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Papeles de población

versão On-line ISSN 2448-7147versão impressa ISSN 1405-7425

Pap. poblac vol.27 no.110 Toluca Out./Dez. 2021  Epub 13-Jan-2023

https://doi.org/10.22185/24487147.2021.110.34 

Artículos

Explicación socioespacial de la brecha digital en el espacio intrametropolitano de Toluca

Socio-spatial explanation of the digital divide in the intra-metropolitan area of Toluca

*El Colegio Mexiquense, México

**El Colegio de Chihuahua, México

***Conacyt-El Colegio Mexiquense, México


Resumen

Exploramos quiénes, dónde, cuánto y por qué padecen Brecha Digital de primer nivel, en el espacio intrametropolitano de Toluca: a escala global y de cada una de sus 12,307 manzanas. La literatura no reporta trabajos que examinen estas preguntas con esta desagregación espacial. Se construyó un Índice Socioespacial de Brecha Digital, utilizando técnicas de autocorrelación espacial y un modelo de Regresión Geográficamente Ponderada, que explica el fenómeno en términos estadísticos, con significancia global y de manzana. Las variables explicativas más importantes fueron: escolaridad, religión, densidad de población, migración y etnicidad. Educación es la variable clave. Perfilamos una política de reducción de la Brecha Digital acorde a las realidades socioterritoriales de la ZMT.

Palabras clave Brecha digital de primer nivel; Zona Metropolitana de Toluca; regresión geográficamente ponderada

Abstract

We explore who, where, how much and why suffer from the first level Digital Divide in the intra-metropolitan area of Toluca. On a global scale and in each of its 12,307 blocks. The literature does not report works that examine these questions with this spatial disaggregation. We use a Socio-spatial Index of Digital Gap, spatial autocorrelation techniques, and a Geographically Weighted Regression model, explaining the phenomenon in statistical terms, with global and block significance. The most important explanatory variables were: schooling, religion, population density, migration, and ethnicity. Education is a crucial variable. We outline a policy to reduce the Digital Divide according to the socio-territorial realities of the ZMT.

Keywords First level digital divide; Toluca Metropolitan Area; geographically weighted regression

Introducción

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) juegan un rol cada vez más importante en la vida de las personas (Alexander et al., 2015). Son claves para aprovechar oportunidades fundamentales de bienestar y desarrollo: educación, salud y empleo (Hernández-García y Giménez-Júlvez, 2020); para realizar actividades básicas: abasto, trámites gubernamentales y bancarios (Fagerstrøm et al., 2020); inciden en las interacciones interpersonales significativas (Serrano-Puche, 2020); modifican la organización social, económica, política de las sociedades (Khan et al., 2020).1

El acceso, uso y aprovechamiento de las TIC no son homogéneos, tienden a concentrarse en ciertos grupos socioeconómicos, sectores de actividad, organizaciones, territorios (Warf, 2020). Esto amplía las desigualdades estructurales de acceso a oportunidades de bienestar y desarrollo (Chiou y Tucker, 2020), que perjudican mayormente a la población más vulnerable, a los sectores y empresas menos rentables, a los territorios más pobres, y se manifiesta en la llamada brecha digital (Navarro et al., 2018).

Existen diversas definiciones de brecha digital. En términos amplios, se refiere a las desigualdades de acceso, uso y aprovechamiento social de los beneficios de las TIC, en el contexto de la economía digital y la sociedad de la información y el conocimiento. Esto se registra a diferentes escalas: individuos, hogares, países (Toudert, 2019; Van Dijk, 2020; UIT, 2020; Pick et al., 2020).

Una de las definiciones de brecha digital más citadas en la literatura es la de la OECD (2001: 9): “es la brecha entre individuos, hogares, negocios y áreas geográficas de diferentes niveles socioeconómicos, respecto a sus oportunidades de acceso a las TIC y su uso para una amplia variedad de actividades”.2 Aunque esta definición no considera el tema del aprovechamiento, es interesante por su contenido espacial: quien dispone de TIC domina la virtualidad del espacio, reduce costos de movilidad y transporte e incrementa su accesibilidad a las oportunidades que ofrece el territorio (e.g. bienes, servicios, información en la ciudad, la región, el mundo) (Warf, 2020).

Coincidir en espacio y tiempo implica un costo alto que tiende a disminuir con las TIC (Hernández et al., 2020; Schliephake, 2018). La brecha digital discrimina, amplía las desigualdades sociales que se reconfiguran en el territorio, generando una brecha socioespacial que fractura la sociedad, el espacio, la ciudad (Pérez-Tamayo et al., 2017; Mueller, 2017; Van Dijk, 2020). Desintegra, divide, segrega a los que acceden, usan y aprovechan las TIC de los que no (Ortiz-Porras, 2021). La brecha digital está inmersa en un círculo vicioso de doble causalidad; por un lado, el rezago tecnológico y productivo fomenta la desigualdad; por el otro, la desigualdad constituye una barrera para la propagación tecnológica (CEPAL, 2020).

En un entorno que depende cada vez más del conocimiento y la información, la brecha digital es una de las formas más crueles de discriminación socioespacial (Bekerman y Rondanini, 2020): las TIC definen quién se beneficia, cuándo, cuánto, cómo y dónde de las oportunidades de bienestar y desarrollo, de la información, del conocimiento (Garrocho, 2013). Este trabajo parte de la hipótesis de que existen zonas intraurabanas víctimas de la brecha digital, a las que llamamos desiertos digitales urbanos.

Las TIC no sólo generan beneficios, también generan efectos negativos: sicológicos (e.g. aumenta el estrés debido a la presión para trabajar en casa, uso excesivo que afecta el trabajo escolar y laboral), económicos y financieros (e.g. compras de impulso, participación en juegos de azar), culturales (e.g. pornografía infantil, acoso, robo de identidad, ciberbuling), sociales (e.g. infodemia, debilitamiento de redes sociales, soledad, aislamiento), personales (e.g. ansiedad, hostilidad, problemas de sueño y de postura) (Ragnedda y Kreitem, 2018; Scheerder et al., 2019). Estos aspectos negativos de las TIC son poco reportados en la literatura.

Las perspectivas dominantes para examinar la brecha digital son (Navarro et al., 2018): i) tecnológica, enfatiza la provisión de infraestructura digital; ii) socioeconómica, se enfoca a las condiciones económicas de las familias e individuos para acceder, usar y aprovechar las TIC; iii) sociocultural, analiza los procesos implicados en el uso, socialización y significados de las TIC entre grupos sociales; iv) subjetivo-individual, devela las actividades individuales en su interacción con las TIC: para qué se utilizan y cuán creativo es su uso; v) praxiológica, examina la práctica de los usuarios: los individuos no solo requieren acceso a las TIC, necesitan habilidades digitales para aprovecharlas; vi) axiológica, privilegia los valores implícitos en el uso de las TIC y la importancia del contexto en el que se inscriben; vii) política, resalta el papel de las políticas públicas que promuevan la generación, acceso, uso y aprovechamiento de las TIC (Andrés, 2014; Alva de la Selva; 2015). En este trabajo predominan las perspectivas tecnológica y socioeconómica, desde un enfoque de Ciencias Sociales Espacialmente Integradas (CSEI: Garrocho, 2015).

