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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[Abstract Information and Communication Technologies (ICT) continue to transform the lives of those who live in the knowledge society. They are an inherent part of daily action, not only using them through a mobile, but within the family environment is subject to ever more innovative and interactive devices. Its use does not restrict ages and you can see that at an early agechildren become quickly familiar with them. In the educational sphere, the TIC are presents and have joined to all kinds of educational processes, which has caused changes in the education models, such is the case of the Integral Educational Model and Electric cord of the University Veracruzana, which takes as a priority the creation and innovation of educational ambiences, which demand of the teacher a series of competitions and of the student the integral and of integration formation of its learning. This article keeps relation with academic works and of investigation who have studied the mediating role that the Technologies of Information and Communication, they have inside the Institutions of Higher education, its target is to value the use of the TIC, like instruments of pedagogic mediation for the professional training of the students of the area communication Organizacional. The design of the investigation was of exploratory character, since it allowed for the first time the investigation of a topic realized to the interior of the faculty of Sciences and Skills of the Communication. The route of access to the social reality was of qualitative type, across the semistructured interview. The objective was to know the perceptions that teachers have of ICT and its mediating role. For this purpose, professors were chosen who teach the different educational experiences and who have distinguished themselves by incorporating innovative strategies into their academic practice. The study was conducted in February -July 2017 in the cubicles or auditoriums of the teachers. The obtained results of the realized interviews, they account that the university teachers consider the use of the TIC to be important in its daily work, nevertheless, in its small pedagogic chore its use is observed, since at the moment of constructing, designing or adopting the pedagogic model of the institution, not always an educational, of the same form intention is had, they are conscious that the incipient use concerning the TIC disables them to innovate in its classes and hence to improve the processes of education learning. The use of the TIC in the management of the process of Education - Learning, inside the area Communication Organizacional, is a question of supreme importance that deserves to be tackled in a frontal way, especially before the new professional profiles, which the labor market demands.]]></p></abstract>
<abstract abstract-type="short" xml:lang="pt"><p><![CDATA[Resumo As tecnologias de informação e comunicação (TIC) continuam a transformar a vida daqueles que vivem na sociedade do conhecimento. Na verdade, elas são parte inerente de suas ações diárias, porque mesmo dentro do ambiente familiar elas vivem sujeitas a dispositivos cada vez mais inovadores e interativos. Seu uso não restringe as idades e pode-se observar que em uma idade precoce as crianças rapidamente se familiarizam com elas. Na esfera educacional, as TIC estão presentes e foram incorporadas em todos os tipos de processos de ensino, o que levou à evolução dos sistemas de ensino, como já aconteceu com modelo educacional abrangente e flexível da Universidad Veracruzana, que serviu para criar ambientes de treinamento que exigem uma série de competências no professor e no aluno o desenvolvimento integral de sua aprendizagem. Nesse sentido, este artigo está relacionado a outras pesquisas que estudaram o papel mediador das TIC na formação profissional de estudantes da área de Comunicação Organizacional. O desenho deste trabalho foi de natureza exploratória, pois permitiu pela primeira vez a investigação de uma matéria feita no interior da Faculdade de Ciências da Comunicação e Técnicas da referida casa de estudos. A via de acesso à realidade social foi qualitativa, por meio da entrevista semiestruturada. O objetivo foi conhecer as percepções dos professores em relação às TIC e seu papel mediador no processo educativo. O estudo foi realizado entre fevereiro e julho de 2017 nos cubículos ou sala de aula dos professores. Os resultados mostram que os professores universitários consideram importante o uso das TIC no seu cotidiano de trabalho; No entanto, em sua tarefa pedagógica pouco se observa seu uso, uma vez que no momento de projetar ou adotar o modelo pedagógico da instituição nem sempre há uma finalidade educacional. Eles também estão cientes de que o uso incipiente dessas ferramentas impossibilita que eles inovem em suas aulas e, portanto, melhorem os processos de ensino-aprendizagem. Por este motivo, considera-se que as TIC devem ser utilizadas para formar os novos perfis profissionais que o mercado de trabalho exige.]]></p></abstract>
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