Uso de las TICs en el campo de la Psicología

Diversos autores (p. ej., ^{Borgobello et al., 2019}; ^{Castro & González-Palta, 2016}; ^{Pérez-Agüero, 2020}; ^{Suárez-Cretton, Castro-Méndez, & Muñoz-Vilches, 2020}) han utilizado las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) en el campo de la Psicología con la finalidad de mejorar las condiciones de enseñanza-aprendizaje.

En Argentina, los docentes de la Facultad de Psicología utilizaron Facebook y WhatsApp para facilitar la comunicación entre los participantes del proceso educativo en cualquier momento y lugar (^{Borgobello et al., 2019}). Asimismo, el uso de las plataformas educativas facilitó la participación de los estudiantes y realización de las actividades escolares dentro y fuera del salón de clases (^{Borgobello et al., 2019}).

En Chile, los estudiantes de la carrera de Psicología utilizaron Facebook para facilitar la asimilación del conocimiento en la asignatura Teorías de la Personalidad (^{Castro & González-Palta, 2016}). De hecho, esta red social facilitó el desarrollo del pensamiento crítico y mejoró la comunicación entre los estudiantes y el docente (^{Castro & González-Palta, 2016}).

Del mismo modo, los estudiantes de las universidades públicas y privadas en Chile consideran que las TICs tienen un papel primordial en el proceso de enseñanza-aprendizaje sobre la Psicología (^{Ossa et al, 2019}). De hecho, los docentes utilizaron las TICs como herramientas de apoyo para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes (^{Ossa et al, 2019}).

Los avances tecnológicos como las plataformas web están transformando la interacción entre los contenidos de los cursos, estudiantes y docentes en el campo de la Psicología (^{Pérez-Agüero, 2020}).

En particular, el uso de Moodle en la carrera de Psicología facilitó la participación de los estudiantes por medio de la realización de los exámenes en línea antes y después de la clase (^{Pérez-Agüero, 2020}).

En la asignatura de Psicología Laboral, los estudiantes presentaron un rol activo dentro y fuera del salón de clases por medio del uso de la tecnología (^{Suárez-Cretton, Castro-Méndez, & Muñoz-Vilches, 2020}). De hecho, los estudiantes de Psicología crearon videos para facilitar la asimilación del conocimiento y desarrollar sus habilidades (^{Suárez-Cretton, Castro-Méndez, & Muñoz-Vilches, 2020}).

Por último, los avances tecnológicos mejoraron las condiciones de enseñanza-aprendizaje en el campo de Psicología, facilitó la asimilación del conocimiento y permitió la participación de los estudiantes en cualquier momento (^{Pérez-Agüero, 2020}; ^{Suárez-Cretton, Castro-Méndez, & Muñoz-Vilches, 2020}).

Metodología

El objetivo general de esta investigación mixta es analizar el impacto del muro colaborativo en la Facultad de Psicología considerado la ciencia de datos y el aprendizaje automático. El muro colaborativo es una aplicación web que permite analizar y compartir la información en Internet durante las sesiones presenciales. Los estudiantes utilizan los dispositivos móviles para subir las imágenes y el texto en el muro colaborativo con la finalidad de discutir los temas de clase con el apoyo del docente (Ver Figura 1).

Figura 1 Muro colaborativo.  

Los objetivos particulares de esta investigación mixta son (1) analizar el impacto del muro colaborativo en el proceso de aprendizaje y la participación de los alumnos con su equipo y sus compañeros del salón de clases (2) identificar los modelos predictivos sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología por medio de la técnica árbol de decisión y (3) analizar la percepción de los estudiantes sobre el uso del muro colaborativo.

Participantes

La muestra son 41 alumnos de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) que cursaron las asignaturas de Metodología de la investigación y Taller de Investigación I bajo la modalidad de Sistema Universidad Abierta (SUA) en la Facultad de Psicología durante el ciclo escolar 2019. La edad promedio de los participantes es 33.09 años.

Procedimiento

Los docentes de las asignaturas Metodología de la Investigación y Taller de Investigación I cursaron el Diplomado “Aula del Futuro 2019” en la UNAM con la finalidad de desarrollar sus habilidades pedagógicas y tecnológicas. El módulo 3 de este diplomado “Uso del muro colaborativo” busca mejorar las condiciones de enseñanza-aprendizaje por medio de la incorporación de la tecnología en las actividades escolares.

Las hipótesis de investigación sobre el uso del muro colaborativo son:

Los modelos predictivos sobre el uso del muro colaborativo son:

Recolección de datos

La recolección de datos se realizó en la Facultad de Psicología de la UNAM durante el ciclo escolar 2019. La Tabla 1 muestra el cuestionario sobre el uso del muro colaborativo.