El enfoque CSEI, permite considerar diversos enfoques analíticos, articulándolos mediante dos dimensiones básicas: espacio y tiempo.3 Esto facilita escapar de las tradiciones reduccionistas que fragmentan la ciencia mediante fronteras disciplinarias, a menudo arbitrarias, que conducen a análisis aislados unos de otros. En el mundo real, los procesos sociales interactúan dinámicamente entre sí, en entornos espaciotemporales concretos.4 Además, el CSEI permite utilizar nuevos instrumentos y métodos para incorporar explícitamente el espacio y el tiempo a los análisis sociales (e.g. estadística espacial), lo que fortalece la comprensión integral de procesos sociales interrelacionados y el diseño de políticas públicas y privadas más focalizadas (Garrocho, 2016). Este tema es clave: los análisis sobre brecha digital apenas inician en México, no se han diseñado abordajes multidisciplinarios y las investigaciones publicadas no consideran el espacio intraurbano (Márquez et al., 2016; Navarro et al., 2018: 55-57).

Nuestro enfoque permitirá cumplir los objetivos del trabajo: i) comprender las causas socioeconómicas que originan, refuerzan y reproducen la exclusión a las TIC al interior de la Zona Metropolitana de Toluca (ZMT); ii) identificar los grupos de población y espacios micropolitanos según su intensidad de exclusión; y, iii) Perfilar políticas que reduzcan la exclusión socioespacial a las TIC, uno de los problemas más desafiantes que enfrenta la sociedad de la información y el conocimiento, especialmente en el contexto del Covid-19. Existe evidencia de que en México la brecha digital se agravó con la pandemia (Lloyd, 2020).

La estrategia de exposición es como sigue. En la primera sección, se aborda el planteamiento teórico de la desigualdad con énfasis en los niveles fundamentales de brecha digital: de acceso, de uso, y de resultado. La segunda sección, describe las fuentes de información y variables consideradas en este trabajo, se detalla la metodología del análisis y se presenta la zona de estudio. En la tercera sección, se valora la fortaleza de nuestro instrumento estadístico, y se presentan y analizan los resultados. La cuarta sección, presenta las conclusiones del trabajo. Se cierra con el listado de las referencias bibliográficas consultadas.

La brecha digital

En México, el coronavirus (Covid-19) ha mostrado la cara más descarnada de la brecha digital: su relación con el beneficio desigual que obtiene la población de servicios claves, como los educativos, de salud, abasto, bancarios o la posibilidad de trabajar desde casa, entre otros aspectos fundamentales de la vida cotidiana (López Pérez, 2020; Haider y Al-Salman, 2020). Gran parte de la población no ha podido aprovechar las oportunidades que ofrecen las TIC y mitigar los efectos de la crisis causada por el Covid-19 (Ortega et al., 2020). Esto ha agudizado las desigualdades sociales y digitales de carácter estructural (Beaunoyer et al., 2020; CEPAL, 2021).

La literatura reciente distingue tres niveles de la brecha digital: i) de acceso, ii) de uso, iii) de resultado (Lutz, 2019). Esto ha generado dos posturas predominantes en el estudio de la brecha digital: una privilegia el acceso y uso efectivo de las TIC, la otra apunta a la preponderancia de las habilidades digitales que permiten un mejor aprovechamiento de las tecnologías (Gladkova y Ragnedda, 2020; Van Dijk, 2020). Ambas posturas tratan de identificar los factores explicativos de la brecha digital. Los más estudiados son los socioeconómicos, usualmente a escalas macro: país y región (OECD, 2017; OECD et al., 2020; Berrone y Ricart, 2020). Hay muy pocos estudios publicados sobre determinantes en el espacio intraurbano (e.g. Aysegul y Gunes, 2016; Otioma et al., 2019): hasta donde sabemos, el que aquí presentamos es el primero a escala de manzana.

Se acepta que la reducción de las desigualdades de acceso a las TIC es una condición necesaria, pero no suficiente para cerrar la brecha digital. Implica disminuir la desigualdad social y digital simultáneamente. La razón: el desarrollo tecnológico avanza todo el tiempo y la desigualdad digital refuerza la desigualdad social preexistente (Azariadis y Stachurski, 2005; Alva de la Selva, 2015; Van Dijk, 2020; Van Deursen, 2020).

Los países en desarrollo, como México, primero deben mejorar el acceso y la conectividad de hogares, empresas, administraciones públicas, universidades, con el fin de aprovechar al máximo las TIC e impulsar la digitalización (Navarro et al., 2018; Mariscal et al., 2016). No obstante, también es importante desarrollar competencias digitales, mediante más y mejor formación y capacitación en aprovechamiento de TIC (Lutz, 2019).

Brecha digital: los tres niveles fundamentales

La desigualdad digital existe en gran parte del mundo (Scheerder et al., 2017; Karar, 2019; Hidalgo et al., 2020; Gladkova y Ragnedda, 2020). Un problema para investigarla es que no existe un modelo único para su análisis y es compleja y dinámica, existen diversas definiciones, niveles, métricas y determinantes (Unwin, 2020).5

Primer nivel: brecha de acceso

La idea de brecha digital se origina en los estudios del Departamento de Comercio de Estados Unidos a finales del siglo pasado. Distinguían dos grupos sociales predominantes: los “info-ricos” (que tienen información) y los “info-pobres” (que carecen de información). El primer grupo tenía acceso a Internet, el segundo no (DC, 1995). Algunos académicos también limitaron la brecha digital a la desigualdad de acceso a Internet (Castells, 2002), otros incluyeron las computadoras (Van Dijk, 2006), recientemente se añadieron todas las TIC (Lutz, 2019).

Este primer nivel de la brecha digital se orienta a las disparidades en su dimensión material: problemas de acceso y equipamiento. Si este enfoque se lleva al extremo, la brecha digital se explica desde el determinismo tecnológico (Mariscal et al., 2016). Para evitarlo, deben considerarse las desigualdades sociales estructurales, que provocan la distribución desigual de los recursos y las disparidades de acceso a las TIC. Esta perspectiva se conoce como teoría de los Recursos y Apropiación (Forenbacher et al., 2019; Van Deursen y Van Dijk, 2018; Van Deursen y Andrade, 2018).

