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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[La eficiencia técnica de los bancos durante la crisis: Caso aplicado a la rentabilidad de la banca comercial en México y Chile]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[This paper aims to determine evidence about the efficiency of commercial banks under crisis periods when compared against their regular operating periods. Particularly, the Chilean and Mexican banking industries are reviewed by an innovated Data Envelopment Analysis (DEA) methodology. Conclusive evidence of an increase in efficiency for the incumbent banks under crisis periods is presented, as measured by their Return on Assets (ROA) and Return on Equity (ROE). Finally, evidence is found showing that when considering the banks that are more efficient during the whole period of analysis, their better performance is focused during the crisis periods, measured by their ROA and ROE as performance indexes. In most cases, banks that were more efficient during the previous-to-crisis period, had a lower performance during the crisis periods.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[  	    <p align="center"><font face="verdana" size="4"><b>La eficiencia t&eacute;cnica de los bancos durante la crisis. Caso aplicado a la rentabilidad de la banca comercial en M&eacute;xico y Chile</b></font></p>      <p align="center"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="3"><b>Banking technical efficiency during crisis periods. Evidence of banks' profitability in Mexico and Chile</b></font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><b>Werner Kristjanpoller Rodr&iacute;guez*, Oscar Saavedra Rodr&iacute;guez**</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">* <i>Departamento de Industrias, Econom&iacute;a y Negocios, Universidad T&eacute;cnica Federico Santa Mar&iacute;a</i>. <a href="mailto:werner.kristjanpoller@usm.cl">werner.kristjanpoller@usm.cl</a></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">** <i>Departamento de Industrias, Econom&iacute;a y Negocios, Universidad T&eacute;cnica Federico Santa Mar&iacute;a</i>. <a href="mailto:oscar.saavedra@usm.cl">oscar.saavedra@usm.cl</a></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Fecha de recepci&oacute;n: 14.12.2011    <br> 	Fecha de aceptaci&oacute;n: 17.02.2012</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Resumen</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Este art&iacute;culo analiza la eficiencia en la generaci&oacute;n de rentabilidad de los bancos comerciales que operan en M&eacute;xico y Chile, as&iacute; como su comportamiento en periodo de crisis. En particular, se pretende determinar si en dicho periodo los bancos son m&aacute;s eficientes en la utilizaci&oacute;n de recursos para generar utilidades sobre los activos totales y sobre su patrimonio que en los periodos normales. La metodolog&iacute;a aplicada es el an&aacute;lisis envolvente de datos (DEA, por sus siglas en ingl&eacute;s), introduciendo una innovaci&oacute;n en su aplicaci&oacute;n ya que se hace una comparaci&oacute;n con unidades de diferentes periodos. Finalmente, se puede concluir que existe evidencia que los bancos de mayor eficiencia del periodo completo de an&aacute;lisis se concentran en el desempe&ntilde;o de los periodos de crisis, desde el punto de vista del resultado medido como el retorno sobre activos (ROA, por sus siglas en ingl&eacute;s) y el retorno sobre patrimonio (ROE, por sus siglas en ingl&eacute;s). En la mayor&iacute;a de los casos, los bancos que alcanzaron mayor eficiencia de utilidad en el periodo previo a la crisis tienen un desempe&ntilde;o menos eficiente al compararlos con los mejores del tiempo de crisis.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Palabras clave:</b> an&aacute;lisis envolvente de datos, eficiencia t&eacute;cnica, bancos, rentabilidad y periodo de crisis.</font>	</p>     <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Abstract</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">This paper aims to determine evidence about the efficiency of commercial banks under crisis periods when compared against their regular operating periods. Particularly, the Chilean and Mexican banking industries are reviewed by an innovated Data Envelopment Analysis (DEA) methodology. Conclusive evidence of an increase in efficiency for the incumbent banks under crisis periods is presented, as measured by their Return on Assets (ROA) and Return on Equity (ROE). Finally, evidence is found showing that when considering the banks that are more efficient during the whole period of analysis, their better performance is focused during the crisis periods, measured by their ROA and ROE as performance indexes. In most cases, banks that were more efficient during the previous&#45;to&#45;crisis period, had a lower performance during the crisis periods.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Keywords:</b> data envelopment analysis, technical efficiency, banks, profitability and crisis period.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify">&nbsp;</p> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Clasificaci&oacute;n JEL:</b> G21, M21, C67.</font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Introducci&oacute;n</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En la actualidad, la econom&iacute;a mundial ha estado expuesta a una fuerte crisis que comenz&oacute; en el 2007 con la crisis <i>subprime,</i> aun cuando su inicio formal se dio con el hito de la quiebra de Lehman Brothers en septiembre de 2008. Posteriormente, se ha evidenciado una crisis financiera en alguno de los pa&iacute;ses miembros de la Comunidad Europea. Toda esta turbulencia financiera y el colapso de algunas instituciones financieras y bancarias ha hecho que exista una mayor atenci&oacute;n sobre el sector bancario en el nivel mundial, en especial sobre sus resultados y desempe&ntilde;o, como por ejemplo la eficiencia en el uso de los recursos.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por otro lado, el uso de los <i>ratios</i> financieros ha sido utilizado por d&eacute;cadas para la evaluaci&oacute;n de desempe&ntilde;os de las empresas. Dos son las principales razones que explican el porqu&eacute; del uso de los <i>ratios</i> como herramientas de an&aacute;lisis; la primera es que permite la comparaci&oacute;n entre diferentes compa&ntilde;&iacute;as de diferentes tama&ntilde;os; la segunda es que son de gran utilidad para el control de las caracter&iacute;sticas del sector.