacute;n, a la educaci&oacute;n y a organizarse para salvaguardar sus intereses".<sup><a href="#notas">16</a></sup></font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>B) El denominado derecho derivado</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En el plano del derecho derivado,<sup><a href="#notas">17</a></sup> en 1973 se crea el Servicio de Medio Ambiente y de Protecci&oacute;n de los Consumidores europeo a cargo de un comisario, y se constituye el Comit&eacute; Consultivo de los Consumidores para representar, ante la propia Comisi&oacute;n, los intereses de los consumidores y las pol&iacute;ticas de consumo,<sup><a href="#notas">18</a></sup>aprob&aacute;ndose diversos y decisivos Planes de actuaci&oacute;n.<sup><a href="#notas">19</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los primeros frutos de esta pol&iacute;tica fueron la aprobaci&oacute;n de las primeras Directivas Comunitarias para la protecci&oacute;n de los consumidores, destacando la Directiva 84/450/CEE sobre publicidad enga&ntilde;osa; Directiva 85/374/CEE sobre responsabilidad del fabricante por da&ntilde;os de productos defectuosos; Directiva 85/577/CEE de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales, y Directiva 87/102/CEE reguladora del cr&eacute;dito al consumo.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sin car&aacute;cter vinculante, pero de una influencia decisiva, se adoptaron posteriormente: la Recomendaci&oacute;n 87/598/CEE que aprob&oacute; el C&oacute;digo europeo de buena conducta en materia de pago electr&oacute;nico, y la Recomendaci&oacute;n 88/59/ CEE sobre sistema de pago y relaciones entre titulares y emisores de tarjetas de d&eacute;bito y cr&eacute;dito.</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">1.  El primer Plan Trienal de Acci&oacute;n sobre la Pol&iacute;tica de los Consumidores en la Comunidad Europea (1990&#45;1992) tuvo como consecuencia la promulgaci&oacute;n de la Directiva 90/31 4/CEE sobre viajes combinados; la Directiva 92/59/ CEE sobre seguridad de los productos, y la Directiva 90/88/CEE modificando la anterior sobre cr&eacute;dito al consumo.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">2. El segundo Plan Trienal,<sup><a href="#notas">20</a></sup> para el periodo 1993&#45;1995, tom&oacute; como objetivo principal el desarrollo del Mercado &uacute;nico al servicio de los consumidores.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En esta fase se adoptaron los siguientes instrumentos comunitarios: la Directiva 93/13/CEE sobre cl&aacute;usulas abusivas, y la Directiva 94/47/CEE sobre contratos de adquisici&oacute;n de un derecho de uso de bienes inmuebles a tiempo compartido.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">3.  El tercer Plan Trienal de Acci&oacute;n sobre Pol&iacute;tica de los Consumidores para el periodo 1996&#45;1998 propici&oacute; un nutrido cuerpo normativo: la Directiva 97/7/CE sobre contratos celebrados a distancia; Directiva 97/55/CE sobre publicidad comparativa, modificando la anterior de 1984 sobre publicidad enga&ntilde;osa; Directiva 98/7/CE nuevamente de cr&eacute;dito al consumo, alterando la de 1987; Directiva 98/6/CE sobre indicaci&oacute;n de precios, y la Directiva 98/27/CE sobre acciones de cesaci&oacute;n.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">4.  El cuarto Plan Trienal de Acci&oacute;n para la Pol&iacute;tica de los Consumidores para 1999&#45;2001 tiene en consideraci&oacute;n la nueva estructura del mercado, as&iacute; como la mundializaci&oacute;n de la econom&iacute;a y del desarrollo de las nuevas tecnolog&iacute;as, lo que produce un gran impacto en las nuevas formas de consumir, propiciando nuevos textos normativos: la Directiva 1999/44/CE, del 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garant&iacute;as de los bienes de consumo, y la Decisi&oacute;n 2000/323/CE del 4 de mayo de 2000, de la Comisi&oacute;n de las Comunidades Europeas, por la que se acuerda la creaci&oacute;n de un Comit&eacute; de los consumidores.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">5.  El quinto Plan tuvo car&aacute;cter quinquenal (2002&#45;2006), en cuyo periodo se aprob&oacute; una de las m&aacute;s influyentes normas comunitarias, la Directiva 2006/1 23/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, aprobada el 12 de diciembre de 2006, relativa a los <i>servicios en el mercado interior</i> (conocida como la directiva de los servicios, sobre todo, profesionales), fruto de la denominada "estrategia de Lisboa".<sup><a href="#notas">21</a></sup> En 2004 se aprob&oacute; el Reglamento sobre la cooperaci&oacute;n en materia de protecci&oacute;n de los consumidores.<sup><a href="#notas">22</a></sup></font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">6.  El &uacute;ltimo Plan de actuaci&oacute;n (2007&#45;2013) se adopt&oacute; mediante la Decisi&oacute;n 1926/2006/CE, y quiz&aacute; sea el m&aacute;s ambicioso de todos hasta el momento, adem&aacute;s incluye una la elevada financiaci&oacute;n comunitaria.</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Al 15 de enero de 2012, los veintisiete pa&iacute;ses miembros de pleno derecho de la Uni&oacute;n Europea son, por orden alfab&eacute;tico: Alemania, Austria, B&eacute;lgica, Bulgaria, Chipre, Rep&uacute;blica Checa, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espa&ntilde;a, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungr&iacute;a, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pa&iacute;ses Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Ruman&iacute;a y Suecia.<sup><a href="#notas">23</a></sup></font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">A todos ellos, en el &aacute;mbito comunitario, con el objetivo concreto de lograr un alto nivel de protecci&oacute;n mediante el desarrollo de las pol&iacute;ticas de defensa de los consumidores, actualmente se les reconoce el derecho a adoptar medidas que <i>eleven la protecci&oacute;n b&aacute;sica</i> de los consumidores, establecida en las normas comunitarias, poniendo como l&iacute;mite &uacute;nicamente el propio mercado interior y las actuaciones reguladas en las Directivas.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Es bien sabido que las Directivas tienen el car&aacute;cter de m&iacute;nimos, y aunque no sean de aplicaci&oacute;n directa, sin embargo, pueden producir el efecto directo cuando no hayan sido desarrolladas por un Estado miembro dentro del plazo fijado para ello en ellas, siempre que sean claras y precisas, e invocadas por un particular frente a un Estado miembro, no entre particulares.