La literatura menciona factores explicativos claves del primer nivel de la brecha digital: acceso a TIC, diferencias de ingresos, edad, género, escolaridad, origen étnico, densidad de población (Hilbert, 2016, estudió 172 países; Srinuan et al., 2012: Tailandia; Van Deursen y Van Dijk, 2018: Holanda; Pick et al., 2020: América Latina y el Caribe).

Sin embargo, disponibilidad de infraestructura y equipo no significa uso eficaz, autónomo y eficiente de las TIC (Brotcorne y Valenduc, 2009). El valor asociado a las TIC se deriva de su uso: por lo regular, una persona con habilidades digitales y alta formación educativa, aprovechará mejor las TIC que una persona en la condición opuesta (Bowie, 2000). Superadas las dificultades materiales, surgen nuevas formas de brecha digital, ligadas a los modos de uso.

En los últimos años, la literatura internacional reporta pocos estudios sobre la brecha digital de primer nivel, privilegiando las desigualdades de uso y habilidades digitales, que son parte del segundo nivel de la brecha digital (Van Deursen y Van Dijk, 2018; Hilbert, 2016). La explicación: gran parte de la investigación sobre la brecha digital se hace en países avanzados con acceso generalizado a las TIC (OECD, 2017).

Como lo ha mostrado la pandemia de Covid-19, México está lejos de superar la brecha digital, que se deriva del acceso desigual a los elementos materiales básicos (López-Pérez, 2020). En la postpandemia será vital para la vida cotidiana acceder a las TIC. Por tanto, se debe resolver este primer nivel como condición necesaria, aunque no suficiente, para reducir la brecha digital (Navarro et al., 2018). Esto justifica que en nuestro trabajo se investigue la brecha digital de primer nivel, con un alto grado de desagregación: en el espacio intraurbano y a escala de manzana.

Segundo nivel: brecha de uso

Las habilidades cognitivas y los conocimientos digitales son claves para optimizar el uso y aprovechamiento de las TIC (Van Deursen y Van Dijk, 2010). Esta perspectiva de la brecha digital, se denomina brecha de segundo nivel (bautizada así por Hargittai, 2002). Existen dos enfoques dominantes: uno se centra en las desigualdades socioeconómicas de los usuarios de Internet y cómo aprovechan las TIC (Guichard, 2004), y el segundo prioriza conceptualizaciones vinculadas a las habilidades digitales (Van Deursen y Van Dijk, 2015). Van Deursen et al. (2016) distinguen cuatro tipos de habilidades digitales: i) operativas (destrezas básicas para el uso de Internet), ii) informativas (capacidad de encontrar, seleccionar y evaluar fuentes de información en Internet), iii) sociales (habilidad para comunicar e interactuar en línea), iv) creativas (pericia para crear diferentes tipos de contenidos de calidad y publicarlos o compartirlos con otros usuarios de Internet).

La investigación empírica que mide la capacidad de los individuos para utilizar las TIC tiene limitaciones importantes (Van Deursen y Van Dijk, 2010): faltan definiciones operativas completas de las habilidades digitales y su forma de medición; y usualmente requieren trabajo de campo intensivo, lo que eleva el costo (Van Laar et al., 2017). Algunos estudios recientes, resumen la brecha digital con indicadores sintéticos de acceso y uso de las TIC. Usualmente consideran la disponibilidad de las TIC fundamentales: i) teléfono celular; ii) computadora, tablet o laptop; iii) Internet (Ojo et al., 2019). Estas TIC son, en términos agregados, las más relevantes para la población en México (INEGI, 2020: ENDUTIH, 2019) y otras partes del mundo (Van Dijk, 2017).6

Tercer nivel: brecha de resultado

Los problemas de acceso, uso y competencia digital no explican el tercer nivel de la brecha digital y el impacto de resultados. El Covid-19 ha acelerado la necesidad de reducir las desigualdades de acceso y uso, y adquirir nuevas habilidades digitales (Lloyd, 2020). Esto requiere nuevas competencias en Internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial (IA), Big Data, minería de datos, neurociencias, biotecnología, entre otras disciplinas (Cotter y Reisdorf, 2020). La brecha digital de tercer nivel deberá investigarse más a fondo, para perfilar estrategias de cómo reducirla (Van Deursen et al., 2019).

A diferencia del primer y segundo nivel de la brecha digital, que se refieren al acceso y uso de las TIC, el tercer nivel apunta a las diferencias en la capacidad de movilizar recursos digitales, para lograr objetivos específicos. Incluso si los usuarios tienen el mismo nivel de acceso, equipamiento y habilidades, quizá no obtengan los mismos beneficios del uso de las TIC e Internet (Van Deursen y Helsper, 2015). Este tercer nivel aún carece de estudios teóricos sobre los resultados tangibles de la actividad digital (Helsper et al., 2015).

Se pueden identificar dos niveles de análisis de la brecha digital de tercer nivel: el agregado y el individual (Hwang y Shin, 2017). A nivel agregado, una línea de investigación se enfoca a la contribución de las TIC a la productividad y el crecimiento económico, así como al problema de las divergencias territoriales (Katz, 2018). A nivel individual, hay dos líneas principales de investigación: una, se orienta a los efectos de las TIC en la desigualdad salarial entre trabajadores calificados y no calificados (Marouani y Nilsson, 2016); la otra, intenta comprender los efectos benéficos del uso de Internet (Scheerder et al., 2017), en cinco esferas de actividad: económica, social, institucional, política y educativa (Van Deursen y Helsper, 2015).

La literatura sobre los factores claves de la brecha digital de tercer nivel es limitada (Scheerder et al., 2017). Los estudios empíricos identifican tres categorías de factores: sociodemográficos, económicos y sociales (Castellaccia y Viñas-Bardolet, 2019).

Materiales y método

Zona de estudio

Constituida por 16 municipios, la Zona Metropolitana de Toluca (ZMT: Figura 1 y Tabla 1) alberga 2.3 millones de habitantes, es la quinta más poblada de México, y tiene un grado de urbanización de 85.1 por ciento, que equivale a dos millones de habitantes asentados en 16,913 manzanas urbanas. Para nuestro análisis seleccionamos únicamente 12,307 manzanas urbanas (1.7 millones de habitantes: 74.1 por ciento del total de la ZMT), que cumplen con dos criterios: i) contener viviendas particulares habitadas; y, ii) disponer de información para el cálculo del Índice Socioespacial de Brecha Digital (ISBD).

Fuente: elaboración propia.