Análisis de datos

Esta investigación utiliza la herramienta Rapidminer para realizar el análisis cuantitativo por medio del aprendizaje automático y la ciencia de datos. En el aprendizaje automático, la sección de entrenamiento (60%, 70% y 80% de la muestra) permite calcular las regresiones lineales para evaluar las hipótesis de investigación sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología y la sección de evaluación (40%, 30% y 20%) para conocer la exactitud de las regresiones lineales por medio del error al cuadrado. Por otro lado, la información sobre el muro colaborativo y el perfil de los estudiantes permiten construir los modelos predictivos por medio de la técnica árbol de decisión (ciencia de datos).

Para el enfoque cualitativo, esta investigación utiliza la aplicación NubeDePalabras para analizar la percepción de los estudiantes sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología.

Resultados

Los avances tecnológicos como las aplicaciones web y herramientas digitales están modificando la realización de las actividades escolares en la Facultad de Psicología (^{Pérez-Agüero, 2020}; ^{Suárez-Cretton, Castro-Méndez, & Muñoz-Vilches, 2020}). En particular, el uso del muro colaborativo facilita mucho (n = 25, 60.98%), bastante (n = 13, 31.71%) poco (n= 1, 2.44%) y muy poco (n= 2, 4.88%) compartir la información en Internet (Ver Tabla 1).

Los resultados del aprendizaje automático indican que el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente el proceso de aprendizaje y la participación de los alumnos con su equipo y sus compañeros del salón de clases (Ver Tabla 2).

Proceso de aprendizaje

El muro colaborativo mejora mucho (n = 30, 73.17%), bastante (n = 6, 14.63%), poco (n= 4, 9.76%) y muy poco (n= 1, 2.44%) el proceso de aprendizaje (Ver Tabla 1). Los resultados del aprendizaje automático con 60% (0.638), 70% (0.770) y 80% (0.776) de entrenamiento indican que la H1 es aceptada (Ver Tabla 2). Por lo tanto, el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente el proceso de aprendizaje.

La Figura 1 muestra el MP1 sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. Por ejemplo, si el estudiante piensa que el uso del muro colaborativo facilita bastante compartir la información en Internet y tiene una edad ≤ 22 años entonces el muro colaborativo mejora mucho el proceso de aprendizaje.

Figura 1 MP1 sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. 

La Tabla 3 muestra las 6 condiciones del MP1 con la exactitud de 85.37%. Por ejemplo, si el estudiante piensa que el uso del muro colaborativo facilita bastante compartir la información en Internet y tiene una edad > 24 años entonces el muro colaborativo mejora bastante el proceso de aprendizaje.

Participación de los alumnos con su equipo

El muro colaborativo mejora mucho (n = 31, 75.61%), bastante (n = 5, 12.20%), poco (n= 4, 9.76%) y muy poco (n= 1, 2.44%) la participación de los alumnos con su equipo (Ver Tabla 1). Los resultados del aprendizaje automático con 60% (0.574), 70% (0.560) y 80% (0.574) de entrenamiento indican que la H2 es aceptada (Ver Tabla 2). Por lo tanto, el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente la participación de los alumnos con su equipo.

La Figura 2 muestra el MP2 sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. Por ejemplo, si el estudiante piensa que el uso del muro colaborativo facilita bastante compartir la información en Internet y tiene una edad ≤ 24 años entonces el muro colaborativo mejora mucho la participación de los alumnos con su equipo.

Figura 2 MP2 sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. 

La Tabla 4 muestra las 8 condiciones del MP2 con la exactitud de 87.80%. Por ejemplo, si el estudiante piensa que el uso del muro colaborativo facilita mucho compartir la información en Internet y tiene una edad ≤ 48.5 años entonces el muro colaborativo mejora mucho la participación de los alumnos con su equipo.

Participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases

El muro colaborativo mejora mucho (n = 32, 78.05%), bastante (n = 6, 14.63%), poco (n= 2, 4.88% y muy poco (n= 1, 2.44%) la participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases (Ver Tabla 1). Los resultados del aprendizaje automático con 60% (0.814), 70% (0.778) y 80% (0.777) de entrenamiento indican que la H3 es aceptada (Ver Tabla 2). Por lo tanto, el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente la participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases.

La Figura 3 muestra el MP3 sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. Por ejemplo, si el estudiante piensa que el uso del muro colaborativo facilita bastante compartir la información en Internet y tiene una edad ≤ 24 años entonces el muro colaborativo mejora mucho la participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases.

Figura 3 MP3 sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. 

La Tabla 5 muestra las 7 condiciones del MP3 con la exactitud de 90.24%. Por ejemplo, si el estudiante piensa que el uso del muro colaborativo facilita bastante compartir la información en Internet, tiene una edad > 24 años y es Mujer entonces el muro colaborativo mejora bastante la participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases.

Percepción de los estudiantes

Los avances tecnológicos permiten innovar las actividades escolares en el Siglo XXI. De acuerdo con los estudiantes de la Facultad de Psicología, el muro colaborativo permitió la participación activa de los estudiantes en el salón de clases.