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Existen <i>ratios</i> financieros para medir la eficiencia de la utilizaci&oacute;n de recursos. En particular el an&aacute;lisis de ellos se puede medir de dos formas: la primera es observar el aumento de resultados <i>(outputs)</i> a un nivel de recursos <i>(inputs)</i> constante; la segunda es observar la disminuci&oacute;n del nivel de recursos para lograr el mismo nivel de resultado. El problema se genera al querer analizar la eficiencia cuando existen variados resultados y diferentes recursos por analizar.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los m&eacute;todos de frontera eficiente, tanto param&eacute;tricos como no param&eacute;tricos, superan al an&aacute;lisis de <i>ratios</i> porque toman en cuenta la interacci&oacute;n entre resultados y recursos de manera simult&aacute;nea. La idea de este an&aacute;lisis es ver el desempe&ntilde;o relativo de las distintas unidades de producci&oacute;n (DMU), determinando el valor de la eficiencia de resultados con respecto a los recursos utilizados. En particular dentro de estos m&eacute;todos se encuentra el an&aacute;lisis envolvente de datos (DEA) que permite la determinaci&oacute;n, para cada periodo o selecci&oacute;n de empresas, de la empresa que tuvo el desempe&ntilde;o m&aacute;s eficiente entre la generaci&oacute;n de resultados variados y la utilizaci&oacute;n de diferentes recursos en una combinaci&oacute;n lineal.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Para el an&aacute;lisis de bancos se ha utilizado la eficiencia de costos <i>(cost efficiency)</i> y la eficiencia de generaci&oacute;n de utilidad <i>(profit efficiency</i> o PROFEFF). Sin embargo, el objetivo de maximizaci&oacute;n de la utilidad no implica necesariamente la entrega del servicio al menor costo; por ende, analizar la eficiencia de la obtenci&oacute;n de la utilidad es una mejor fuente de informaci&oacute;n sobre la gesti&oacute;n de los administradores (Maudos <i>et al.,</i> 2002). En las organizaciones con fines de lucro, el potencial de generaci&oacute;n de rentabilidad relacionado con la eficiencia de la utilidad es importante, as&iacute; como fundamental entender su descomposici&oacute;n es fundamental Portela y Thanassoulis (2007).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Berger y Mester (1997) demuestran que la eficiencia de costo y la eficiencia de las ventas pueden tener correlaci&oacute;n negativa, lo que apunta a que mayores costos pueden ser incurridos para alcanzar mejores resultados, d&aacute;ndole una mayor importancia a la eficiencia de la utilidad por sobre la eficiencia de los costos. De hecho Rogers (1998) encuentra una correlaci&oacute;n positiva entre la eficiencia de las ventas y la eficiencia de las utilidades.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">En este art&iacute;culo se analizan el desempe&ntilde;o financiero de los bancos comerciales m&aacute;s importantes en M&eacute;xico y en Chile, por medio de un an&aacute;lisis envolvente de datos (DEA), con lo que se distingue la eficiencia en tiempos de crisis y en tiempos de no crisis. Al incorporar un an&aacute;lisis de dos periodos se trata de determinar si los patrones de los desempe&ntilde;os de los bancos, con respecto a los recursos utilizados para generar rentabilidad en periodo de crisis, son m&aacute;s eficientes que los patrones &oacute;ptimos del periodo normal. Las medidas de rentabilidad de los bancos ser&aacute;n la rentabilidad sobre activos (ROA) y la rentabilidad patrimonial (ROE) por ser las m&aacute;s utilizadas en el desempe&ntilde;o bancario (Van Horen, 2007).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La innovaci&oacute;n de nuestro trabajo radica en la aplicaci&oacute;n del m&eacute;todo DEA, ya que se encontrar&aacute;n los desempe&ntilde;os bancarios m&aacute;s eficientes en la generaci&oacute;n de rentabilidad en el periodo previo a la crisis, los cuales se incluir&aacute;n en el an&aacute;lisis de eficiencia en el periodo de crisis en un an&aacute;lisis para los dos pa&iacute;ses analizados. El pensamiento previo que se podr&iacute;a tener se refiere a que en los periodos de crisis la administraci&oacute;n de los bancos es m&aacute;s ajustada y se plasma en mejores desempe&ntilde;os en la relaci&oacute;n de los resultados obtenidos con respecto a los recursos utilizados; la eficiencia de &eacute;stos para la generaci&oacute;n de resultados en tiempo de crisis para los bancos comerciales analizados es importante porque de esta forma se aumentan las posibilidades de poder sobreponerse a los tiempos adversos.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Este art&iacute;culo est&aacute; compuesto por cuatro partes: en la primera se analizan los diferentes estudios que hacen referencia sobre el an&aacute;lisis de eficiencia; luego se describe la metodolog&iacute;a utilizada y los mercados estudiados; posteriormente, se aplica la metodolog&iacute;a a los mercados analizados con lo que se obtiene los resultados sobre la eficiencia; por &uacute;ltimo, se presentan las principales evidencias e implicancias del estudio.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Revisi&oacute;n de la literatura</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Un an&aacute;lisis m&aacute;s exacto de eficiencia de empresas componentes de una industria a partir de los <i>ratios</i> financieros se puede realizar a trav&eacute;s de los m&eacute;todos de frontera, ya sea param&eacute;tricos o no param&eacute;tricos, dados que &eacute;stos presentan la ventaja de medir la interacci&oacute;n simult&aacute;nea entre entradas y resultados y de medir relativamente la eficiencia entre las distintas unidades analizadas. La metodolog&iacute;a de an&aacute;lisis envolvente de datos (DEA) la comienza a desarrollar Farrell (1957) y sus aplicaciones han sido m&uacute;ltiples.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">El principal objetivo del enfoque de frontera es la determinaci&oacute;n de un valor de eficiencia relativa asociado a un periodo de an&aacute;lisis y un <i>ranking</i> para las unidades de producci&oacute;n, pudi&eacute;ndose identificar aquellas &aacute;reas que no est&aacute;n siendo eficientes en resultado y/o entrada en cada unidad.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En la literatura hay un n&uacute;mero similar de estudios de eficiencia para m&eacute;todos param&eacute;tricos como para no param&eacute;tricos; sin embargo realmente no hay consenso sobre un m&eacute;todo preferido para determinar las mejores pr&aacute;cticas en el uso de una frontera cuya eficiencia relativa es medida (Berger y Humphrey 1997). Est&aacute; aceptado que los enfoques param&eacute;tricos imponen una forma de funcionamiento particular que presupone la forma de la frontera. Por lo general, especifican un an&aacute;lisis local, pero proporciona pobres aproximaciones para la data bancaria, que no est&aacute;n cerca de la misma escala y cartera de productos (McAllister y McManus, 1993).