T. Bautista*1, E. M. López–Ortega1, J. Zubieta2, S. Macías3
1 Instituto de Ingeniería, UNAM, Ciudad Universitaria, Circuito Escolar S/N; Coyoacán, C.P. 04510, México, D.F.
2 Instituto de Investigaciones Sociales, UNAM. Ciudad Universitaria, Circuito Mario de la Cueva S/N; Coyoacán, C.P. 04510, México, D.F.
3 Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica, A. C., Manuel Ma. Contreras 133, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, México, D.F. *tbag_18@hotmail.com Tel.: +52 56 23 35 00 Ext. 1211.
ABSTRACT
]]> The objective of this paper is to present a model to design effective Production Improvement Programs (PIP) in order to contribute in the solution of the problematic situations generally faced by the Mexican manufacturing micro, small and medium–sized enterprises (M–SME). In this proposal, we imply that facilitating their development is a natural way to improve their performance, especially in terms of productive efficiency. The study picked up empirical evidence from the Processes Reengineering Workshop (PRW), one of the leading services of the National Committee of Productivity and Technological Innovation (NCPTI) which is considered a Mexican successful case. We show through a comparative analysis that it is possible to have better programs when they follow a continuous improvement process involving the owner of the firm and workforce participation. Furthermore, we suggest a series of methods for planning, structuring and improvement according to the imitative, tacit and qualitative M–SME specific competence.Keywords: growth, Productive Improvement Programs, M–SME, classification, Ministry of the Economy, Mexico.
RESUMEN
El objetivo de este artículo es presentar un modelo de diseño de Programas Efectivos de Mejora de la Producción, a fin de contribuir en la solución de la situación problemática que generalmente enfrenta el sector de la micro, pequeña y mediana empresa manufacturera mexicana. Suponemos que facilitar el desarrollo es una manera natural para mejorar el desempeño, especialmente en términos de la eficiencia productiva. El estudio recoge evidencias empíricas provenientes del Taller de Reingeniería de Procesos (PRW, por sus siglas en inglés) del Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica (NCPTI, por sus siglas en inglés), que es considerado un caso de éxito mexicano. A través de un análisis comparativo mostramos que es posible contar con mejores PIP cuando se encuentran sujetos a procesos de mejora continua, involucrando al empresario y a los trabajadores en la identificación y la solución de problemas internos de las organizaciones. Al tiempo, recomendamos una serie de métodos de planeación, estructuración y de mejora que pudieran ser adoptados por empresas que en este artículo se han denominado imitativas, tácitas y cualitativas.
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Acknowledgments
The present paper is part of a research project carried out by the Instituto de Ingeniería of the UNAM, financed by NCPTI. We express our gratitude to the referees who provided suggestions and comments to improve this article.
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