El agente de cambio en la adopción de innovaciones en agroempresas ovinas

Role of change agents in innovation adoption by smallholder sheep farmers

Julia Sánchez Gómezª, Roberto Rendón Medelª, Fernando Cervantes Escotoª, Quito López Tiradoª

ª Centro de Investigaciones Económicas Sociales y Tecnológicas de la Agroindustria y la Agricultura Mundial (CIESTAAM), Universidad Autónoma Chapingo. Km. 38.5 Carretera México-Texcoco, 56230. Chapingo, Estado de México. México. rendon.roberto@ciestaam.edu.mx. Correspondencia al segundo autor.

Resumen

El objetivo fue analizar el papel del agente de cambio en la adopción de innovaciones en ovinocultores con menos de 25 vientres y la permanencia de esta adopción una vez que el agente se retira. Se considera agente de cambio a un grupo de profesionistas que focaliza su quehacer en actores y procesos clave para promover la adopción más rápida de innovaciones. Se entrevistaron 78 ovinocultores al iniciar el trabajo del agente de cambio, luego a los 22 meses de trabajo y retiro del agente, y finalmente a los 22 meses de ocurrido éste. La promoción de innovaciones (mezcla de minerales específicas para ovinos, suplementación en el último tercio de la gestación y lactancia, entre otras) de fácil adopción, con resultados visibles en el corto plazo y de baja inversión, así como la focalización en productores clave seleccionados mediante el análisis de redes sociales provocó un incremento significativo en la adopción de innovaciones (P<0.01). La adopción en productores de atención directa fue mayor a los de atención vía cursos y eventos extensivos (P<0.01). También los productores de atención directa fueron más propensos a mantener las innovaciones después del retiro del agente. Se concluye que la atención directa a productores clave (con una posición estratégica en la red) es importante al igual que el enfoque en ciertas innovaciones, lo cual contribuye al desarrollo de capacidades de los pequeños ovinocultores. Sin embargo, un agente de cambio debe plantear también estrategias para la atención de ovinocultores de manera indirecta, pues estos tienden a diversificar sus fuentes de información.

Palabras clave: Innovación rural, Adopción de innovaciones, Difusión de innovaciones, Redes de innovación, Agente de cambio.

Abstract

The purpose of the present study was analyzing the role of change agents in an innovation adoption and persistence process regarding sheep farmers owning 25 or less ewes. In this case, the change agent was a group of professionals working for sheep producers interested in promoting a quick adoption of innovations. A total of 78 sheep farmers were surveyed at the beginning of the present study and 22 mo afterwards the change agent stopped visiting production units and left. Low cost and investment innovations easy to implement, showing visible results and with clear benefits in the short term, focused on key producers chosen through social network analysis were promoted. Increase in the innovation adoption rate was significant (P<0.01). Innovation adoption by producers receiving direct advice was greater than by those receiving indirect advice (P<0.01). Persistence of innovation use after the change agent left was greater in the direct advice group was greater too than in those receiving indirect advice. It can be concluded that change agents focused on both easy to adopt innovations and key producers contribute decisively in smallholder sheep farmer capacity building. However, change agents should develop strategies aimed at producers receiving indirect advice through workshops and sharing of experiences as they show a propensity to diversify their sources of knowledge.

Key words: Rural innovation, Innovation adoption, Innovation promotion, Change agent.

INTRODUCCIÓN

En los últimos 20 años la producción en México de carne ovina ha presentado un crecimiento sostenido, sin embargo, esto no ha sido suficiente para satisfacer la demanda de carne a nivel nacional, y ha sido necesario importar. El consumo nacional aparente de carne ovina se ubicó en promedio en 72,511.4 toneladas, para el periodo 1990 - 2005, de las cuales la producción nacional aportó entre el 38 y 59 %⁽¹⁾. El déficit se cubrió principalmente con importaciones de Nueva Zelanda y Australia. Sin embargo, la producción nacional podría incrementarse mediante la adopción de tecnologías disponibles en el país que aumente la eficiencia en el uso de los recursos productivos.