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los estudios no param&eacute;tricos imponen menos estructura en la frontera; entre ellos el DEA ha llegado a ser uno de los mejores m&eacute;todos de evaluaci&oacute;n de eficiencia en t&eacute;rminos tanto de n&uacute;mero de publicaciones como aplicaciones en el mundo real (Golany, 1988).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sathye (2001) indag&oacute; la eficiencia en los bancos australianos <i>versus</i> la eficiencia mundial en la d&eacute;cada de los a&ntilde;os noventa con la base de la metodolog&iacute;a DEA, llegando a la conclusi&oacute;n de que los bancos australianos tienen una menor eficiencia en relaci&oacute;n con la eficiencia promedio del resto del mundo y con ello un d&eacute;ficit en sus &iacute;ndices de buenas pr&aacute;cticas.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por su parte, Jemric y Vujcic (2002) investigaron la eficiencia de los bancos croatas a trav&eacute;s de la metodolog&iacute;a DEA llegando a la conclusi&oacute;n de que los bancos extranjeros eran m&aacute;s eficientes que los locales y que los bancos locales nuevos eran m&aacute;s eficientes que los antiguos. De igual forma, Sathye (2003) investig&oacute; la eficiencia de los bancos de India, separ&aacute;ndolos en dos tipos de an&aacute;lisis focalizados hacia los recursos; el primero orientado hacia el an&aacute;lisis de los gastos y el segundo sobre el an&aacute;lisis de los activos, concluyendo que el sector bancario p&uacute;blico indio tiene una mayor eficiencia promedio que el sector bancario privado. El sector p&uacute;blico de bancos presenta una menor eficiencia que los extranjeros si se orientan las entradas hacia los activos, pero sigue siendo mayor que los privados.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Diversos estudios se han realizado para determinar eficiencia de los DMU utilizando variables enfocadas a los costos y beneficios (Ariff y Can, 2008; Maudos <i>et</i> al., 2002; Clark y Siems, 2002; F&auml;re, Grosskopf y Weber, 2004; Rogers, 1998). Se tienen estudios como el de Maudos <i>et al.</i> (2002) que se enfoca en las diferencias y relaciones con respecto a la eficiencia entre los costos y beneficios utilizando el retorno sobre los activos (ROA) como variable. Tambi&eacute;n existen otros estudios que se enfocan en medidas de beneficio para probar la consolidaci&oacute;n de bancos peque&ntilde;os (Akhigbe y McNulty <i>et al.,</i> 2001; Hannan, 1991; Purroy y Salas, 2000; Rhoades, 1980), los cuales sugieren mediciones centradas en los beneficios de las instituciones bancarias para medir eficiencia (PROFEFF) centrando distintas teor&iacute;as a trav&eacute;s de la historia para, as&iacute;, establecer que la eficiencia dentro de este tipo de instituciones es vital para la consolidaci&oacute;n y supervivencia de estas &uacute;ltimas.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Desde el punto de vista de la aplicaci&oacute;n existe una serie de estudios basados en la metodolog&iacute;a DEA para el an&aacute;lisis de la industria bancaria tanto en bancos (Haslem <i>et al.</i> 1999; Mukherjee <i>et al.</i> 2001; Saha y Ravishankar, 2000; Halkos y Salamoulis, 2004), como tambi&eacute;n a nivel filiales (Athanassopoulos y Giokas, 2000; Drake y Howcroft, 1994; Sevcovic <i>et al.,</i> 2001; Sherman y Ladino, 1995), como en los trabajos de Vassiloglou y Giokas (1990).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Aunque no existen modelos aceptados para la interpretaci&oacute;n de la tecnolog&iacute;a en donde se proveen los servicios y productos del banco como entrada/resultado, Dekker y Post (2001) enuncian que la tecnolog&iacute;a puede ser representada por ciertos resultados en forma de pr&eacute;stamos, hipotecas y seguros, los cuales son producidos por ciertos entradas como el personal, computadores, etc&eacute;tera.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Dada la multitud de entradas y resultados que pueden usarse con base en esta metodolog&iacute;a, Ozkan&#45;Gunay y Tektas (2006) afirman que la elecci&oacute;n de &eacute;stos es vital porque se pueden llegar a diferentes conclusiones en puntuaci&oacute;n y <i>ranking.</i></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Metodolog&iacute;a y datos</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">En este estudio se utiliza un m&eacute;todo no&#45;param&eacute;trico para evaluar el desempe&ntilde;o de las corporaciones bancarias. Espec&iacute;ficamente se usa la metodolog&iacute;a DEA, el cual es un m&eacute;todo no estad&iacute;stico que usa programaci&oacute;n lineal, entregando una medida de eficiencia t&eacute;cnica relativa de diferentes unidades de producci&oacute;n (DMU) que hagan una tarea igual o similar. El enfoque de an&aacute;lisis envolvente de datos fue introducido por Farrell (1957) para obtener como resultado la eficiencia productiva, as&iacute; como tambi&eacute;n sus componentes, la eficiencia asignativa y la eficiencia t&eacute;cnica. Este enfoque fue desarrollado y ampliado por Charnes <i>et al.</i> (1978) y posteriormente por F&auml;re <i>et al.</i> (1982). Un completo de an&aacute;lisis sobre la evoluci&oacute;n, desarrollo y mejoras del modelo se encuentra en Seiford (1996).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La principal ventaja de esta t&eacute;cnica es que se puede tratar el caso de m&uacute;ltiples entradas y resultados, as&iacute; como los factores que no pueden ser controlados por una administraci&oacute;n. La aplicaci&oacute;n de esta t&eacute;cnica facilita la comparaci&oacute;n de eficiencia para una muestra grande de bancos con el uso simult&aacute;neo del mismo criterio para determinar la eficiencia de cada banco.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La metodolog&iacute;a DEA compara los niveles de entrada y el resultado de todos los DMU en un an&aacute;lisis en conjunto y define una frontera eficiente identificando la mejor pr&aacute;ctica relativa de estos DMU. La mejor pr&aacute;ctica se define como el proveedor de servicios, que utiliza la menor cantidad de recursos para proporcionar el volumen y cartera de servicios iguales o superiores a la norma de calidad de los negocios (Sherman y Ladino 1995). Las unidades de mejores pr&aacute;cticas, relativamente eficientes, son identificadas por la clasificaci&oacute;n DEA de productividad de un 100&#37; (E=1). Las unidades ineficientes son identificadas por una clasificaci&oacute;n E&#60;1.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Una unidad con ineficiencia relativa implica la existencia de unidades que tienen una mayor eficiencia en el conjunto de datos de unidades analizadas, pudi&eacute;ndose determinar el monto de recursos en exceso utilizado por cada unidad ineficiente, as&iacute; como la cantidad de exceso de capacidad para aumentar los servicios resultados en estas unidades sin utilizar recursos adicionales.