Figura 1 Conformación municipal de la Zona Metropolitana de Toluca 

Tabla 1 Panorama por municipio de las variables empleadas en la ZMT 

Municipio Población Variables de Disponibilidad
Población Total Población
analizada
% Total de
viviendas
particulares
habitadas
Porcentaje de viviendas particulares
habitadas con
Teléfono celular Computadora, tablet o laptop Internet
Toluca 910,608 819,581 90.0 218,309 90.5 49.0 61.8
Metepec 242,307 238,449 98.4 67,389 92.9 62.3 74.3
Zinacantepec 203,872 137,872 67.6 33,084 87.9 40.0 52.9
Lerma 170,327 96,121 56.4 24,844 91.1 49.1 61.3
San Mateo Atenco 97,418 94,028 96.5 22,237 90.0 38.3 55.3
Tenango del Valle 90,518 56,278 62.2 13,195 83.2 31.8 45.1
Ocoyoacac 72,103 50,747 70.4 11,868 88.2 38.6 53.7
Almoloya de Juárez 174,587 61,044 35.0 15,345 87.1 31.6 40.4
Otzolotepec 88,783 34,168 38.5 7,942 86.1 30.1 43.3
Temoaya 105,766 29,903 28.3 6,942 83.9 28.5 38.9
Calimaya 68,489 32,720 47.8 7,487 86.3 33.0 45.0
San Antonio la Isla 31,962 28,356 88.7 7,545 93.1 46.4 62.0
Xonacatlán 54,633 34,581 63.3 8,105 89.0 37.2 51.0
Chapultepec 12,772 11,441 89.6 3,075 89.9 44.6 63.3
Rayón 15,972 9,066 56.8 2,125 83.7 36.4 52.9
Mexicaltzingo 13,807 10,727 77.7 2,624 85.8 40.9 59.7
Total 2,353,924 1,745,082 74.1 452,116 88.0 39.9 53.8
Municipio Variables Socioeconómicas
Grado promedio
de escolaridad
Población de 3
años y más que
habla alguna
lengua indígena
Población con grupo
religioso
protestantes/
cristianos
evangélicos
Densidad de
población
(hab/ha)
Población
nacida en otra
entidad
Toluca 11.4 18,669 56,735 168.4 100,794
Metepec 12.8 439 16,513 341.4 54,397
Zinacantepec 10.6 208 5,758 100.7 9,134
Lerma 11.1 492 6,592 142.4 19,295
San Mateo Atenco 10.8 247 5,105 116.9 13,775
Tenango del Valle 9.8 99 3,808 121.9 3,348
Ocoyoacac 10.3 884 2,499 121.3 4,527
Almoloya de Juárez 10.2 221 2,721 128.8 5,800
Otzolotepec 9.4 1,184 1,990 133.0 1,794
Temoaya 9.0 6,659 2,639 83.5 3,200
Calimaya 10.0 31 921 109.5 1,348
San Antonio la Isla 11.0 68 1,862 166.3 5,227
Xonacatlán 10.1 419 5,844 103.2 2,225
Chapultepec 10.8 26 687 106.5 2,004
Rayón 10.3 3 244 135.5 456
Mexicaltzingo 10.4 20 570 118.2 429
Total 10.5 29,669 114,488 137.3 227,753

Variables analizadas

Nuestra principal fuente de información cartográfica y de las variables empleadas, fue el Censo de Población y Vivienda 2020 del INEGI.

Para calcular el ISBD, utilizamos tres variables de disponibilidad de TIC: i) viviendas particulares habitadas que disponen de teléfono celular; ii) viviendas que disponen de computadora, tablet o laptop; iii) viviendas que disponen de Internet; y una cuarta variable de referencia: total de viviendas particulares habitadas. Las cuatro se desagregan a escala de manzana.

Método

Se siguieron tres fases para develar la dimensión espacial de la brecha digital, en el territorio intrametropolitano de la ZMT.

En la primera fase se responde la pregunta: ¿Dónde ocurre la brecha digital y con qué intensidades? Con información estadística y cartográfica desagregada a escala de manzanas (INEGI, 2021) se diseñó el Índice Socioespacial de Brecha Digital (ISBD). Su cálculo se muestra en la Ecuación 1:

ISBD= 100-VPHCel + VPHPc + VPHIntTVPH3 x 100  (Ec. 1)

Dónde:

ISBD = Índice Socioespacial de Brecha Digital.

VPHCel = Número de viviendas particulares habitadas que disponen de teléfono celular.

VPHPc = Número de viviendas particulares habitadas que disponen de computadora, tablet o laptop.

VPHInt = Número de viviendas particulares habitadas que disponen de Internet.

TVPH = Número total de viviendas particulares habitadas en cada una de las manzanas.

El ISBD es el valor promedio de viviendas que no tienen acceso a las TIC para cada una de las manzanas, expresado en porcentaje. Es nuestra variable dependiente a escala de cada manzana de la ZMT.7

En la segunda fase se exploran los patrones de distribución y aglomeración/dispersión espacial del ISBD. Así podemos contestar la pregunta: ¿Cuál es la prioridad de atención para los diversos espacios intrametropolitanos? Estimamos los índices de Autocorrelación Espacial Local de Moran y de Getis-Ord (Gi*) para identificar, con significancia estadística, el grado de dependencia espacial individual del ISBD por manzana, e identificamos clústers o agrupamientos espaciales de manzanas. Clasificamos las áreas estadísticamente significativas en cinco categorías (Lloyd, 2010):

  1. Alto-Alto. Grupo de manzanas con valores altos del ISBD (superiores a la media) rodeadas de manzanas que también registran valores altos. Se trata de espacios intraurbanos segregados negativamente: prioritarios en materia de atención, por su alta brecha digital. Son desiertos digitales urbanos.

  2. Bajo-Bajo. Grupo de manzanas con valores bajos del ISBD (inferiores a la media) que son vecinas de manzanas que también registran valores bajos. Son espacios segregados positivamente, no-prioritarios para atención, por su baja brecha digital: vergeles digitales urbanos.

  3. Alto-Bajo. Grupo de manzanas con valores altos del ISBD rodeadas de manzanas con valores bajos. Espacios de segregación mixta positiva: pueden recibir ventajas de manzanas vecinas de bajo ISBD.

  4. Bajo-Alto. Grupo de manzanas con valores bajos del ISBD rodeadas de manzanas con valores altos. Espacios de segregación mixta negativa: pueden recibir desventajas de manzanas vecinas con alto ISBD.

  5. Estadísticamente no significativas. Grupo de manzanas con valores no-significativos en términos estadísticos, respecto a la configuración de clústers o agrupamientos.