La innovación considerada como la producción, difusión y uso de conocimiento nuevo⁽²⁾ es fundamental para el crecimiento económico sostenido, que permita el uso sustentable de los recursos naturales⁽³⁾. La gestión exitosa del proceso de innovación implica identificar los factores que caracterizan dicho proceso⁽⁴⁾. Algunas investigaciones sobre la adopción y difusión de las innovaciones ofrecen importantes contribuciones a esa comprensión^(5-8). La Teoría de la Difusión de Innovaciones⁽⁶⁾ identifica cuatro elementos principales: la innovación, los canales de comunicación, el tiempo y el sistema social. Otro autor⁽⁷⁾ hace una integración de variables y explica su influencia sobre un actor para adoptar una innovación; estas variables las agrupa en tres componentes: las características de la innovación, las características de los innovadores (actores) y las características del contexto ambiental. Al igual, otros estudiosos⁽⁵⁾ identifican e integran los factores que influyen en las decisiones de adopción del individuo: actitud hacia la innovación, características personales, facilitadores de la organización, capacidad de innovación e influencias sociales. Finalmente otros investigadores⁽⁸⁾ analizaron cómo una agencia de difusión tecnológica puede influir en ciertos factores que podrían determinar el éxito en la implementación de la innovación: políticas y prácticas de aplicación, recursos financieros, clima de implementación, y apoyo a la gestión. Estos estudios proponen una serie de factores que pueden influir en la decisión de un individuo para adoptar una innovación. No obstante, el agente de cambio no suele considerarse como un factor importante en la adopción de innovaciones, y cómo sus acciones estratégicas pueden influir en el nivel de adopción de los productores^(5,7,8).

Los agentes de cambio tienen una influencia mayor sobre las tasas de adopción de los pequeños productores de la que usualmente se les reconoce, y esta influencia estará acotada por el grado de interacción que surja entre ambos⁽⁹⁾. Estos son factores críticos para el éxito de los proyectos en las organizaciones, ya que propician que la transformación cultural de la empresa se realice con la menor resistencia⁽¹⁰⁾.

Los agentes de cambio por medio de la asistencia técnica y la transferencia de tecnología pueden influenciar de forma sustantiva en las decisiones del productor para desencadenar la adopción de la innovación⁽¹¹⁾; y su eficacia en la facilitación del procesos de innovación dependerá de la metodología de extensión que utilice^(12,13), y la incorporación de los contenidos dados en cursos y actividades puntuales para la difusión de los mismos⁽¹⁴⁾. Así como el acceso a la información pertinente a la que estén expuestos los productores con diversos canales de comunicación, que reduzcan la incertidumbre subjetiva sobre la adopción⁽¹⁵⁾.

Las Agencias para la Gestión de la Innovación (AGI) son equipos de profesionales locales, que utilizan la innovación como mecanismo para el desarrollo competitivo de los territorios rurales en donde accionan⁽¹⁶⁾. Éstas y otros agentes de cambio se han creado para ayudar a los productores a acelerar el proceso de innovación, y son financiados con recursos federales de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA). Sin embargo, la investigación es escasa sobre su influencia en la adopción de las innovaciones y la permanencia de las capacidades innovadoras que contribuye a desarrollar un agente de cambio.

El objetivo de este trabajo fue analizar la influencia de la intervención del agente de cambio de las AGI en el proceso de adopción de innovaciones por parte de los ovinocultores, y la permanencia de las innovaciones implementadas después de su retiro.

MATERIALES Y MÉTODOS

El estudio se llevó a cabo en las delegaciones estatales de Atlacomulco y Jilotepec, que integran a los municipios: El Oro, Ixtlahuaca, San José del Rincón, Acambay, Temascalcingo, Aculco, Chapa de Mota, Jilotepec, Soyaniquilpan y Timilpan. En esos municipios había un total de 301 productores dedicados a la ovinocultura (los cuales integraron la red de innovación ovina) en el año 2007. De estos, 60 contaron con atención directa por parte de la AGI Ovinos del Estado de México y 241 con atención indirecta. No obstante, una de las limitantes al realizar este estudio de manera longitudinal fue la continuación de los productores en el trascurso del tiempo debido a que la ovinocultura es una actividad muy dinámica, cuya rotación de productores y de cambio de otras actividades es muy frecuente. Por lo que para en el año 2011, sólo se encontró un grupo de 78 productores atendidos por la AGI durante su periodo de intervención, de los cuales 31 contaron con atención directa y 47 con atención indirecta, generándose así la comparación de dos formas de atención.