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>7. Rasgos esenciales del derecho de consumo espa&ntilde;ol y europeo</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>A) Un derecho multidisciplinar</i></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La protecci&oacute;n de los consumidores se estudia en esta obra desde el punto de vista del derecho privado, esto es, a la vista del derecho civil y mercantil, disciplinas que acogen la mayor&iacute;a de las normas que reconocen derechos subjetivos a los consumidores y usuarios.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Pero, como se adelant&oacute;, tambi&eacute;n desde las disciplinas que se integran en el derecho p&uacute;blico se aborda aquella protecci&oacute;n, en especial, mediante el derecho administrativo, tanto de car&aacute;cter organizativo, de control e inspecci&oacute;n, como preventivo y sancionador. Otras ramas que se refieren a la defensa del consumidor se encuentran en el derecho tributario, sin olvidar ciertos aspectos de derecho procesal, y, desde luego, tambi&eacute;n el derecho penal, habida cuenta de diversos tipos penales espec&iacute;ficos que castigan los supuestos m&aacute;s graves de atentados contra los derechos del consumidor.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>B) Dispone de diversas fuentes normativas</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Si bien la competencia legislativa para regular, con rango de ley formal, se va aclarando poco a poco, entre el Estado y las Comunidades Aut&oacute;nomas, mediante la titubeante doctrina del Tribunal Constitucional, lo cierto es que, adem&aacute;s, ha de tenerse muy en cuenta que, cada vez m&aacute;s, las normas de protecci&oacute;n de los consumidores son de procedencia comunitaria que luego se transponen a los pa&iacute;ses miembros. Adem&aacute;s, en &uacute;ltima instancia, tambi&eacute;n las entidades locales pueden dictar ordenanzas de consumo en sus respectivos territorios. En definitiva, el derecho de consumo est&aacute; formado por: <i>1)</i> derecho comunitario; <i>2)</i> derecho estatal; <i>3)</i> derecho auton&oacute;mico, y <i>4)</i> derecho local.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por tanto, las fuentes del derecho de consumo est&aacute;n formadas por las normas, legales y reglamentarias sobre esta materia, provenientes de las siguientes instituciones p&uacute;blicas: <i>a)</i> el Parlamento y el Consejo de la Uni&oacute;n Europea; <i>b)</i> las Cortes Generales y el gobierno de la naci&oacute;n espa&ntilde;ola; <i>c)</i> las asambleas legislativas y los gobiernos de las Comunidades Aut&oacute;nomas, y en menor medida, <i>d)</i> los plenos y los alcaldes de los municipios espa&ntilde;oles.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>C) Car&aacute;cter imperativo de sus normas</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Las normas de derecho de consumo reconocen derechos ejercitables y exigibles, por quienes ostenten la cualidad de consumidores y usuarios, pero, ciertamente, de poco o nada servir&iacute;a tal reconocimiento si los titulares de los derechos pudieran renunciar a ellos si desean contratar para adquirir el bien o servicio.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por tal motivo, las normas de derecho de consumo suelen tener car&aacute;cter imperativo, lo que se traduce en la irrenunciabilidad de los derechos que son reconocidos al consumidor y al usuario, A tal fin, el art&iacute;culo 10 LCU dispone que: "la <i>renuncia previa</i> a los derechos que esta norma reconoce a los consumidores y usuarios <i>es nula,</i> siendo, asimismo, nulos los actos realizados en <i>fraude de ley</i> de conformidad con lo previsto en el art&iacute;culo 6 del C&oacute;digo Civil". Al respecto, el art&iacute;culo 6.4 del C&oacute;digo Civil espa&ntilde;ol vigente (CC) indica: "los actos realizados al amparo del texto de una norma que persigan un resultado prohibido por el ordenamiento jur&iacute;dico, o contrario a &eacute;l, se considerar&aacute;n ejecutados en <i>fraude de ley y no impedir&aacute;n la debida aplicaci&oacute;n de la norma</i> que se hubiere tratado de eludir".</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>D) Cualidad tuitiva de sus preceptos</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Si algo caracteriza especialmente al derecho de consumo es precisamente su finalidad protectora a una cualidad concreta de personas, los consumidores y usuarios. Este car&aacute;cter tuitivo es la raz&oacute;n que justifica su existencia, puesto que ya existen normas para todos en las otras disciplinas jur&iacute;dicas, aparece el derecho de consumo para otorgar una mayor protecci&oacute;n de la que otorga el derecho tradicional. Igual ocurre, por ejemplo, con el derecho del trabajo, donde el sujeto protegido es el trabajador frente al empleador; en el derecho de consumo es el consumidor frente al empresario.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>E) Protecci&oacute;n optativa, compatible y complementaria</i></font></p>      ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">A diferencia de lo que sucede en la disciplina tomada como ejemplo &#45;el derecho del trabajo&#45;, donde los sujetos protegidos s&oacute;lo tienen un cuerpo normativo (en esencia, el Estatuto de los Trabajadores y normas complementarias), que tienen car&aacute;cter exclusivo y excluyente para hacer valer sus derechos, no existiendo otra v&iacute;a; sin embargo, las normas de protecci&oacute;n de los consumidores complementan al resto del ordenamiento jur&iacute;dico, es decir, los afectados, que ostenten esta cualidad de consumidor, pueden acudir a las v&iacute;as espec&iacute;ficas reconocidas s&oacute;lo a &eacute;stos en el derecho de consumo, pero tambi&eacute;n, si lo desean, pueden acogerse al resto de las normas comunes del ordenamiento jur&iacute;dico.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por ello puede hablarse de un car&aacute;cter optativo, pues en ocasiones (quiz&aacute; pocas) el consumidor puede optar por reclamar la protecci&oacute;n de las normas comunes (derecho civil y mercantil), o bien las de derecho de consumo. De o anterior se deduce, igualmente, el car&aacute;cter compatible del derecho de consumo con el resto del ordenamiento. Y tambi&eacute;n complementario, ya que, adem&aacute;s de las normas de consumo, e incluso una vez agotada esta v&iacute;a especial, puede interesar al consumidor interponer una reclamaci&oacute;n al amparo del derecho civil y mercantil.