En la tercera fase, se contesta la pregunta: ¿Cómo se explica estadísticamente la brecha digital desde un análisis genuinamente espacial? Para esto, estimamos la Regresión Geográficamente Ponderada (RGP, acrónimo en español; GWR por sus siglas en inglés). La RGP es una herramienta que modela procesos heterogéneos (i.e. no estacionarios): mide las variaciones espaciales de las relaciones entre variables dependientes e independientes de manera local (i.e. modelo local), dentro de un área determinada en función de la localización de cada unidad espacial (e.g. manzana): crea una ecuación para cada una. La RGP considera la heterogeneidad espacial en los modelos de regresión con datos georeferenciados (Brunsdon et al., 1996; Fotheringham et al., 2002; Wheeler y Tiefelsdor, 2005; Charlton et al., 2009; Fábián, 2014; Bivand et al., 2017).

Así, la variable dependiente utilizada fue el ISBD por manzana. Las independientes: escolaridad, etnicidad, religión, densidad de población y migración, que la literatura asocia a la brecha digital (ISBD) y que resultan de nuestros análisis estadísticos exploratorios (ver Resultados).8 No utilizamos estadística estándar, porque en este caso se violaría uno de sus supuestos fundamentales: la independencia de las observaciones. La brecha digital registra al menos un tipo de dependencia entre las observaciones: la dependencia espacial (ver Resultados), aspecto poco considerado en la literatura nacional e internacional.

El modelo RGP local se expresa de la forma siguiente:

yi = (ui, vi) + β1(ui, vi)xi1 + β2(ui, vi)xi2 +  + βn(ui, vi)xin + ei (Ec. 2)

Dónde:

yi = Variable dependiente en la localización o manzana i.

α = Valor y en la manzana i, cuando todas las variables explicativas son iguales a 0.

xin = Valor de la variable explicativa p en la manzana i.

β = Coeficientes de los predictores estimados por el modelo.

(ui, vi) = Coordenadas de localización de la manzana i.

ei = Error observado, debido a variables no controladas en la manzana i.

La RGP supera a la regresión tradicional (no-espacial) por su nivel de detalle y precisión: ejecuta tantas ecuaciones de regresión como unidades de análisis se tengan (i.e. manzanas). En este trabajo genera una regresión para cada manzana, en función de su localización geográfica y los valores de las manzanas vecinas dentro de un ancho de banda (i.e. número óptimo de vecinos dentro de una distancia establecida: fijo o adaptativo). Por tanto, tienen mayor peso las manzanas concentradas a menor distancia, que las dispersas más lejanas (Fotheringham et al., 2001).

Otra ventaja de la RGP sobre la estadística tradicional (no-espacial), es que realiza un ajuste específico que permite reconocer cuánto y dónde varia el poder explicativo de las variables independientes, ya que estima coeficientes de determinación locales (R2) para cada unidad espacial (i.e. manzana), explicando la variación según su localización espacial (Fotheringham et al., 2002).

Cuando se trata de analizar procesos que operan en el territorio, la RGP ofrece mejores resultados en comparación con métodos tradicionales de regresión lineal múltiple (e.g. Mínimos Cuadrados Ordinarios: OLS), que omiten la heterogeneidad espacial. Es decir: los métodos tradicionales no consideran la estructura espacial del fenómeno al analizar las relaciones entre variables. Como si ocurriera en un no-lugar: una hoja de cálculo o un programa de cómputo vacíos de contenido geográfico (Zhang et al., 2017).9 En cambio, la RGP sí incluye la estructura espacial de los procesos que analiza.

Resultados

Pregunta 1. ¿Dónde se detecta brecha digital y con qué intensidades?

El Índice Socioespacial de Brecha Digital (ISBD) expresa el porcentaje de no acceso a TIC en las viviendas, para cada una de las 12,307 manzanas analizadas. Es decir: es un acercamiento micro a la brecha digital, que permite focalizar acciones de política pública y privada. No obstante, puede resultar demasiado desagregado para ciertas acciones macro, como las de conectividad, por ejemplo.

Para facilitar el análisis, clasificamos las manzanas según su ISBD, a partir de la Desviación Estándar, que es un método menos arbitrario que otros, ya que genera cuatro categorías en función de la distribución estadística de sus valores.

Los rangos de valores de intensidad del ISBD son: Brecha Digital Baja de 0.0 a 16.8 por ciento, con 2,313 manzanas en esta categoría (equivalen a 18.8 por ciento del total); Media Baja de 16.9 a 33.7, con 3,902 manzanas (31.7 por ciento); Media Alta de 33.8 a 50.6, con 4,062 manzanas (33 por ciento); y Alta de 50.7 a 100, con 2,030 (16.5 por ciento) (Tabla 2 y Figura 2).

Tabla 2 Clasificación de las manzanas en función de las categorías del ISBD 

Municipio Total de
manzanas
analizadas
Categorias de Brecha Digital
Baja Medio Baja Medio Alta Alta
Número de
Manzanas
% Número de
Manzanas
% Número de Manzanas % Número de Manzanas %
Toluca 6,097 1,226 20.1 2,205 36.2 1,783 29.2 883 14.5
Metepec 1,601 635 39.7 622 38.9 302 18.9 42 2.6
Zinacantepec 949 134 14.1 250 26.3 348 36.7 217 22.9
Lerma 705 170 24.1 161 22.8 265 37.6 109 15.5
San Mateo Atenco 543 73 13.4 111 20.4 275 50.6 84 15.5
Tenango del Valle 405 11 2.7 80 19.8 159 39.3 155 38.3
Ocoyoacac 380 9 2.4 106 27.9 194 51.1 71 18.7
Almoloya de Juárez 367 15 4.1 96 26.2 142 38.7 114 31.1
Otzolotepec 233 5 2.1 38 16.3 108 46.4 82 35.2
Temoaya 225 12 5.3 26 11.6 49 21.8 138 61.3
Calimaya 209 3 1.4 26 12.4 125 59.8 55 26.3
San Antonio la Isla 206 17 8.3 82 39.8 85 41.3 22 10.7
Xonacatlán 173 0 0.0 36 20.8 107 61.8 30 17.3
Chapultepec 89 1 1.1 35 39.3 44 49.4 9 10.1
Rayón 67 1 1.5 12 17.9 40 59.7 14 20.9
Mexicaltzingo 58 1 1.7 16 27.6 36 62.1 5 8.6
Total 12,307 2,313 18.8 3,902 31.7 4,062 33.0 2,030 16.5

Fuente: elaboración propia.

Fuente: elaboración propia.

Figura 2 Intensidades del Índice Socioespacial de Brecha Digital (ISBD) 

En una primera aproximación visual del ISBD, observamos un patrón espacial Centro-Periferia, que vincula el crecimiento histórico de la ciudad con la distribución de manzanas por categoría de Brecha Digital:

Baja. Manzanas con distribución Poniente-Centro-Oriente, predominan en cuatro municipios donde se concentra 93.6 por ciento del total de esta categoría: Toluca (1,226 manzanas, sobre todo en las colonias Colón, Morelos, Ciprés, La Mora, Independencia), Metepec (635: San Carlos, La Virgen, La Asunción), Lerma (170: Los Encinos, El Cerrillo, La Merced), y Zinacantepec (134: Zamarrero, Nueva Serratón, San Jorge). Se caracterizan por su alto nivel socioeconómico y educativo. Llama la atención que el municipio de Xonacatlán no registra ninguna manzana en este rango.