Los productores con atención directa se atendieron con visitas particulares y seguimiento mediante bitácoras. Estos fueron seleccionados por el agente de cambio mediante el análisis de redes sociales, debido a su posición estratégica en la red de innovación de los productores de ovinos, nivel de adopción de innovaciones y disposición a implementar las prácticas sugeridas. Para su identificación el agente de cambio utilizó la metodología del Análisis de Redes Sociales (ARS), partiendo del mapeo de la red de innovación, en la cual se localizó a los productores de mayor prestigio, con el propósito de inducir una rápida difusión y adopción de innovaciones, considerando que a medida que se difunde la innovación, más productores se enteran de su existencia y hay una mayor adopción^(6,17,18).

A los productores con atención indirecta se les atendió de forma colectiva con talleres de capacitación e intercambio de experiencias con otros productores organizados por el agente de cambio.

Estructura de la entrevista

La información se obtuvo mediante una encuesta estructurada en tres apartados. El primero consideró las características del productor. El segundo, se integró por un listado de 24 innovaciones, de las que se midió el grado de adopción por los productores. En el tercero, se preguntó a los ovinocultores respecto a las fuentes de información de las innovaciones que incorporaba, es decir, aquellas personas de las que aprendió o a las que acudió cuando tuvo un problema en su unidad de producción. Esto último sirvió para elaborar el mapeo de la red de innovación e identificar los actores con un mayor número de relaciones y alto posicionamiento en la red.

La encuesta se aplicó en tres momentos de observación: el Momento I, en agosto de 2007 mediante la 'Encuesta línea base"; el Momento II, en junio de 2009 con la "Encuesta línea final" y el Momento III, en abril de 2011 con la aplicación de una "Encuesta de evaluación". Para poder comparar los resultados en los tres momentos, las encuestas se diseñaron de forma similar.

Entre el momento I y II (año 2007 a 2009), la AGI promovió de forma intensiva siete innovaciones que seleccionó por su baja adopción inicial, bajo costo y alto impacto en la producción; este lapso se nombró como "periodo de gestión de la AGI". La AGI se retiró de la zona en el mes de julio de 2009. En 2011, dos años después de su retiro, se realizó una evaluación para medir la continuidad de las innovaciones entre los productores, lo que se designó como "periodo de retiro de la AGI".

Una de las limitantes que se tuvo al realizar este estudio de forma longitudinal fue que algunos de los productores cambiaron o dejaron la actividad en el transcurso del tiempo, por lo que el número inicial de productores a entrevistar se redujo.

Innovaciones promovidas de forma intensiva y extensiva

Las siete inovaciones intensivas fueron: Suplementación predestete a los corderos utilizando de preferencia trampa o corral; empadre controlado para concentrar los partos en una época y tener grupos homogéneos; suplementación a las hembras durante el último tercio de la gestación y lactancia; mezclas de minerales específicas, elaboradas de manera balanceada y no utilizando sales comerciales para otras especies, ni sal común; diseño y división de corrales conforme a la etapa productiva - reproductiva de los animales (contando con sombreaderos o asoleaderos); programa de desparasitación al menos dos veces al año, utilizando productos específicos para el tipo de parásito, con dosis apropiadas; y programa de vacunación, acorde a las enfermedades que se requiere prevenir.

Indicadores de innovación

Para valorar la influencia del agente de cambio sobre la adopción de innovaciones por el productor, se calcularon los siguientes indicadores:

Índice de adopción de innovaciones (INAI). Se refiere a la capacidad innovadora del productor⁽¹⁹⁾, se calcula considerando el número de prácticas realizadas por el productor en un momento determinado sobre el número de prácticas totales definidas en un catálogo y puede expresarse en porcentaje.

Tasa de adoptantes de innovaciones. Es el porcentaje de productores adoptantes de cada innovación^(7,14).

Análisis de la información

El análisis estadístico de los datos se realizó con el software estadístico SPSS 21.0, con el uso de métodos de estadística descriptiva y de inferencia estadística (prueba de "t" en muestras independientes, prueba de "t" para muestras relacionadas y prueba de Ji-cuadrada).

Se utilizó la prueba de "t" en muestras relacionadas para medir el incremento o decremento promedio en el INAI en el tiempo, tanto en las innovaciones promovidas en forma intensiva como en las que no, en los distintos periodos de análisis. La prueba de "t" para muestras independientes se utilizó para comparar las medias de INAI de las dos formas de atención (directa o indirecta). Para observar las diferencias en la tasa de adoptantes de las innovaciones promovidas de forma intensiva en los tres momentos de evaluación se utilizó la prueba de Ji-cuadrada.