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>F) Otros caracteres b&aacute;sicos</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Adem&aacute;s de los expresadas m&aacute;s arriba, la doctrina m&aacute;s reciente ha destacado otros caracteres del derecho de consumo, alguno de los cuales ya se han apuntado, y se destacan los siguientes:<sup><a href="#notas">24</a></sup> </font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>a) </i>El marcado intervencionismo de las administraciones p&uacute;blicas</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>b) </i>La prevalencia, en caso de conflicto, del principio <i>pro consumatore.</i></font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>c) </i>Supone un complemento de las normas reguladoras del mercado.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>d) </i>Est&aacute; impulsando la armonizaci&oacute;n del derecho contractual europeo.</font></p>  		    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">e) Contiene mecanismos propios de resoluci&oacute;n de conflictos: arbitraje.</font></p>  		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">f) Fomenta las asociaciones de consumidores y usuarios.</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>8. La LCU: norma esencial de derecho de consumo en Espa&ntilde;a</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>A) Estructura formal</i></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El vigente Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (LCU) se aprob&oacute; mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de noviembre.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>B) Contenido del Texto Refundido</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Contiene 165 art&iacute;culos, 6 disposiciones adicionales y 3 disposiciones finales en sus 4 libros que incorporan estas materias:</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">1) Libro I sobre "disposiciones generales", desarrollado en cinco t&iacute;tulos:</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo 1</i> que contiene el "&aacute;mbito de aplicaci&oacute;n y derechos b&aacute;sicos de los consumidores y usuarios", que agrupa al cap&iacute;tulo I de &aacute;mbito de aplicaci&oacute;n; el cap&iacute;tulo II de derechos b&aacute;sicos de los consumidores y usuarios; cap&iacute;tulo m sobre protecci&oacute;n de la salud y seguridad, cap&iacute;tulo IV sobre derecho a la informaci&oacute;n, formaci&oacute;n y educaci&oacute;n, y cap&iacute;tulo V sobre la protecci&oacute;n de los leg&iacute;timos intereses econ&oacute;micos de los consumidores y usuarios.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo II</i> sobre el "derecho de representaci&oacute;n, consulta y participaci&oacute;n y r&eacute;gimen jur&iacute;dico de las asociaciones de consumidores y usuarios", integrado por el cap&iacute;tulo I con el r&eacute;gimen jur&iacute;dico b&aacute;sico de las asociaciones de consumidores y usuarios y el cap&iacute;tulo n sobre independencia y transparencia de las asociaciones de consumidores y usuarios, el cap&iacute;tulo m del Registro estatal de asociaciones de consumidores y usuarios y el cap&iacute;tulo IV sobre la representaci&oacute;n y consulta.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo III</i> sobre "cooperaci&oacute;n institucional", que contiene el cap&iacute;tulo I de lA conferencia sectorial de consumo, y el cap&iacute;tulo n sobre la cooperaci&oacute;n institucional en materia de formaci&oacute;n y control de la calidad.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo IV</i> con la "potestad sancionadora", donde se incluye el cap&iacute;tulo I sobre disposiciones generales, y el cap&iacute;tulo n de infracciones y sanciones.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo V</i> "procedimientos judiciales y extrajudiciales de protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios", contiene el cap&iacute;tulo I sobre acciones de cesaci&oacute;n, y el cap&iacute;tulo II sobre el sistema arbitral del consumo.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">2)  Libro II referido a los "contratos y garant&iacute;as", donde se incluyen:</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo I</i> de "contratos con los consumidores y usuarios", con el cap&iacute;tulo I de disposiciones generales, y el cap&iacute;tulo II del derecho de desistimiento.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo II</i> de "condiciones generales y cl&aacute;usulas abusivas", cap&iacute;tulo I de cl&aacute;usulas no negociadas individualmente, y cap&iacute;tulo II de cl&aacute;usulas abusivas.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo III</i> de "contratos celebrados a distancia", aglutina el cap&iacute;tulo I disposiciones generales, cap&iacute;tulo II informaci&oacute;n precontractual y contratos, cap&iacute;tulo ni con el derecho de desistimiento en los contratos a distancia y el cap&iacute;tulo IV sobre la ejecuci&oacute;n del contrato.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo IV</i> de "contratos celebrados fuera de establecimientos mercantiles", incluye el cap&iacute;tulo I sobre &aacute;mbito de aplicaci&oacute;n, y el cap&iacute;tulo II sobre la contrataci&oacute;n en esta modalidad.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo</i> V de "garant&iacute;as y servicios posventa", contiene el cap&iacute;tulo I de disposiciones generales sobre garant&iacute;a de los productos de consumo, cap&iacute;tulo II sobre la responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario, cap&iacute;tulo ni del ejercicio de derechos por el consumidor y usuario, y el cap&iacute;tulo IV que regula la garant&iacute;a comercial adicional, las obligaciones de documentaci&oacute;n y los servicios posventa.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>3) </i> Libro III referente a la "responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos":</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo 1</i> sobre "disposiciones comunes en materia de responsabilidad", que contiene el cap&iacute;tulo I que desarrolla las disposiciones generales en esta materia, y el cap&iacute;tulo n bajo el ep&iacute;grafe de responsabilidad.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo II</i> de "disposiciones espec&iacute;ficas en materia de responsabilidad", contiene el cap&iacute;tulo I sobre da&ntilde;os causados por productos, y el cap&iacute;tulo n acerca de los da&ntilde;os causados por otros bienes y servicios.