Medio Baja. El patrón de distribución de manzanas se expande en dirección Poniente-Centro-Oriente, predominan en seis municipios que agrupan 88.5 por ciento del total de esta categoría, cuatro de ellos también aparecían en la categoría Brecha Digital Baja: Toluca (2,205 manzanas, sobre todo en colonias como El Calvario, Universidad), Metepec (622 manzanas: Casa Blanca, La Pilita, Barrio San Miguel), Zinacantepec (250: Transfiguración, Lindavista), y Lerma (161: Valle de Lerma, La Ciénega); aparecen dos municipios: San Mateo Atenco (111 manzanas: Santa Elena, Barrios Santa María, San Isidro y La Magdalena), y Ocoyoacac (106 manzanas: Santiaguito, Santa María). Estas manzanas también presentan condiciones socioeconómicas favorables.

Estas categorías de Brecha Digital Baja y Medio Baja, son inferiores a la media metropolitana, concentran 50.5 por ciento del total de manzanas (6,215) y se localizan principalmente en los municipios de Toluca y Metepec (75.4 por ciento). Este patrón espacial se vincula al núcleo central de Toluca: la parte de la ciudad más antigua y consolidada, y con Metepec, donde se concentra la expansión moderna de la metrópoli.

Medio Alta. Con la mayor cantidad de manzanas (33 por ciento), se distribuye en once municipios que aglomeran 93.7 por ciento del total de este rango: tiene un patrón Poniente-Centro-Oriente, repiten seis municipios que aparecían en las categorías de Brecha Digital Baja y Muy Baja: Toluca (1,783: sobre todo en las colonias La Teresona, Santa Cruz Azcapotzaltongo), Zinacantepec (348: San Luis Mextepec), Metepec (302: La Unión, Ocotitlán), San Mateo Atenco (275: Barrios La Concepción y San Juan), Lerma (265: Adolfo López Mateos, San Pedro Tultepec) y Ocoyoacac (194: San Pedro Cholula). Se suma el municipio de Almoloya de Juárez (142: San Francisco Tlalcilalcalpan). Con patrón Norte-Sur se detectan cuatro municipios: dos al Norte, Otzolotepec (108: Santa María Tetitla) y Xonacatlán (107: Santa María Zolotepec); y dos al Sur, Calimaya (125: Santa María Nativitas, San Lorenzo Cuauhtenco) y Tenango del Valle (159: Santiaguito Cuaxustenco). Predominan las condiciones socioeconómicas bajas y medio bajas.

Alta. Las manzanas en esta categoría predominan en seis municipios (79.6 por ciento del total de esta categoría), con distribución Poniente-Centro-Oriente: repiten cuatro de las categorías anteriores, Toluca (883: San Cristóbal Huichochitlán, San Andrés Cuexcontitlán, San Pablo Autopan que tiene la mayor población hablante de lengua indígena de la ZMT), Zinacantepec (217: Santa María del Monte, San Antonio Acahualco), Almoloya de Juárez (114: Santiaguito Tlalcilalcalli, San Miguel Almoloyan, Mayorazgo de León) y Lerma (109: San Nicolás Peralta). Con patrón Norte-Sur hay dos municipios, Temoaya (138: San Pedro de Arriba, San Pedro de Abajo que ocupa el segundo sitio en población hablante de lengua indígena de la ZMT); y Tenango del Valle (155: Santa María Jajalpa, San Bartolomé Atlatlahuca). En estos las condiciones socioeconómicas son desfavorables.

Las categorías de Brecha Digital Medio Alta y Alta, se ubican por encima de la media, concentran 49.5 por ciento del total de manzanas de la ZMT (6,092) y predominan en el espacio intrametropolitano. Los patrones espaciales se vinculan con el crecimiento y expansión hacia las periferias, donde se integran-absorben pueblos originarios, lo que genera una estructura periurbana segregada-fragmentada.

Pregunta 2. ¿Cuál es la prioridad de atención para los diversos espacios intrametropolitanos?

La intensidad del ISBD por manzana, ofrece información para alimentar políticas microfocalizadas. Sin embargo, puede ser demasiado fina para políticas de amplio espectro, lo que justifica clasificar las manzanas por prioridad de atención.

Para establecer prioridades de atención en el territorio, aplicamos la técnica de autocorrelación espacial local Getis-Ord (Gi*), que identifica clústers o agrupamientos de manzanas y los clasifica por categorías de atención (ver metodología) (Tabla 3 y Figura 3):

Tabla 3 Clústers de manzanas clasificadas por categorías de atención de Brecha Digital 

Municipio Total de manzanas analizadas Clústers de manzanas
Alto-Alto (Desiertos Digitales) Prioridad de atención 1 Alto-Bajo (Segregación Mixta Positiva) Prioridad de atención 2 Estadísticamente No Significativos
Número de Manzanas % Número de Manzanas % Número de Manzanas %
Toluca 6,097 1,496 24.5 171 2.8 858 14.1
Metepec 1,601 114 7.1 90 5.6 86 5.4
Zinacantepec 949 387 40.8 65 6.8 250 26.3
Lerma 705 259 36.7 110 15.6 60 8.5
San Mateo Atenco 543 208 38.3 52 9.6 112 20.6
Tenango del Valle 405 205 50.6 9 2.2 191 47.2
Ocoyoacac 380 148 38.9 98 25.8 134 35.3
Almoloya de Juárez 367 205 55.9 19 5.2 101 27.5
Otzolotepec 233 127 54.5 44 18.9 60 25.8
Temoaya 225 190 84.4 3 1.3 3 1.3
Calimaya 209 161 77.0 24 11.5 24 11.5
San Antonio la Isla 206 88 42.7 31 15.0 12 5.8
Xonacatlán 173 92 53.2 2 1.2 79 45.7
Chapultepec 89 0 0.0 63 70.8 15 16.9
Rayón 67 55 82.1 8 11.9 4 6.0
Mexicaltzingo 58 1 1.7 52 89.7 5 8.6
Total 12,307 3,736 30.4 841 6.8 1,994 16.2
Municipio Total de
manzanas
analizadas
Clústers de manzanas
Bajo-Alto
(Segregación Mixta Negativa)
Prioridad de atención 3
Bajo-Bajo
(Aventajados)
Prioridad de atención 4
Estadísticamente
No Significativos
Número de
Manzanas
% Número de
Manzanas
% Número de
Manzanas
%
Toluca 6,097 283 4.6 3,289 53.9 858 14.1
Metepec 1,601 53 3.3 1,258 78.6 86 5.4
Zinacantepec 949 13 1.4 234 24.7 250 26.3
Lerma 705 7 1.0 269 38.2 60 8.5
San Mateo Atenco 543 23 4.2 148 27.3 112 20.6
Tenango del Valle 405 0 0.0 0 0.0 191 47.2
Ocoyoacac 380 0 0.0 0 0.0 134 35.3
Almoloya de Juárez 367 41 11.2 1 0.3 101 27.5
Otzolotepec 233 2 0.9 0 0.0 60 25.8
Temoaya 225 0 0.0 29 12.9 3 1.3
Calimaya 209 0 0.0 0 0.0 24 11.5
San Antonio la Isla 206 3 1.5 72 35.0 12 5.8
Xonacatlán 173 0 0.0 0 0.0 79 45.7
Chapultepec 89 11 12.4 0 0.0 15 16.9
Rayón 67 0 0.0 0 0.0 4 6.0
Mexicaltzingo 58 0 0.0 0 0.0 5 8.6
Total 12,307 436 3.5 5,300 43.1 1,994 16.2