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Para ilustrar la metodolog&iacute;a, se ejemplificar&aacute; con el an&aacute;lisis de eficiencia de ocho bancos comerciales <i>(T</i><i><sub>1</sub>,</i> T<i><sub>2</sub></i>,..., T<i><sub>8</sub></i>), mediante dos <i>ratios</i> distintos, los gastos de apoyo sobre total de activos (GATA) como entrada y la rentabilidad patrimonial (ROE) como resultado. Se puede observar en la <a href="#f1">figura 1</a> que los bancos que obtuvieron una eficiencia &oacute;ptima son el T<i><sub>1</sub></i>, T<i><sub>2</sub></i>, <i>T<sub>3</sub></i> y <i>T</i><i><sub>4</sub>.</i> La frontera eficiente se determina por los segmentos que unen los puntos entre estos cuatri bancos. El banco <i>T<sub>5</sub></i> no est&aacute; en la frontera y se considera como no eficiente. El punto <i>T<sub>u</sub></i> determina el nivel &oacute;ptimo de eficiencia y representa la combinaci&oacute;n entre los <i>ratios R<sub>1</sub></i> y <i>R<sub>2</sub></i> en la misma proporci&oacute;n que el banco <i>T<sub>5</sub></i> y, por lo tanto, se considera un punto de referencia para &eacute;ste, calcul&aacute;ndose la eficiencia del banco <i>T</i><i><sub>5</sub></i>con respecto a <i>T</i><i><sub>u</sub>.</i> Cabe destacar que <i>T<sub>u</sub></i> es una combinaci&oacute;n lineal de <i>T<sub>2</sub></i> y <i>T<sub>3</sub>,</i> siendo el conjunto de referencia para el banco <i>T<sub>5</sub></i> los bancos <i>T<sub>2</sub></i> y <i>T<sub>3</sub>.</i> La medida en que <i>T<sub>u</sub></i> excede a <i>T<sub>5</sub></i> es el tama&ntilde;o de la ineficiencia. El grado de eficiencia para el banco <i>T<sub>5</sub></i> se encuentra en el ratio O <i>T</i><i><sub>5</sub></i>/O <i>T<sub>u</sub></i>c omo se muestra en la <a href="#f1">figura 1</a>.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><a name="f1"></a></font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5f1.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Charnes <i>et al.</i> (1978) plantearon un modelo matem&aacute;tico para la determinaci&oacute;n de la eficiencia a trav&eacute;s del modelo DEA, formul&aacute;ndolo como una programaci&oacute;n lineal donde la funci&oacute;n objetivo es la maximizaci&oacute;n de los resultados sobre las entradas, sujeto a que esta funci&oacute;n objetivo no pueda superar el valor 1 al hacer el an&aacute;lisis individualmente, el cual se puede observar en el modelo1.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5e1.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sujeto a</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5i1.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">donde <i>y<sub>ir</sub></i> y <i>x<sub>jr</sub></i> son los niveles de resultados y entradas del banco r respectivo, <i>u<sub>i</sub></i> y <i>V<sub>i</sub></i> son los pesos de los resultados y entradas dentro del modelo, <i>&#949;</i> es un n&uacute;mero positivo muy peque&ntilde;o utilizado como un l&iacute;mite inferior para los pesos de las entradas y resultados. <i>E<sub>0</sub></i> es el <i>ratio</i> de los pesos de los resultados sobre los pesos de las entradas.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Debido a la dificultad para resolver el modelo 1 se utiliza su modelo equivalente lineal (modelo 2), tambi&eacute;n generado por Charnes <i>et al.</i> (1978). Este modelo 2 es la linealizaci&oacute;n del 1; la transformaci&oacute;n se basa en la restricci&oacute;n inicial del modelo 1, la cual plantea que la funci&oacute;n objetivo debe ser menor o igual a 1; en este caso, la funci&oacute;n objetivo se centra en la valoraci&oacute;n de los resultados de las DMU; debe ser menor o igual a la valoraci&oacute;n de las entradas o recursos utilizados de estas unidades, as&iacute; se linealiza la funci&oacute;n objetivo y las restricciones del problema.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5i2.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La formulaci&oacute;n dual de este modelo es &uacute;til para hacer un an&aacute;lisis detallado de las unidades ineficientes y tomar acciones correctivas para mejorar su eficiencia; &eacute;ste queda reflejado en el modelo 3, el cual es la representaci&oacute;n en otras dimensiones del modelo 2, invirtiendo los coeficientes del modelo y con ellos transform&aacute;ndolos. El modelo 3 se valida, pues entrega los mismos resultados que su modelo original (modelo 2), pero con una resoluci&oacute;n m&aacute;s sencilla.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5e3.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sujeto a</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5i3.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">donde <i>Z<sub>0</sub></i> es el factor de eficiencia radial que muestra la posible reducci&oacute;n de entradas para el banco 0, <i>&#955;<sub>r</sub></i> muestra la contribuci&oacute;n del banco r en la obtenci&oacute;n de la eficiencia del banco 0 clasificado; <i>S<sub>j</sub><sup>&#45;,</sup></i> y <i>S<sub>j</sub><sup>&#43;</sup></i> son las variables de holgura que muestran los entradas extra que se podr&iacute;an guardar y los resultado extra que se podr&iacute;an ganar en r. Los valores positivos de las variables de holgura en la soluci&oacute;n &oacute;ptima significa que los correspondientes entrada y resultado del banco 0 pueden mejorar a&uacute;n m&aacute;s, despu&eacute;s de que los niveles de entrada han sido contrastados por la proporci&oacute;n Z<i><sub>0</sub></i>* (Thanassoulis, 2003). Si Z<i><sub>0</sub></i>*=1 y las variables de holgura son 0, entonces el banco en cuesti&oacute;n es eficiente porque el modelo no puede encontrar otro punto &oacute;ptimo en donde se pueda mejorar la gesti&oacute;n de los entrada y resultado (Thanassoulis, 2003).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los datos utilizados para este estudio corresponden a bancos comerciales con resultados positivos que operaron en M&eacute;xico y en Chile. El periodo de an&aacute;lisis son los a&ntilde;os entre 2002 y 2010 y la informaci&oacute;n fue obtenida desde Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras para el caso de los bancos en Chile (<a href="http://www.sbif.cl" target="_blank">www.sbif.cl</a>), mientras que para el caso de los bancos en M&eacute;xico fue la Comisi&oacute;n Nacional Bancaria y de Valores de M&eacute;xico (<a href="http://www.cnbv.gob.mx" target="_blank">http://www.cnbv.gob.mx</a>). En el <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo1.html" target="_blank">Anexo 1</a> est&aacute; el listado de los bancos analizados.