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>4) </i>Libro IV sobre "viajes combinados", es el &uacute;ltimo de todos, y contiene:</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo I</i> de "disposiciones generales", compuesto por el cap&iacute;tulo I con el &aacute;mbito de aplicaci&oacute;n, el cap&iacute;tulo n sobre informaci&oacute;n precontractual y formalizaci&oacute;n del contrato, el cap&iacute;tulo III acerca de otros derechos del consumidor y usuario, y el cap&iacute;tulo IV sobre la modificaci&oacute;n del contrato.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>T&iacute;tulo II</i> de disposiciones relativas a la resoluci&oacute;n del contrato y responsabilidades, que incluye el cap&iacute;tulo I sobre la resoluci&oacute;n del contrato o cancelaci&oacute;n, y el cap&iacute;tulo II, acerca del incumplimiento, responsabilidad y garant&iacute;as.</font></p>  	    <p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>C) Breve valoraci&oacute;n cr&iacute;tica</i></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Partiendo del mandato constitucional del desarrollo legislativo de la protecci&oacute;n de los consumidores en Espa&ntilde;a, la LCU de 2007 destaca, como se ha visto, por tratarse de un texto refundido que pretende articular en un solo cuerpo legal diversas materias, en cierto modo homog&eacute;neas, para lo cual se han escogido los ingredientes de cinco leyes importantes (una general y cuatro sectoriales) en materia de protecci&oacute;n al consumidor, y se ha elaborado un producto final con sus luces y sus sombras.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">No se comprenden los motivos por los que han sido excluidos de la "refundici&oacute;n" materias tan propias del derecho de consumo como el cr&eacute;dito al consumo, los servicios financieros a distancia,<sup><a href="#notas">25</a></sup> los servicios de la informaci&oacute;n y el comercio electr&oacute;nico, las ventas de bienes inmuebles a los consumidores (viviendas), y el aprovechamiento por turno compartido de inmuebles vacacionales (cuya ley reguladora proh&iacute;be que se denomine multipropiedad, como todo el mundo la conoce), entre otros contenidos.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Respecto de la t&eacute;cnica de refundici&oacute;n usada, la doctrina ha criticado que ciertos aspectos de la nueva LCU no tienen una explicaci&oacute;n l&oacute;gica, y s&iacute; una falta de "armon&iacute;a interna entre las distintas modalidades contractuales sobre las que hab&iacute;a de practicarse la refundici&oacute;n, que han permanecido con el mismo nivel de disparidad que padec&iacute;an antes de la refundici&oacute;n". Pero se a&ntilde;ade alguna ventaja como el interesante art&iacute;culo 60 LCU, "que unifica las normas preexistentes y uniformiza la clase de informaci&oacute;n que debe darse en la contrataci&oacute;n con consumidores".<sup><a href="#notas">26</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Se ha escrito que la valoraci&oacute;n acerca de la calidad de la refundici&oacute;n es positiva, tanto en su sistem&aacute;tica como en buena parte de las modificaciones introducidas. No se detectan, adem&aacute;s, omisiones relevantes ni "efectos secundarios" imprevistos. En definitiva, para esta doctrina que se glosa, la nueva LCU "mejora la situaci&oacute;n legislativa anterior (la derogada Ley del Consumidor 1984 y las dem&aacute;s leyes especiales que ahora se refunden)".<sup><a href="#notas">27</a></sup></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Respecto de la valoraci&oacute;n del estado del desarrollo legislativo actual del precepto constitucional de protecci&oacute;n de los consumidores y usuarios, contenido, como se ha visto, en el art&iacute;culo 51 CE, la nueva regulaci&oacute;n espa&ntilde;ola resulta abiertamente positiva, por cuanto, a la vista de la doctrina del Tribunal Constitucional <sup><a href="#notas">28</a></sup> espa&ntilde;ol sobre esta materia, se ha logrado, tambi&eacute;n ahora en v&iacute;a legislativa, un mayor respeto de los principios y postulados constitucionales que de aquel precepto se derivan.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Finalmente, la adecuaci&oacute;n de la legislaci&oacute;n de protecci&oacute;n a los consumidores a los preceptos constitucionales contin&uacute;a siendo perfilada por el Tribunal Constitucional espa&ntilde;ol, en especial respecto de los conflictos competenciales entre el Estado y las Comunidades Aut&oacute;nomas, con la posibilidad de servir como referente m&aacute;s cercano en el tiempo la reciente STC 26/2012, del 1 de marzo de 2012.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En definitiva, no s&oacute;lo la doctrina del Tribunal Constitucional viene delimitando los perfiles del nuevo derecho de consumo en Espa&ntilde;a, sino tambi&eacute;n, y en mayor medida tal vez, el nutrido cuerpo normativo que procede de los tratados y de las instituciones de la Uni&oacute;n Europea que, a pasos de gigante, van homogenizando un nuevo cuerpo legislativo con normas de derecho privado que persiguen un elevado nivel de protecci&oacute;n jur&iacute;dica, de aplicaci&oacute;n casi id&eacute;ntica en los veintisiete de pa&iacute;ses que la conforman, cuya funci&oacute;n es elevar la calidad de vida de los ciudadanos comunitarios, esto es, de los consumidores.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Y es que, en puridad, en los &uacute;ltimos tiempos, pocas parcelas del derecho privado, como ha ocurrido con el derecho de consumo, se han visto tan influidas por las normas constitucionales, tal vez debido tanto a la gran proyecci&oacute;n sobre los derechos civiles de los ciudadanos, como al enorme &eacute;xito del desarrollo de esta joven y apasionante disciplina.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b><a name="notas"></a>Notas</b></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>1</sup> Respecto a la cuesti&oacute;n, puede verse con mayor amplitud, Acedo Penco, &Aacute;ngel. <i>Derecho de consumo. An&aacute;lisis jur&iacute;dico&#45;privado de la ley general para la defensa de los consumidores de 2007,</i> Dykinson, Madrid, 2012.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498419&pid=S1870-2147201200010000200001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>2</sup> Mart&iacute;nez de Aguirre y Aldaz, Carlos. "Comentario al art&iacute;culo 7o. de la LGDCU", en Bercovitz, Rodrigo y Salas Javier (coords.). <i>Comentarios a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,</i> Civitas, Madrid, 1992, p. 120.