Editorial
López Herrera, Francisco
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 Artigos de investigação |
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| | · Un modelo de la percepción de calidad en servicios puros por Internet. Aplicación al sistema de inscripciones en línea en una institución educativa
Gamboa García, Mila María; Domenge Muñoz, Rogerio
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| | · Reacciones del consumidor mexiquense hacia las faltantes en anaquel. ¿Qué factores intensifican las reacciones negativas hacia el detallista?
Erosa Martín, Victoria Eugenia; Arroyo López, María del Pilar Ester
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| | · Factores que inciden en el costo del servicio de buffet en un hotel citadino
Cisneros Mustelier, Lourdes; Pozo Mitjans, Robert; Espinosa Manfugas, Julia
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| | · Análisis exploratorio de la responsabilidad social empresarial y su dicotomía en las actividades sociales y ambientales de la empresa
Briseño García, Arturo; Lavín Verástegui, Jesús; García Fernández, Francisco
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| | · Responsabilidad social corporativa en Botzwana. Un caso innovador en la industria diamantífera: la compañía minera Debzwana
Torres Solís, José Ramón; Moroka, Keonethebe
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| | · Un estudio comparativo del estrés percibido en estudiantes de ciencias administrativas y biológicas en tiempos de violencia
Cabada, Marie Leiner de la; Jiménez Terrazas, Patricia
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| | · Gobernanza en la administración pública. Revisión teórica y propuesta conceptual
Treviño Cantú, Jesús Antonio
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| | · Armonización de las NIC/NIIF en las prácticas contables de entes emisores no financieros que cotizan en la Bolsa de Valores de Caracas, Venezuela
Gómez, Oda; De La Hoz, Aminta; De La Hoz, Betty
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