</font></p>      <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La aplicaci&oacute;n del DEA en este estudio tiene una innovaci&oacute;n con respecto a la forma tradicional de utilizarlo, dado que lo que se busca demostrar es que en tiempo de crisis los bancos son m&aacute;s eficientes; para ello primeramente se analizar&aacute; la eficiencia de los bancos para el periodo definido como precrisis (2002&#45;2006) para cada pa&iacute;s por separado, obteni&eacute;ndose as&iacute; para cada a&ntilde;o el(los) banco(s) eficiente(s). Luego, para cada pa&iacute;s por separado, se forma un grupo con todos los bancos eficiente del periodo precrisis, llamado <i>Grupo de los bancos con buenas pr&aacute;cticas,</i> al cual se le aplicar&aacute; nuevamente el DEA para encontrar a los bancos m&aacute;s eficientes del periodo precrisis. Posteriormente, se hace el an&aacute;lisis de eficiencia para cada a&ntilde;o de crisis (2008&#45;2010), pero en cada a&ntilde;o se incluye los bancos m&aacute;s eficientes del periodo precrisis para as&iacute; poder observar si siguen siendo los m&aacute;s eficientes.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los <i>ratios</i> por analizar en este estudio est&aacute;n orientados a la generaci&oacute;n y c&aacute;lculo de la rentabilidad de una organizaci&oacute;n bancaria. Los <i>ratios</i> utilizados de entradas son <i>IPSC, GATA</i>, y los de resultados son <i>ROE</i> y <i>ROA.</i> A continuaci&oacute;n se describe la forma de c&aacute;lculo de cada <i>ratio.</i></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">1.&nbsp;Intereses y cargas asimiladas <i>(IPSC).</i> Es la suma de los gastos por intereses del ejercicio del Estado de Resultado.</font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><i>IPSC=Gastos por intereses y reajustes&#43;Gastos por comisiones&#43;P&eacute;rdida neta de operaciones financieras&#43;P&eacute;rdida de cambio neta</i></font></p> 	</blockquote> 	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">2.&nbsp;Gastos de apoyo sobre total de activos (GATA). Este <i>ratio</i> muestra la relaci&oacute;n entre los gastos de apoyo (remuneraci&oacute;n <i>(L)</i> y administraci&oacute;n <i>(A))</i> sobre el total de activos.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5e4.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">3.&nbsp;Rentabilidad sobre Patrimonio o Rentabilidad Patrimonial (ROE). Este <i>ratio</i> es el cociente entre las utilidades antes de impuesto sobre el patrimonio promedio. Este <i>ratio</i> estima la eficiencia en que el banco explota su capital.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5e5.jpg"></font></p>  	    <blockquote> 		    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">donde <i>PBT</i> son las utilidades (p&eacute;rdidas) antes de impuesto, E el patrimonio y el tiempo.</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">4.&nbsp;&#45;Rentabilidad sobre activos (ROA). Este <i>ratio</i> es el cociente entre las utilidades</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">antes de impuesto sobre el total de activos. Este &iacute;ndice estima la eficiencia del uso de los activos para la generaci&oacute;n de utilidades.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5e6.jpg"></font></p>  	    <blockquote> 		    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">donde <i>PBT</i> son las utilidades antes de impuesto, TA el total de activos y t el tiempo.</font></p> 	</blockquote>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Dada la orientaci&oacute;n del estudio hacia la rentabilidad de las instituciones bancarias, se establece que los <i>IPSC</i> y <i>GATA</i> son determinantes al momento de analizar ROA y ROE dado que un aumento de uno de estos gastos debiese implicar un aumento en la rentabilidad; de no ser as&iacute; la DMU en cuesti&oacute;n no estar&iacute;a siendo eficiente.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>An&aacute;lisis de resultados</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Los resultados obtenidos al aplicar la eficiencia t&eacute;cnica global utilizando el enfoque DEA&#45;CCR ser&aacute;n presentados por pa&iacute;s y por &iacute;ndice de resultado; es decir, ROA y ROE. Durante el periodo de an&aacute;lisis la econom&iacute;a mexicana se puede caracterizar por ser una econom&iacute;a orientada a las exportaciones, donde m&aacute;s del 90&#37; de ellas se encuentra relacionado con alg&uacute;n tipo de tratado de libre comercio con m&aacute;s de 40 pa&iacute;ses. Gran parte de sus importaciones y exportaciones est&aacute;n relacionadas con sus socios comerciales de Norteam&eacute;rica. Desde el a&ntilde;o 2000 la econom&iacute;a mexicana se ha caracterizado por presentar un crecimiento sostenido moderado medido a trav&eacute;s de su PIB, aunque la crisis econ&oacute;mica mundial le afect&oacute; manifest&aacute;ndose en una desaceleraci&oacute;n en el 2008 y una contracci&oacute;n del 6.2&#37; de su PIB en 2009. Durante 2010 se comienza a consolidar la recuperaci&oacute;n, teniendo una tasa de crecimiento del 5.2&#37;. La inflaci&oacute;n se mantuvo controlada, en niveles de 3.3&#37; al 5.2&#37;, en torno al valor meta de 4.5&#37; salvo en 2008, el cual tuvo una inflaci&oacute;n del 6.5&#37;. La tasa de desempleo registra un aumento a partir de 2002, de 2.74&#37; hasta 5.35&#37;, en 2010; se presenta un incremento acelerado desde agosto de 2008. En cuanto a su moneda, el peso mexicano sufri&oacute; una depreciaci&oacute;n importante durante septiembre de 2008, lo cual puede ser explicado dentro del contexto de la crisis econ&oacute;mica mundial. En <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo4.html" target="_blank">anexo 4</a> se puede observar las gr&aacute;ficas de la evoluci&oacute;n del tipo de cambio del peso mexicano con respecto al d&oacute;lar estadounidense, el crecimiento del PIB mexicano y la inflaci&oacute;n anual de M&eacute;xico.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Para el caso mexicano, durante el periodo total, se analizaron 21 bancos (<a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo1.html" target="_blank">anexo 1</a>), que se denotan como DMU1 hasta DMU18, sin guardar relaci&oacute;n con el orden presentado en el <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo1.html" target="_blank">anexo 1</a>. El primer an&aacute;lisis realizado fue obtener los DMU eficientes para cada a&ntilde;o previo a la crisis (2002&#45;2006) y luego obtener los bancos m&aacute;s eficientes llegando a dos DMU para el caso del ROA y cuatro DMU para el caso del ROE, los cuales se presentan en el <a href="#c1">cuadro 1</a>.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><a name="c1"></a></font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5c1.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Se puede observar que solamente el DMU2 en 2005 fue eficiente en el uso de sus entradas tanto para el ROA y el ROE como salida, siendo el &uacute;nico DMU que aparece eficiente en el an&aacute;lisis de ambos resultados.