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498421&pid=S1870-2147201200010000200002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>3</sup> De Castro y Bravo, Federico. "Notas sobre las limitaciones intr&iacute;nsecas de la autonom&iacute;a de la voluntad. La defensa de la competencia. El orden p&uacute;blico. La protecci&oacute;n del consumidor", en <i>Anuario de Derecho Civil,</i> t. XXXV, fasc&iacute;culo IV, Ministerio de Justicia, Madrid, octubre&#45;diciembre de 1982, pp. 1021 y ss., y 1075&#45;1078.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498423&pid=S1870-2147201200010000200003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>4</sup> Sentencia del Tribunal Constitucional del reino de Espa&ntilde;a (STC) No. 88/1986, del 1 de julio, fundamento jur&iacute;dico 4.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>5</sup> <i>a)</i> Ley de la Navegaci&oacute;n A&eacute;rea, del 21 de julio de 1960, a&uacute;n vigente; <i>b)</i> Ley de Pr&aacute;cticas Restrictivas de la Competencia del 20 de julio de 1963, hoy derogada; <i>c)</i> Estatuto de la Publicidad del 11 de junio de 1964, derogado; <i>d)</i> Ley de Ventas de Bienes Muebles a Plazos, del 7 de julio de 1965, tambi&eacute;n derogada; <i>e)</i> Ley sobre Percepciones de Cantidades Anticipadas en la Construcci&oacute;n de Viviendas, del 17 de julio de 1968, vigente; <i>f)</i> Ley de Contrato de Seguro, del 8 de octubre de 1980 <b>(</b>LCS<b>),</b> vigente, y <i>g)</i> Real Decreto 1945/1983, del 22 de junio, por el que se regulan las infracciones y sanciones en materia de defensa del consumidor y de la producci&oacute;n agroalimentaria, tambi&eacute;n vigente en la actualidad.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>6</sup> En particular, la nueva LCU <i>deroga</i> las siguientes normas: <i>a)</i> Ley 26/1984, del 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; <i>b)</i> La Ley 26/1991, del 21 de noviembre, sobre contratos celebrados fuera de los establecimientos mercantiles; <i>c)</i> Ley 22/1994, del 6 de julio, de responsabilidad civil por los da&ntilde;os causados por productos defectuosos; <i>d)</i> Ley 21/1995, del 6 de julio, reguladora de los viajes combinados; <i>e)</i> Ley 23/2003, del 10 de julio, de garant&iacute;as en la venta de bienes de consumo; <i>f)</i> Escasos preceptos de la Ley 7/1996, del 15 de enero, de ordenaci&oacute;n del comercio minorista: art&iacute;culos 48 y 65.1 &#45;de &eacute;ste s&oacute;lo sus letras n y &ntilde;&#45;, as&iacute; como la disposici&oacute;n adicional primera.</font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>7</sup>  Cavanillas M&uacute;gica, Santiago. "El Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias", en <i>Aranzadi Civil,</i> No. 1, 2008, pp. 2133&#45;2166.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498428&pid=S1870-2147201200010000200004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>8</sup> La STC 15/1989 declar&oacute; que los art&iacute;culos 1.1, 6, 7, 13.2, &uacute;ltimo inciso, 14&#45;19, 22, puntos 1&#45;4, y 6, 23, 36.2, 39.5 y 41 de la Ley de 1984 no eran de aplicaci&oacute;n directa en las Comunidades Aut&oacute;nomas que constitucionalmente, en virtud de sus respectivos Estatutos de Autonom&iacute;a, hab&iacute;an asumido la competencia plena sobre defensa de los consumidores y usuarios. En la misma resoluci&oacute;n determina que tampoco el art&iacute;culo 20.1 y 2 era de aplicaci&oacute;n directa en las Comunidades que, estatutariamente, hubieran adoptado la competencia sobre asociaciones de consumidores y usuarios.</font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>9</sup> En Espa&ntilde;a, al t&eacute;rmino de la redacci&oacute;n de estas l&iacute;neas, est&aacute;n vigentes las siguientes leyes auton&oacute;micas de protecci&oacute;n del consumidor: Ley 13/2003, del 17 de diciembre, de Defensa y Protecci&oacute;n de los Consumidores y Usuarios de Andaluc&iacute;a <i>(Bolet&iacute;n Oficial del Estado, en</i> adelante <i>BOE,</i> No. 14, del 16 de enero de 2004);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498431&pid=S1870-2147201200010000200005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 16/2006, del 28 de diciembre, de Protecci&oacute;n y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Arag&oacute;n <i>(BOE</i> No. 45, del 21 de febrero de 2007);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498432&pid=S1870-2147201200010000200006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 3/2003, del 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Aut&oacute;noma de Canarias <i>(BOE</i> No. 56, del 6 de marzo de 2003);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498433&pid=S1870-2147201200010000200007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 1/2006, del 7 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Cantabria <i>(BOE</i> No. 77, del 31 de marzo de 2006);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498434&pid=S1870-2147201200010000200008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 11/2005, del 15 de diciembre, del Estatuto del Consumidor de Castilla&#45;La Mancha <i>(BOE</i> No. 255, del 20 de diciembre de 2005);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498435&pid=S1870-2147201200010000200009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 11/1998, del 5 de diciembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Castilla y Le&oacute;n <i>(BOE</i> No. 16, del 19 de enero de 1999);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498436&pid=S1870-2147201200010000200010&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 22/2010, del 20 de julio, del C&oacute;digo de Consumo de Catalu&ntilde;a <i>(BOE</i> No. 196, del 13 de agosto de 2010);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498437&pid=S1870-2147201200010000200011&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 2/1987, del 9 de abril, del Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana <i>(BOE</i> No. 102, del 29 de abril de 1987);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498438&pid=S1870-2147201200010000200012&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> 6/2001, del 24 de mayo, del Estatuto de los Consumidores de Extremadura <i>(BOE</i> No. 173, del 20 julio 2001);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498439&pid=S1870-2147201200010000200013&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 