Fuente: elaboración propia.

Figura 3 Clústers del ISBD clasificado por categorías de atención de Brecha Digital 

Alto-Alto (Desiertos Digitales)

Prioridad de atención 1: máxima prioridad. Son áreas integradas por manzanas con Alta Brecha Digital, rodeadas de manzanas que presentan también Brecha Digital Alta. Lo conforman 3,736 manzanas (30.4 por ciento del total de la ZMT). Tienden a localizarse en las periferias de la ciudad y sus condiciones socioeconómicas son las más desfavorables y de mayor exclusión.

Alto-Bajo (Clústers con Segregación Mixta Positiva)

Prioridad de atención 2. Son agrupamientos de manzanas con Alta Brecha Digital, rodeadas de manzanas con Brecha Digital Baja. Los llamamos de segregación mixta positiva, porque las manzanas de Brecha Digital Baja (en estos entornos son más numerosas) pueden trasladar ventajas o externalidades positivas a las que registran Brecha Digital Alta (e.g. conectividad). Estos clústers suman 841 manzanas (6.8 por ciento de la ZMT), se distribuyen de manera dispersa hacia periferias de la ciudad.

Bajo-Alto (Clústers con Segregación Mixta Negativa)

Prioridad de atención 3. Son entornos de manzanas con Baja Brecha Digital, rodeadas de manzanas con Alta Brecha Digital. Los llamamos de segregación mixta negativa, porque las manzanas de Brecha Digital Alta (que son más numerosas en estos clústers) pueden trasladar desventajas o externalidades negativas a las de Brecha Digital Baja (e.g. robo de señal, daños a la red de conectividad), suman 436 manzanas (3.5 por ciento de la ZMT), que tienden a aglomerarse en dirección Poniente-Centro-Oriente.

Bajo-Bajo (Clústers Aventajados)

Prioridad de atención 4. Entornos privilegiados no-prioritarios por su Baja Brecha Digital, constituidos por 5,300 manzanas (43.1 por ciento de la ZMT: poco menos de la mitad del espacio intrametropolitano). Su localización predominante es Poniente-Centro-Oriente: Toluca, Metepec, Lerma, San Mateo Atenco, Zinacantepec.

Clústers estadísticamente no significativos

Estas manzanas no se agrupan en forma estadísticamente significativa. Sin embargo, muchas requieren atención. La intensidad de las acciones las define el ISBD de cada manzana, que se estimó para responder la pregunta 1. Suman 1,994 manzanas, 16.2 por ciento de la ZMT (Tabla 3 y Figura 3).

Pregunta 3. ¿Cómo se explica estadísticamente la brecha digital con un modelo RGP?

Selección de las variables independientes. Se realizaron análisis estadísticos espaciales y no espaciales para seleccionar las variables. Los criterios de selección fueron diversos, destacan: pruebas de no multicolinearidad, de homocedasticidad en los valores residuales, de heterogeneidad, dependencia espacial (I de Morán y Gi* de Getis-Ord: incluyendo la variable dependiente) y capacidad de explicación (R2) (Anselin, 1995, 2017). Todas las variables explicativas del ISBD presentaron autocorrelación espacial estadísticamente significativa (99 por ciento). Las variables que integran el modelo RGP son: escolaridad, etnicidad, religión, densidad de población y migración.

Fortaleza del Modelo RGP

Se construyeron cinco modelos RGP y se eligió el que registró el Criterio de Información de Akaike (AIC, por sus siglas en inglés) más bajo: indica el mejor ajuste a los datos de modelos con la misma variable independiente (Fotheringham et al., 2002; Martínez et al., 2009). Se registra una leve diferencia de la bondad de ajuste entre el modelo RGP que seleccionamos (R2 = 0.77) y el modelo global de Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO: R2 = 0.75). Sin embargo, el modelo RGP ofrece información local a escala de manzana, considera procesos no estacionarios y la estructura espacial de la Brecha Digital (ISBD) en la ZMT, lo que lo hace superior al modelo (MCO) que es no-espacial: no considera la heterogeneidad de la Brecha Digital en el territorio (Fotheringham et al., 2002).10

Los residuales del modelo RGP seleccionado muestran que se cumple el supuesto de homocedasticidad (i.e. cualquier muestra al azar de los residuales tendrá la misma media y varianza). Esto lo indican los valores bajos de: Índice de Moran (0.143), Z (1.61) y p (0.106). Se acepta la hipótesis de que la autocorrelación espacial no radica en los valores de los residuales. Además, el valor del estadístico P de Jarque-Bera es 0.00, lo que confirma que los residuales están normalmente distribuidos. Esto implica que nuestro modelo RGP de la Brecha Digital en la ZMT, sí incluye la heterogeneidad espacial del fenómeno.

El modelo RGP que seleccionamos tiene un nivel de significancia de 99.0 por ciento, para cada variable independiente, lo que revela que la heterogeneidad espacial es significativa para los parámetros de las variables explicatorias (para explicar el fenómeno de la Brecha Digital en el territorio). Lo mismo indican los interceptos locales, de acuerdo a los valores p derivados del test formal de Montecarlo (Wheeler y Tiefelsdor, 2005; Sánchez-Peña, 2012).

No existen problemas de multicolinearidad o conflicto entre las variables que explican el ISBD. Lo corroboran valores menores a 10.0 del factor de inflación de la varianza (VIF por sus siglas en inglés), que indica la fortaleza de la correlación entre el ISBD y las variables explicatorias: escolaridad (1.68), etnicidad (1.13), religión (1.03), densidad de población (1.04) y migración (1.58).