Influencia del agente de cambio en la adopción de innovaciones

Durante la intervención del agente de cambio con los productores se registró un incremento importante en la adopción de innovaciones. El INAI inicial era de 39.52 % para las siete innovaciones promovidas intensivamente y 35.21 % para las no promovidas. Algunas de las innovaciones ya habían sido adoptadas por los productores antes de la intervención del agente de cambio. Sin embargo, el proceso de difusión y posterior adopción entre otros productores era muy lento.

En el Momento II, después de que la AGI realizó diferentes acciones de gestión para la innovación durante 22 meses, el índice se incrementó a 74.21% para innovaciones promovidas intensivamente y 57.91 % para las no promovidas; y en el Momento III, a dos años del retiro de la AGI, disminuyó a 68.09 y 46.45 %, respectivamente (Figura 1).

En el Momento I, la diferencia entre las innovaciones promovidas y las no promovidas fue de 5.10 %, en el Momento II de 11.55 % y, en el Momento III aunque ambas decrecieron, la diferencia fue de 15.33 %.

Cuadro 1.

El incremento del INAI de innovaciones promovidas fue de 34.69 % durante el periodo de operación de la agencia, y de 25.59 % para las no promovidas. En el periodo de retiro del agente de cambio (la AGI), se registró un decremento del INAI de 6.12 % en las innovaciones promovidas, el cual no fue estadísticamente significativo, mientras que en las no promovidas sí hubo una disminución significativa (P<0.01) del 11.46 %. Esto significó un incremento neto del INAI de 28.57 % y 14.13 %, respectivamente en el periodo total (Cuadro 2). De esta manera, el contacto del agente de extensión incrementó el conocimiento de las prácticas de los productores⁽²⁰⁾, y en su mayoría continuaron realizando las prácticas de innovación en las unidades de producción, a pesar de que ya no contaban con la atención del agente de cambio.

La focalización en un conjunto de innovaciones a promover de forma intensiva, facilitó que los productores las adoptaran, y que los incrementos en la adopción fueran sostenibles; por el contrario, esto no sucede con las innovaciones promovidas de forma extensiva, que pueden verse incrementadas pero la permanencia en el tiempo no se garantiza.

A mayor intensidad de la interacción con el agente de cambio mayor es la adopción por el productor⁽⁹⁾. Esta situación se aprecia con claridad en el Momento II, ya que se encontraron diferencias (P<0.01) en la adopción de innovaciones entre los dos grupos de productores, los que contaron con atención directa por parte del agente de cambio mostraron mayor adopción de las innovaciones promovidas intensivamente; con una diferencia de INAI de 14.95 % sobre los productores con atención indirecta (Cuadro 3).

En el caso de los productores con atención indirecta, si bien su adopción de innovaciones no fue similar con la de los de atención directa, su índice de adopción se mantuvo aún cuando el agente de cambio se retiró, con tan sólo una disminución de 3.04 %. La relación indirecta del agente de cambio con estos actores fomentó una situación de mayor independencia, lo que propició que estos productores se vieran menos afectados por la salida del agente, a diferencia de los productores con atención directa que tuvieron una disminución del 10.95 %.

La brecha promedio de adopción entre las dos formas de atención inicialmente fue de 9.37 %, se incrementó a favor de los de atención directa en un periodo de 22 meses, y disminuyó en el Momento III. Al final el nivel global de innovación entre las dos grupos comparados se incrementó, mientras que la brecha de adopción de innovaciones entre ambos disminuyó (Cuadro 3).

Tan importante como el número de innovaciones adoptadas es el número de productores que adoptan y que continúan realizando las actividades después del retiro del agente de cambio. En el Cuadro 4, puede apreciarse que la tasa de adoptantes de cada una de las siete innovaciones promovidas fue diferente (P<0.01) entre los tres momentos de evaluación. Inicialmente las actividades de suplementación predestete y empadre controlado tenían pocos adoptantes, la acción de promoción que efectuó el agente de cambio incrementó la tasa de productores que realizaban la primera práctica pasando de 14 a 73 % y, la de empadre controlado de 9 a 56 %. Estas dos innovaciones presentan el mayor incremento durante el periodo de promoción, no obstante una vez que el agente de cambio se retiró, sí hubo un decremento en la tasa de adopción en estas actividades, observándose que en ningún caso este decremento fue suficiente para suprimir lo que se había ganado.