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Estos bancos eficientes en rentabilidad se incorporaron en el an&aacute;lisis de eficiencia del periodo de crisis (2008&#45;2010) seg&uacute;n el caso de an&aacute;lisis de resultados. Se omiti&oacute; el a&ntilde;o 2007 porque es un a&ntilde;o de transici&oacute;n de normalidad a crisis. Al hacer el an&aacute;lisis de eficiencia en el periodo de crisis para el caso del ROA, s&oacute;lo una DMU de las eficientes en precrisis se mantuvo eficiente y la otra perdi&oacute; su categor&iacute;a de mayor eficiencia; mientras que para el caso del ROE, dos de las cuatro DMU perdieron su categor&iacute;a de eficiente en el periodo de crisis. Los resultados se pueden observar en el <a href="#c2">cuadro 2</a>.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><a name="c2"></a></font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5c2.jpg"></font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Interesante es el hecho que la DMU16 es eficiente durante el periodo de crisis para ambos resultados durante todos los a&ntilde;os analizados.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Por &uacute;ltimo, se hace un an&aacute;lisis general con todos los DMU del periodo de crisis de todos los a&ntilde;os y los eficientes previo a la crisis como un solo periodo, lo que se encontr&oacute; son los mismos resultados que si se hubieran realizado a&ntilde;o por a&ntilde;o; esto significa que hubo DMU eficientes en precrisis, las cuales posteriormente, en periodo de crisis, son superadas por otras DMU. Tambi&eacute;n es interesante notar que la eficiencia relativa no cambia al hacerlo por a&ntilde;o en crisis o todo como un solo intervalo de tiempo, con lo cual se puede concluir que la funci&oacute;n &oacute;ptima de entradas y resultados es la misma y constante en el tiempo. Para observar los resultados de este &uacute;ltimo an&aacute;lisis ver <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo2.html" target="_blank">anexo 2</a>.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">La econom&iacute;a chilena se caracteriza por la apertura de sus mercados, la cual est&aacute; orientada a la exportaci&oacute;n. Chile posee acuerdos comerciales con pa&iacute;ses representando a m&aacute;s del 90&#37; de la poblaci&oacute;n mundial, lo que lo cataloga como uno de los pa&iacute;ses con mayor apertura econ&oacute;mica del mundo. Su principal producto de exportaci&oacute;n es el cobre, que representa el 35&#37; de sus exportaciones; adem&aacute;s, posee una econom&iacute;a diversificada orientada a servicios, el sector industrial y agroindustrial.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Entre 2002 y 2010 Chile tuvo un crecimiento promedio de su PIB de 3.79&#37; anual durante el periodo. La crisis econ&oacute;mica mundial tuvo repercusiones en Chile, lo que puede observarse en la desaceleraci&oacute;n de 2007 y 2008 y la contracci&oacute;n del PIB de 2009, alcanzando una variaci&oacute;n de &#45;1.68&#37;. La inflaci&oacute;n en Chile se ha mantenido contenida dentro del valor meta del 3&#37;, la cual fue sobrepasada especialmente durante 2008 y 2009 con un 8&#37; y un 5.5&#37; anual respectivamente. La tasa mensual de desempleo se ha mantenido estable con tendencia a la baja teniendo un rango entre el 6&#37; alcanzado a fines de 2006 y con un m&aacute;ximo de 11.2&#37; alcanzado a mediados de 2004. La crisis econ&oacute;mica mundial tuvo un impacto al aumentar la tasa de desempleo de un 7&#37; a fines de 2007 hasta llegar a un 10.8&#37; a mediados de 2009. En cuanto a su moneda, el peso chileno, se aprecia consistentemente desde 2004 hasta inicios de 2008, alcanzando un valor de 435 CLP/USD. Posteriormente, relacionado con la crisis econ&oacute;mica mundial sufre una fuerte depreciaci&oacute;n a fines del mismo a&ntilde;o hasta alcanzar una cotizaci&oacute;n cercana a los 700 CLP/USD. Desde fines de 2009 esta cotizaci&oacute;n no supera los 550 CLP/USD, apreciaci&oacute;n relacionada con la reactivaci&oacute;n econ&oacute;mica ocurrida. En el <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo5.html" target="_blank">anexo 5</a> se puede observar las gr&aacute;ficas de la evoluci&oacute;n del tipo de cambio del peso chileno con respecto al d&oacute;lar estadounidense, el crecimiento del PIB chileno y la inflaci&oacute;n anual de Chile.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Para el caso chileno, durante el periodo total, se analizaron doce bancos (<a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo1.html" target="_blank">anexo 1</a>), los cuales se denotan como DMU1 a DMU12 sin guardar relaci&oacute;n con el orden presentado en el <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo1.html" target="_blank">anexo 1</a>. Al igual que en el caso mexicano, el primer an&aacute;lisis realizado fue obtener los DMU eficientes para cada a&ntilde;o previo a la crisis (2002&#45;2006) y los bancos m&aacute;s eficientes precrisis con lo que se obtuvo tres 3 DMU para el caso del ROA y para el caso del ROE, los cuales se presentan en el <a href="#c3">cuadro 3</a>.</font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><a name="c3"></a></font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5c3.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Se puede observar que DMU7 (2003) y DMU3 (2005) son las &uacute;nicas eficientes en el uso de sus entradas tanto para el ROA y el ROE como salida, siendo las dos &uacute;nicas DMU las que aparecen eficientes en el an&aacute;lisis de ambos resultados.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Estos bancos eficientes se incorporaron en el an&aacute;lisis de eficiencia del periodo de crisis (2008&#45;2010), seg&uacute;n el caso de an&aacute;lisis de resultados. Al hacer el an&aacute;lisis de eficiencia en el periodo de crisis para el caso del ROA, s&oacute;lo una DMU de las eficientes en precrisis se mantiene eficiente y las otras pierden su categor&iacute;a de mayor eficiencia para 2009 y 2010, mientras que para el caso del ROE, las tres DMU perdieron su categor&iacute;a de eficiente en 2010. Los resultados se pueden observar en el <a href="#c4">cuadro 4</a>.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="center"><font face="verdana" size="2"><a name="c4"></a></font></p>  	    <p align="center"><font face="verdana" size="2"><img src="/img/revistas/cya/v59n1/a5c4.jpg"></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Interesante es el hecho que la DMU3 (2005) es la &uacute;nica que mantiene su eficiencia en el caso ROA para el a&ntilde;o 2010 y todas las dem&aacute;s pierden esta categor&iacute;a tanto para el an&aacute;lisis del ROA como del ROE, apoyando la hip&oacute;tesis de que los bancos son m&aacute;s eficientes en tiempos de crisis. Otro resultado interesante es que tanto la DMU2 y la DMU3 fueron eficientes en el periodo previo a la crisis analizado como ROE, y en el a&ntilde;o 2010 pierden esa categor&iacute;a por sus resultados 2002 y 2005, respectivamente, pero pasan a ser la m&aacute;s eficientes por su desempe&ntilde;o de 2010.