12/1984, del 28 de diciembre, del Estatuto del Consumidor y Usuario de la Comunidad de Galicia <i>(BOE</i> No. 139, del 11 de junio de 1985);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498440&pid=S1870-2147201200010000200014&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 1/1998, del 10 de marzo, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Aut&oacute;noma de las Islas Baleares <i>(BOE</i> No. 113, del 12 de mayo de 1998);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498441&pid=S1870-2147201200010000200015&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 11/1998, del 9 de julio, de Protecci&oacute;n de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad de Madrid <i>(BOE</i> No. 206, del 28 de agosto de 1998);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498442&pid=S1870-2147201200010000200016&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 7/2006, del 20 de junio, de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Navarra; Ley 6/2003, del 22 de diciembre, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias del Pa&iacute;s Vasco (BOPV No. 254, del 30 de diciembre de 2003);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498443&pid=S1870-2147201200010000200017&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 11/2002, del 2 de diciembre, de los Consumidores y Usuarios, del Principado de Asturias <i>(BOE</i> No. 13, del 15 de enero de 2003);    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498444&pid=S1870-2147201200010000200018&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --> Ley 4/1996, del 14 de junio, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Regi&oacute;n de Murcia <i>(BOE</i> No. 238, del 2 de octubre de 1996).    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498445&pid=S1870-2147201200010000200019&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> Todas ellas pueden consultarse en el sitio oficial de Internet &#151;de acceso libre y universal&#151; del <i>Bolet&iacute;n Oficial del Estado</i> espa&ntilde;ol: <a href="http://www.boe.es" target="_blank">www.boe.es</a>.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>10</sup> Se conoce como <i>derecho originario</i> comunitario europeo, y tambi&eacute;n, derecho constitucional comunitario, aquel que procede directamente de los tratados internacionales constitutivos de la Uni&oacute;n Europea (antes Comunidad Econ&oacute;mica Europea) y sus posteriores reformas.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>11</sup> Firmada el 17 (en Luxemburgo) y el 28 (en La Haya) de febrero de 1986, que entr&oacute; en vigor el 1 de julio de 1987, ratificada por Espa&ntilde;a por Instrumento del 9 de diciembre de 1986 (mediante la Ley Org&aacute;nica 4/1986, del 26 de noviembre).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>12</sup> Firmado el 7 de febrero de 1992, que entr&oacute; en vigor el 1 de noviembre de 1993, ratificado por Espa&ntilde;a en Instrumento del 29 de diciembre de 1992.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>13</sup>  Art&iacute;culo 6.s).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>14</sup>  Art&iacute;culo 129.a</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>15</sup> Firmado el 2 de octubre de 1997, ratificaci&oacute;n autorizada en Espa&ntilde;a mediante la Ley Org&aacute;nica 9/1998, del 16 de diciembre.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>16</sup> Este nuevo art&iacute;culo 153 sustituye al antiguo art&iacute;culo 129.a del Tratado.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>17</sup>  Se conoce como <i>derecho derivado</i> comunitario europeo el que procede de las instituciones de la Uni&oacute;n Europea 21 con capacidad de producci&oacute;n normativa.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>18</sup> En 1973 la Asamblea Parlamentaria del Consejo de Europa aprob&oacute; la resoluci&oacute;n 543/73 por la que se aprobaba la Carta Europea de Protecci&oacute;n de los Consumidores. El Consejo de Ministros europeo, en reuni&oacute;n del 14 de abril de 1975, reconoce los derechos b&aacute;sicos de los consumidores y las medidas espec&iacute;ficas para su eficacia, considerando que la mejora de las condiciones de vida es una de las misiones de la Comunidad que implica la protecci&oacute;n de la salud, de la seguridad y de los intereses econ&oacute;micos de los consumidores.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>19</sup> En 1975 se aprob&oacute; el Programa Preliminar de la Comunidad Europea para una pol&iacute;tica de protecci&oacute;n e informaci&oacute;n a los consumidores; en 1981, el Segundo Programa de la Comunidad Europea para una pol&iacute;tica de protecci&oacute;n e informaci&oacute;n a los consumidores, y en 1985 el Programa Nuevo Impulso de la pol&iacute;tica de protecci&oacute;n e informaci&oacute;n a los consumidores en la Comunidad Europea.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>20</sup>  Aprobado el 28 de julio de 1993.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>21</sup> La "estrategia de Lisboa" se fragu&oacute; en la reuni&oacute;n extraordinaria del Consejo Europeo en la capital portuguesa el 23 y 24 de marzo de 2000.</font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>22</sup> Reglamento (CE) No. 2006/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de octubre de 2004, sobre la cooperaci&oacute;n entre las autoridades nacionales encargadas de la aplicaci&oacute;n de la legislaci&oacute;n de protecci&oacute;n de los consumidores.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498459&pid=S1870-2147201200010000200020&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>23</sup> Son pa&iacute;ses <i>candidatos a</i> ingresar en la UE en el futuro: Croacia, la antigua rep&uacute;blica yugoslava de Macedonia, Turqu&iacute;a e Islandia. Pa&iacute;ses candidatos <i>potenciales</i> a incorporarse a la Uni&oacute;n son: Albania, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Montenegro y Serbia.</font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>24</sup> V&eacute;ase Reyes L&oacute;pez, Mar&iacute;a Jos&eacute;. <i>Manual de derecho privado de consumo,</i> Editorial La Ley, Las Rozas (Madrid), 2009, pp. 33&#45;35.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498462&pid=S1870-2147201200010000200021&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>25</sup> Fern&aacute;ndez P&eacute;rez. <i>El nuevo r&eacute;gimen de la contrataci&oacute;n a distancia con consumidores: especial referencia a servicios financieros,</i> editorial La Ley, Madrid, 2009.