“Integración con el equipo y grupo” (Estudiante 2, hombre, 35 años).

“Mejora la relación para el trabajo en equipo por ser una forma dinámica” (Estudiante 8, hombre, 27 años).

“Se pueden plantear mejor las ideas para que todos los compañeros puedan comparar o enriquecer ideas” (Estudiante 24, mujer, 25 años).

Los docentes con el apoyo de la tecnología pueden mejorar las condiciones de enseñanza-aprendizaje. En particular, el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología facilitó la construcción de nuevos espacios educativos que son interactivos y divertidos.

“Es más interactiva la enseñanza y estimulante para la participación” (Estudiante 6, mujer, 29 años).

“Aprender, divierte mucho, te permite integrarte y socializar” (Estudiante 18, mujer, 21 años).

“Está perfecto que sea didáctica ya que se aprende mejor y no se vuelve algo aburrido” (Estudiante 27, mujer, 22 años).

La incorporación de las TICs en las actividades escolares mejora las condiciones de enseñanza-aprendizaje. De hecho, el muro colaborativo facilitó el proceso de aprendizaje en la Facultad de Psicología.

“Nos permite aterrizar y concluir las ideas más activamente, por lo que el aprendizaje mejora” (Estudiante 14, mujer, 53 años).

“Creo que como estudiantes, este modelo de trabajo nos permite explorar habilidades que benefician el aprendizaje” (Estudiante 31, hombre, 22 años).

“Aprender de manera visual” (Estudiante 34, mujer, 20 años).

Asimismo, el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología facilitó el debate, intercambio de ideas y rol activo de los estudiantes durante la realización de las actividades escolares en el salón de clases.

“Permite comparar puntos de vista de los demás compañeros” (Estudiante 21, mujer, 46 años).

“Aclarar conceptos sobre la materia, despejar dudas e incrementar los conocimientos” (Estudiante 37, mujer, 51 años).

“Es una herramienta que permite visualizar de modo general cómo mis compañeros y yo comprendimos el tema, comentar, hacer relaciones entre conceptos y corregir o modificar en el momento de compartir” (Estudiante 39, mujer, 23 años).

La Figura 4 muestra la Nube de Palabras sobre el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. Las palabras con mayor frecuencia son Aprendizaje, Compañeros, Grupo, Ideas, Comparar, Mejora, Aprender y Grupal.

Figura 4 Nube de palabras sobre uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología. 

Discusión

Diversos autores (p. ej., ^{Alshammari, 2020}; ^{Gavrilis, Mavroidis, & Giossos, 2020}; ^{Salas-Rueda, Gamboa-Rodríguez, Salas-Rueda, & Salas-Rueda, 2020}) mencionan que la tecnología está cambiando el rol de los estudiantes en el salón de clases. De hecho, la mayoría de los estudiantes (n = 25, 60.98%) piensa que el uso del muro colaborativo facilita mucho compartir la información en Internet.

Proceso de aprendizaje

La mayoría de los estudiantes en la Facultad de Psicología (n = 30, 73.17%) piensa que el muro colaborativo mejora mucho el proceso de aprendizaje. Los resultados del aprendizaje automático sobre la H1 son superiores a 0.630, por lo tanto, el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente el proceso de aprendizaje. La ciencia de datos identifica 6 condiciones del MP1 con la exactitud de 85.37% por medio de la técnica árbol de decisión.

Participación de los alumnos con su equipo

La mayoría de los estudiantes en la Facultad de Psicología (n = 31, 75.61%) piensa que el muro colaborativo mejora mucho la participación de los alumnos con su equipo. Los resultados del aprendizaje automático sobre la H2 son superiores a 0.570, por lo tanto, el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente la participación de los alumnos con su equipo. La ciencia de datos identifica 8 condiciones del MP2 con la exactitud de 87.80% por medio de la técnica árbol de decisión.

Participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases

La mayoría de los estudiantes en la Facultad de Psicología (n = 32, 78.05%) piensa que el muro colaborativo mejora mucho la participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases. Los resultados del aprendizaje automático sobre la H3 son superiores a 0.770, por lo tanto, el uso del muro colaborativo para compartir la información influye positivamente la participación de los alumnos con sus compañeros del salón de clases. La ciencia de datos identifica 7 condiciones del MP3 con la exactitud de 90.24% por medio de la técnica árbol de decisión.

Percepción de los estudiantes

De acuerdo con los estudiantes de la Facultad de Psicología, el muro colaborativo permitió la participación activa en el salón de clases y mejoró el proceso de aprendizaje. Incluso, esta aplicación web facilitó la construcción de nuevos espacios educativos que son interactivos y divertidos.

Por último, el uso del muro colaborativo en la Facultad de Psicología facilitó el debate, el intercambio de ideas y el rol activo de los estudiantes durante la realización de las actividades escolares en el salón de clases.