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Para finalizar, se hace un an&aacute;lisis general con todos los DMU del periodo de crisis de todos los a&ntilde;os y los eficientes previo a la crisis, como un solo periodo, encontr&aacute;ndose s&oacute;lo los mismos resultados para las DMU que en 2010; es decir, el 2010 fue el a&ntilde;o de mayor eficiencia de todos los a&ntilde;os analizados. Para observar los resultados de este &uacute;ltimo an&aacute;lisis ver <a href="/img/revistas/cya/v59n1/html/a5anexo3.html" target="_blank">anexo 3</a>.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Conclusiones</b></font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Luego del an&aacute;lisis envolvente de datos (DEA) realizado a los bancos comerciales que operaron en el periodo analizado (2002&#45;2010) en M&eacute;xico y que operaron en Chile &#151;en la que se realiz&oacute; una divisi&oacute;n en dos periodos precrisis (2002&#45;2006) y crisis (2008&#45;2010)&#151; se observa que los desempe&ntilde;os de los bancos analizados son mejores en el &uacute;ltimo periodo. En particular, esta conclusi&oacute;n se obtiene al haber analizado la generaci&oacute;n de rentabilidad, ROA y ROE, con respecto al uso de recursos, siendo mejores los resultados de rentabilidad sobre recursos en los desempe&ntilde;os obtenidos para ambos pa&iacute;ses por separado en el periodo (2008&#45;2010) que en el periodo previo, entendiendo con esto una mayor eficiencia de utilidad de los bancos en la generaci&oacute;n de rentabilidad.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Al hacer el an&aacute;lisis con los datos de todos los desempe&ntilde;os bancarios del periodo de estudio se obtiene que para el caso chileno en el a&ntilde;o 2010 se encuentran los desempe&ntilde;os m&aacute;s eficiente desde el punto de vista de generaci&oacute;n de rentabilidad, tanto para el ROE como el ROA. Para el caso mexicano, se puede concluir que en el caso de la eficiencia en la generaci&oacute;n del ROE, el 2008 fue un a&ntilde;o muy eficiente, mientras que en el ROA se encuentra eficiencia mayor al periodo previo a la crisis en cada a&ntilde;o de crisis. Tambi&eacute;n en el caso mexicano resalta que la DMU2 (2005) mantuviera su eficiencia en la crisis medida como ROA y ROE, en tanto que la DMU16 (2008) aparece como una unidad eficiente en periodo de crisis tambi&eacute;n para ambos resultados.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Un resultado interesante es el caso del an&aacute;lisis del ROE para los bancos comerciales en Chile, donde todos los desempe&ntilde;os eficientes en el periodo previo a la crisis fueron superados en su condici&oacute;n de eficiencia por el desempe&ntilde;o obtenido en 2010 por dos de los mismos bancos, ilustrando una mayor eficiencia de la misma unidad de decisi&oacute;n. El caso es de las DMU2 y DMU3, las que fueron eficientes en el an&aacute;lisis de ROE en el periodo analizado previo a la crisis, particularmente en 2002 y 2005, respectivamente, mientras que 2010 pierden esa categor&iacute;a de eficiente porque tuvieron un desempe&ntilde;o mucho m&aacute;s eficiente.</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">Para la administraci&oacute;n de empresas y los aspectos contables, este art&iacute;culo demuestra la importancia de la medici&oacute;n de los resultados y control de la gesti&oacute;n en los bancos; adem&aacute;s, a trav&eacute;s del DEA se puede comparar la eficiencia de una industria y se puede obtener conclusiones para cada una de las DMU componentes y la raz&oacute;n de su ineficiencias, lo que significa que pueden mejorar estas DMU ineficientes y cu&aacute;les son las mejores pr&aacute;cticas de las empresas eficientes.</font></p>  	    ]]></body>
<body><![CDATA[<p align="justify"><font face="verdana" size="2">Como conclusi&oacute;n se puede mostrar una evidencia en la existencia de una mayor eficiencia en la generaci&oacute;n de rentabilidad de los bancos comerciales en periodo de crisis, en particular para la industria bancaria comercial en M&eacute;xico y la industria bancaria comercial en Chile durante el periodo de estudio (2002&#45;2010).</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2">&nbsp;</font></p>  	    <p align="justify"><font face="verdana" size="2"><b>Referencias</b></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Akhigbe, A., J. Mc Nulty y J. Verbrugge (2001). Small bank loan quality in a deregulated environment: the information advantage hypothesis. <i>Journal of Economics and Business</i> 53: 325&#45;339.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253751&pid=S0186-1042201400010000500001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Ariff M. y L. Can (2008). Cost and profit efficiency of Chinese banks: A non&#45;parametric analysis. <i>China Economic Review</i> 19: 260&#45;273.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253753&pid=S0186-1042201400010000500002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Athanassopoulos, A. y D. Giokas (2000). The use of data envelopment analysis in banking institutions: evidence from the Commercial Bank of Greece. <i>Interfaces</i> 30 (2): 81&#45;95.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253755&pid=S0186-1042201400010000500003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Berger, A. y D. Humphrey (1997). Efficiency of financial institutions: international survey and directions for future research. <i>Working Paper 97&#45;05,</i> Wharton School, University of Pennsylvania.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253757&pid=S0186-1042201400010000500004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Charnes, A., W. Cooper, y E. Rhodes (1978). Measuring the efficiency of decision making units. <i>European Journal of Operational Research</i> 2: 429&#45;444.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253759&pid=S0186-1042201400010000500005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Clark, J. y T. Siems (2002). X&#45;Efficiency in banking: looking beyond the balance sheet. <i>Journal of Money, Credit and Banking</i> 34: 987&#45;1013.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253761&pid=S0186-1042201400010000500006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Drake, L. y B. Howcroft (1994). Relative efficiency in the branch network of a UK bank: an empirical study. <i>Omega</i> 22: 83&#45;90.