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498464&pid=S1870-2147201200010000200022&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>26</sup> Carrasco Perera, &Aacute;ngel. "Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). &Aacute;mbito de aplicaci&oacute;n y alcance de la refundici&oacute;n", en <i>Aranzadi Civil,</i> No. 1, 2008, pp. 2215&#45;2225.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498466&pid=S1870-2147201200010000200023&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>27</sup> Cavanillas M&uacute;gica, S. "El Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias", en <i>Aranzadi Civil,</i> No. 1, 2008, pp. 2133&#45;2166.s</font>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498468&pid=S1870-2147201200010000200024&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2"><sup>28</sup> Sentencia del Pleno del Tribunal Constitucional 26/2012, del 1 de marzo de 2012 <i>(BOE</i> No. 75, del 28 de marzo de 2012,    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1498469&pid=S1870-2147201200010000200025&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --> en cuyo fundamento de derecho 3 se afirma sobre esta materia que las Comunidades Aut&oacute;nomas espa&ntilde;olas: "han de respetar las competencias del Estado relacionadas en el art&iacute;culo 149.1 ce, en especial aqu&eacute;llas expl&iacute;citamente mencionadas por el texto estatutario en <i>relaci&oacute;n con las competencias auton&oacute;micas en materia de defensa de los consumidores y usuarios y</i> de comercio interior pues s&oacute;lo entonces ser&aacute; dable reconocer que la auton&oacute;mica se ha actualizado en el respeto a su marco delimitador propio, constitucional y estatutario, cuesti&oacute;n &eacute;sta que deberemos determinar en relaci&oacute;n a cada uno de los preceptos objeto del presente proceso al examinar su relaci&oacute;n con las competencias estatales que se entienden vulneradas como son, especialmente, las derivadas del art&iacute;culo 149.1.6 y 13 CE".</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Informaci&oacute;n sobre el autor</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>&Aacute;ngel Acedo Penco</b>. </font></p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Doctor en Derecho. Profesor de Derecho civil y de Derecho de consumo en la Universidad de Extremadura, Facultad de Derecho de C&aacute;ceres (Espa&ntilde;a). Director de la revista cient&iacute;fico&#45;jur&iacute;dica Anuario de la Facultad de Derecho Universidad de Extremadura. Director del Grupo de Investigaci&oacute;n del Derecho de Espa&ntilde;a, Portugal y Am&eacute;rica Latina. Representante de Espa&ntilde;a de CEDDAL (Comit&eacute; para el Estudio y Desarrollo del Derecho Am&eacute;rica Latina). Ha publicado m&aacute;s de una veintena de libros cient&iacute;fico&#45;jur&iacute;dicos sobre derecho civil y derecho de consumo. Autor de numerosos trabajos cient&iacute;ficos en revistas espa&ntilde;olas y latinoamericanas, y de m&aacute;s doscientos art&iacute;culos de divulgaci&oacute;n jur&iacute;dica. Conferenciante habitual en congresos nacionales e internacionales en Europa y Am&eacute;rica, con intervenciones en universidades de Espa&ntilde;a, Portugal, Italia, Polonia, Cuba, Rep&uacute;blica Dominicana, Chile, Brasil, Per&uacute;, Puerto Rico, Nicaragua y Panam&aacute;.</font></p>      ]]></body><back>
<ref-list>
<ref id="B1">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Acedo Penco]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ángel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Derecho de consumo. Análisis jurídico-privado de la ley general para la defensa de los consumidores de 2007]]></source>
<year>2012</year>
<publisher-loc><![CDATA[Madrid ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Dykinson]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B2">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Martínez de Aguirre y Aldaz]]></surname>
<given-names><![CDATA[Carlos]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Comentario al artículo 7o. de la LGDCU]]></article-title>
<person-group person-group-type="editor">
<name>
<surname><![CDATA[Bercovitz]]></surname>
<given-names><![CDATA[Rodrigo]]></given-names>
</name>
<name>
<surname><![CDATA[Salas]]></surname>
<given-names><![CDATA[Javier]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Comentarios a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios]]></source>
<year>1992</year>
<page-range>120</page-range><publisher-loc><![CDATA[Madrid ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Civitas]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B3">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[De Castro y Bravo]]></surname>
<given-names><![CDATA[Federico]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Notas sobre las limitaciones intrínsecas de la autonomía de la voluntad. La defensa de la competencia. El orden público. La protección del consumidor]]></article-title>
<source><![CDATA[Anuario de Derecho Civil]]></source>
<year>octu</year>
<month>br</month>
<day>e-</day>
<numero>IV</numero>
<issue>IV</issue>
<page-range>1021</page-range><page-range>1075-1078</page-range><publisher-loc><![CDATA[Madrid ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Ministerio de Justicia]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B4">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Cavanillas Múgica]]></surname>
<given-names><![CDATA[Santiago]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[El Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias]]></article-title>
<source><![CDATA[Aranzadi Civil]]></source>
<year>2008</year>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>2133-2166</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B5">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 13/2003, del 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía]]></article-title>
<source><![CDATA[Boletín Oficial del Estado]]></source>
<year>16 d</year>
<month>e </month>
<day>en</day>
<numero>14</numero>
<issue>14</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B6">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 16/2006, del 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>21 d</year>
<month>e </month>
<day>fe</day>
<numero>45</numero>