Las actividades de suplementación predestete y empadre controlado requieren llevar control y registro del animal (fecha de servicio, parto y destete), lo que puede complicar su uso por parte del productor. La complejidad es uno de los factores que afecta la adopción de la innovación, por lo que la percepción de la complejidad, como un factor negativo en la adopción, debe tomarse en cuenta⁽²¹⁾. Adicionalmente, las unidades de producción en su mayoría son pequeñas, orientadas al ahorro o subsistencia, por lo que en este caso podrían presentar una lógica de producción diferente.

Las actividades de prevención de enfermedades (programa de desparasitación y vacunación) registraron un incremento durante la intervención del agente, pero una vez que se retiró, presentaron ligeros decrementos. Las actividades de nutrición (mezclas minerales específicas, y suplementación en el último tercio de gestación y lactancia) se mantuvieron e incluso hubo un incremento en su adopción. Estas actividades están directamente relacionadas con aumento de peso en el animal y con su sobrevivencia, lo que provoca que las acciones emprendidas sean tangibles, y se aprecie el efecto que su adopción tiene sobre el ganado, es decir, son innovaciones de alta visibilidad de resultados. La posibilidad de observar los resultados y consecuencias de la aplicación son atributos de la innovación, que influyen para que el productor la adopte⁽⁶⁾.

En el caso particular de la suplementación, los beneficios fueron diversos: aumento del inventario, incremento en el número de ovejas gestantes, y en el número de corderos nacidos y destetados. Las razones de su incremento son evidentes; los productores podían obtener un mayor número de animales y ver reducida la mortalidad. Implementar esta innovación brindaba resultados visibles para los productores.

Los incrementos en innovación manifestados por los productores son resultado de un proceso deliberado que realizó el agente de cambio, detectando un problema real y de importancia para los productores de ovinos e implementando soluciones. Así, el papel del agente de cambio incluye tanto la difusión de contenidos usualmente impartidos por procesos amplios orientados a productores de atención indirecta, como al uso de los principios de redes para la apropiación de estos por actores clave de atención directa, que favorezcan una mayor difusión y promoción. En este sentido, algunos autores⁽²²⁾ refieren que la cercanía o conectividad de un actor —para un proceso de difusión determinado— es un factor relevante para el proceso de difusión y de adopción de conocimiento nuevo.

El agente de cambio detonó el proceso de adopción de innovaciones entre los productores; la focalización deliberada del agente de cambio tanto en innovaciones, como en productores (atención directa) provocó una mayor adopción y permanencia en el tiempo. Así, un agente no sólo promueve mejoras en la innovación, sino que desarrolla cambios en la estructura de las relaciones entre productores, las cuales pudieran considerarse como un componente de lo que se denomina desarrollo de capacidades. El efecto de brindar atención directa a los productores seleccionados mediante el análisis de redes sociales, fue que estos tuvieron una mayor adopción debido al contacto frecuente con la AGI y su posición estratégica en la red. La selección de un conjunto de innovaciones a promover de forma intensiva, y que contribuyen a la solución de un problema real del sistema productivo, propició un mayor incremento en su adopción y permanencia en el tiempo. Dada la importancia que se observó del agente como promotor de innovaciones, sería importante que en futuras investigaciones se analizaran variables que lo afectan directamente, y que pueden influir sobre la calidad de su trabajo, como son: nivel de escolaridad, monto del salario y oportunidad en el pago, lugar de residencia, especialización, universidad de egreso, edad, cursos de capacitación, transporte propio, prestigio entre los ganaderos, entre otros; con la finalidad de que cada vez se obtengan mejores resultados en el proceso de adopción de innovaciones pecuarias, y que repercutan en un aumento de la productividad y sustentabilidad de la producción ovina y ganadera en general en el país.

AGRADECIMIENTOS

Esta investigación se desarrolló en el marco del proyecto "Análisis de redes de innovación en el sector rural" número 125302001 y "La adopción de innovaciones en las agroempresas ovinas en el Estado de México" con número 11530106, registrados en la Dirección General de Investigación y Posgrado (DGIP) de la Universidad Autónoma Chapingo.

Se agradece el financiamiento al Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), por medio del proyecto "Impacto de la transferencia de tecnología a través del uso de redes territoriales de innovación agroalimentaria y rural" con número 119241.

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