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253763&pid=S0186-1042201400010000500007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Dekker, D. y T. Post (2001). A quasi&#45;concave DEA model with an application for bank branch performance evaluation. <i>Journal of Operational Research</i> 132:296&#45;311.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253765&pid=S0186-1042201400010000500008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">F&auml;re, R., S. Grosskopf y W. Weber (2004). The effect of risk&#45;based capital requirements on profit efficiency in banking. <i>Applied Economics</i> 36: 1731&#45;1743.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253767&pid=S0186-1042201400010000500009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">F&auml;re, R., S. Grosskopf y C. Lovell (1982). <i>The measurement of efficiency of production.</i> Massachusetts: Kluwer Academic Publishers.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253769&pid=S0186-1042201400010000500010&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Farrell, M (1957). The measurement of productive efficiency. <i>Journal of the Royal Statistical Society Series A (General)</i> 120: 253&#45;290.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253771&pid=S0186-1042201400010000500011&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Golany, B. (1988). An interactive MOLP approach for the extension of DEA to effectiveness analysis. <i>Journal of Operational Research Society</i> 39: 725&#45;734.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253773&pid=S0186-1042201400010000500012&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Hannan, T. (1991). Foundations of the structure&#45;conduct&#45;performance paradigm in banking. <i>Journal of Money, Credit, and Banking</i> 23: 68&#45;84.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253775&pid=S0186-1042201400010000500013&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Halkos G. y D. Salamoulis (2004). Efficiency measurement of the Greek commercial banks with the use of financial <i>ratios:</i> a data envelopment analysis approach. <i>Management Accounting Research</i> 15: 201&#45;224.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253777&pid=S0186-1042201400010000500014&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Haslem J., C. Scheraga, y J. Bedingfield (1999). DEA Efficiency profiles of US banks operating internationally. <i>International review of economics and finance</i> 8: 165&#45;182.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253779&pid=S0186-1042201400010000500015&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Jemric, I. y B. Vujcic (2002). Efficiency of banks in Croatia: A DEA approach. <i>Comparative Economic Studies</i> 44: 169&#45;193.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253781&pid=S0186-1042201400010000500016&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Maudos, J., J. Pastor, F. P&eacute;rez y J. Quesada (2002) Cost and profit efficiency in european banks. <i>Journal of International Financial Markets, Institutions and Money</i> 12: 33&#45;58.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253783&pid=S0186-1042201400010000500017&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">McAllister, P. y D. McManus (1993). Resolving the scale efficiency puzzle in banking. <i>Journal of Banking and Finance</i> 17: 389&#45;405.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253785&pid=S0186-1042201400010000500018&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Mukherjee, K., S. Ray y S. Miller (2001). Productivity growth in large US commercial banks: the initial post&#45;deregulation experience. <i>Journal of Banking and Finance</i> 25: 913&#45;939.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253787&pid=S0186-1042201400010000500019&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Ozkan&#45;Gunay, N. y A. Tektas (2006). Efficiency analysis of the Turkish banking sector in precrisis and crisis period: A DEA approach. <i>Contemporary Economic Policy</i> 24: 418&#45;431.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253789&pid=S0186-1042201400010000500020&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Purroy, P. y V. Salas (2000). Strategic competition in retail banking under expense preference behavior. <i>Journal of Banking and Finance</i> 24: 809&#45;824.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253791&pid=S0186-1042201400010000500021&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Rhoades, S. (1980). Monopoly and expense preference behavior: an empirical test of a behavioralist hypothesis. <i>Southern Economic Journal</i> 47: 419&#45;432.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253793&pid=S0186-1042201400010000500022&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Rogers, K. (1998). Nontraditional activities and the efficiency of US commercial banks. <i>Journal of Banking &amp; Finance</i> 22: 467&#45;482.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253795&pid=S0186-1042201400010000500023&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Saha, A. y T. Ravishankar (2000). Rating of Indian Commercial Banks: A DEA Approach. <i>European Journal of Operations Research</i> 124: 187&#45;203.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253797&pid=S0186-1042201400010000500024&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sathye, M. (2001). 'X&#45;efficiency in Australian banking: an empirical investigation'. <i>Journal of Banking and Finance</i> 25: 613&#45;630.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253799&pid=S0186-1042201400010000500025&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sathye, M. (2003). Efficiency of banks in a developing economy: The case of India. <i>European Journal of Operational Research</i> 148: 662&#45;671.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253801&pid=S0186-1042201400010000500026&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Seiford L. (1996). Data envelopment analysis: the evaluation of the state of the art (1978&#45;1995). <i>The Journal of Productivity Analysis</i> 9: 99&#45;137.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253803&pid=S0186-1042201400010000500027&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sevcovic, D., M. Halicka y P. Brunovsky.(2001). DEA analysis for a large structured bank branch network. <i>Central European Journal of Operations Research</i> 9 (4): 329&#45;342.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=2253805&pid=S0186-1042201400010000500028&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --></font></p>  	    <!-- ref --><p align="justify"><font face="verdana" size="2">Sherman, D. y G. Ladino (1995). 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