<issue>45</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B7">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 3/2003, del 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>6 de</year>
<month> m</month>
<day>ar</day>
<numero>56</numero>
<issue>56</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B8">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 1/2006, del 7 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Cantabria]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>31 d</year>
<month>e </month>
<day>ma</day>
<numero>77</numero>
<issue>77</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B9">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 11/2005, del 15 de diciembre, del Estatuto del Consumidor de Castilla-La Mancha]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>20 d</year>
<month>e </month>
<day>di</day>
<numero>255</numero>
<issue>255</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B10">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 11/1998, del 5 de diciembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Castilla y León]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>19 d</year>
<month>e </month>
<day>en</day>
<numero>16</numero>
<issue>16</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B11">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 22/2010, del 20 de julio, del Código de Consumo de Cataluña]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>13 d</year>
<month>e </month>
<day>ag</day>
<numero>196</numero>
<issue>196</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B12">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 2/1987, del 9 de abril, del Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>29 d</year>
<month>e </month>
<day>ab</day>
<numero>102</numero>
<issue>102</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B13">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[6/2001, del 24 de mayo, del Estatuto de los Consumidores de Extremadura]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>20 j</year>
<month>ul</month>
<day>io</day>
<numero>173</numero>
<issue>173</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B14">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 12/1984, del 28 de diciembre, del Estatuto del Consumidor y Usuario de la Comunidad de Galicia]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>11 d</year>
<month>e </month>
<day>ju</day>
<numero>139</numero>
<issue>139</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B15">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 1/1998, del 10 de marzo, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>12 d</year>
<month>e </month>
<day>ma</day>
<numero>113</numero>
<issue>113</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B16">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 11/1998, del 9 de julio, de Protección de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad de Madrid]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>28 d</year>
<month>e </month>
<day>ag</day>
<numero>206</numero>
<issue>206</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B17">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 6/2003, del 22 de diciembre, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias del País Vasco]]></article-title>
<source><![CDATA[BOPV]]></source>
<year>30 d</year>
<month>e </month>
<day>di</day>
<numero>254</numero>
<issue>254</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B18">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 11/2002, del 2 de diciembre, de los Consumidores y Usuarios, del Principado de Asturias]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year></year>
<numero>13</numero>
<issue>13</issue>
<page-range>15 de enero de 2003</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B19">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Ley 4/1996, del 14 de junio, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>2 de</year>
<month> o</month>
<day>ct</day>
<numero>238</numero>
<issue>238</issue>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B20">
<nlm-citation citation-type="">
<collab>Reglamento (CE)^dParlamento Europeo y del Consejo</collab>
<source><![CDATA[sobre la cooperación entre las autoridades nacionales encargadas de la aplicación de la legislación de protección de los consumidores]]></source>
<year>27 d</year>
<month>e </month>
<day>oc</day>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B21">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Reyes López]]></surname>
<given-names><![CDATA[María José]]></given-names>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[Manual de derecho privado de consumo]]></source>
<year>2009</year>
<page-range>33-35</page-range><publisher-loc><![CDATA[Madrid ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[Editorial La Ley]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B22">
<nlm-citation citation-type="book">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Fernández Pérez]]></surname>
</name>
</person-group>
<source><![CDATA[El nuevo régimen de la contratación a distancia con consumidores: especial referencia a servicios financieros]]></source>
<year>2009</year>
<publisher-loc><![CDATA[Madrid ]]></publisher-loc>
<publisher-name><![CDATA[La Ley]]></publisher-name>
</nlm-citation>
</ref>
<ref id="B23">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Carrasco Perera]]></surname>
<given-names><![CDATA[Ángel]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Ámbito de aplicación y alcance de la refundición]]></article-title>
<source><![CDATA[Aranzadi Civil]]></source>
<year>2008</year>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>2215-2225</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B24">
<nlm-citation citation-type="journal">
<person-group person-group-type="author">
<name>
<surname><![CDATA[Cavanillas Múgica]]></surname>
<given-names><![CDATA[S]]></given-names>
</name>
</person-group>
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[El Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias]]></article-title>
<source><![CDATA[Aranzadi Civil]]></source>
<year>2008</year>
<numero>1</numero>
<issue>1</issue>
<page-range>2133-2166</page-range></nlm-citation>
</ref>
<ref id="B25">
<nlm-citation citation-type="journal">
<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Sentencia del Pleno del Tribunal Constitucional 26/2012, del 1 de marzo de 2012]]></article-title>
<source><![CDATA[BOE]]></source>
<year>28 d</year>
<month>e </month>
<day>ma</day>
<numero>75</numero>
<issue>75</issue>
</nlm-citation>
</ref>
</ref-list>
</back>
</article>