Bondad de ajuste Global y Local del modelo RGP

La bondad de ajuste global del modelo RGP arroja un coeficiente de determinación (R2) de 0.78, indica un alto nivel explicativo de la brecha digital con las cinco variables seleccionadas. El mapa de los ajustes locales (R2), permite visualizar la variación espacial del poder explicativo del modelo.

Respecto al ajuste local, la variabilidad del coeficiente R2 oscila entre 0.88 y 0.33, refleja que de las 12,307 unidades espaciales analizadas (i.e. manzanas): 11,654 manzanas presentan un buen nivel explicativo (R2 entre 0.88 y 0.50); 620 manzanas regular (R2 entre 0.49 y 0.40); y 33 manzanas malo (R2 entre 0.39 y 0.33). Es muy importante interpretar el comportamiento y significado espacial del ajuste (R2) entre las variables explicativas y el ISBD observado en la Figura 4.

Fuente: elaboración propia.

Figura 4 Bondad de ajuste local (R2) del modelo RGP 

Explicar la variabilidad espacial de la R2 local es complicado, ya que las relaciones entre la variable dependiente y las independientes no es constante ni homogénea en el territorio: las relaciones son no-estacionarias con cambios de magnitud para cada unidad espacial (e.g. manzanas) en función de su ubicación geográfica y los valores o condiciones de las unidades vecinas, que influyen de manera positiva (disminuyen) o negativa (incrementan) la brecha digital de cada unidad espacial en el espacio intrametropolitano. De cualquier manera, se puede concluir que la R2 se incrementa con la distancia, partiendo de la parte central del municipio de Toluca hacia el noroeste y suroeste donde los niveles explicativos más bajos corresponden a regiones rurales.

La alternativa para explicar estadísticamente la variabilidad espacial de la R2 local, consiste en aprovechar el modelo RGP y analizar el efecto de cada una de las variables independientes en el ISBD.

Explicación estadística del modelo RGP

Explicamos la influencia de las variables independientes y la dirección de la relación (i.e. signo positivo o negativo), respecto del comportamiento de la variable dependiente ISBD en el espacio intrametropolitano, a escala de manzana.11

Escolaridad

La variable grado promedio de escolaridad resultó ser la más significativa. Los coeficientes presentan valores entre -11.98 y -4.38 (rango de elasticidad: 7.6), ambos con signo negativo. Es decir, la escolaridad es el mayor contrapeso de la brecha digital, su comportamiento siempre tiende a reducir el ISBD: a mayor grado de escolaridad, menor brecha digital (Figura 5a).

Fuente: elaboración propia.

Figura 5a Comportamiento y relación de influencia de las variables en la brecha digital 

El modelo RGP muestra que la influencia de la variable escolaridad afecta de manera diferencial cada localización. Con mayor efecto a reducir el ISBD en Metepec (12.8 años: Licenciatura) y Toluca (11.4 años: Preparatoria). Menor efecto de reducción en Otzolotepec (9.4 años: Secundaria) y Temoaya (9.0 años: Secundaria). La variabilidad espacial respecto a unidades vecinas, enfatiza diferencias territoriales: segregación mixta negativa o positiva a las TIC, una delgada línea entre las categorías de Brecha Digital (ver pregunta 2).

Por tanto, para el espacio intrametropolitano de la ZMT: el incremento en un nivel de escolaridad (i.e. primaria, secundaria, preparatoria, licenciatura, y posgrado), equivale a reducir en 17 por ciento, en promedio, la brecha digital. Esto varía para cada manzana.

Etnicidad

El porcentaje de población de tres años o más que habla alguna lengua indígena es muy significativo, ya que es la única variable que afecta positivamente el modelo RGP. Los coeficientes presentan valores entre -2.21 y 2.49 (rango: 4.69), ambos extremos con signo diferente, la relación etnicidad y Brecha Digital puede incrementar o reducir el ISBD a escala de manzana. Como lo indica su coeficiente positivo, en general: a mayor porcentaje de población hablante de lengua indígena, mayor brecha digital (Figura 5b).

Fuente: elaboración propia.

Figura 5b Comportamiento y relación de influencia de las variables en la brecha digital 

La influencia de la población hablante de lengua indígena se concentra en Toluca (18,669 habitantes: San Pedro, Santa María y San Miguel Totoltepec) que se ubican en la categoría Alta Brecha Digital. Temoaya (6,659 habitantes: San Pedro de Arriba, San Pedro de Abajo) y Otzolotepec (1,184 habitantes: San Mateo Capulhuac, Santa Ana Jilotzingo) clasifican en la categoría Media Alta, ambos con notable población hablante de lengua indígena.

La influencia de esta variable se revela incluso en municipios con poca población indígena: Almoloya de Juárez (221 habitantes: Mayorazgo de León) y Tenango del Valle (99 hablantes: San Bartolomé Atlatlahuca, San Francisco Tepexoxuca), que están en la categoría de Alta Brecha Digital. Aunque la población hablante de lengua indígena se ha asociado con exclusión, analfabetismo y bajo nivel educativo, no registra correlación significativa al interior de la ZMT.

La escala de análisis revela que una cuarta parte de población hablante de lengua indígena en una manzana, incrementa en 10.6 por ciento la brecha digital.

Religión

El porcentaje de población perteneciente a grupos religiosos protestantes/cristianos evangélicos, es una variable que no ha sido considerada en trabajos sobre Brecha Digital. Los coeficientes de este predictor registran valores entre -0.20 y 0.46 (rango: 0.66), ambos con signo diferente, esta relación puede incrementar o reducir el ISBD a escala de manzana. En general: a mayor porcentaje de población perteneciente a grupos religiosos protestantes/cristianos evangélicos, menor brecha digital (Figura 5c).

Fuente: elaboración propia.

Figura 5c Comportamiento y relación de influencia de las variables en la brecha digital 

La mayor cantidad de población identificada con estos grupos religiosos, se encuentra en: Toluca (56,735: Capultitlán, Santa María Totoltepec), Metepec (16,513: San Bartolomé Tlaltelulco), Lerma (6,592: Santiago Analco), Xonacatlán (5,844: San Francisco Xonacatlán), Zinacantepec (5,758: San Luis Mextepec) y San Mateo Atenco (5,105: Santa María la Asunción). Almoloya de Juárez (2,721: Mayorazgo de León) llama la atención, por ser el único espacio que presenta la mayor reducción de brecha digital asociada a esta variable: esta comunidad merece un análisis más profundo.

La escala del modelo RGP permite asumir que una cuarta parte de la población perteneciente a grupos religiosos protestantes/cristianos evangélicos en una manzana, disminuye en 5.7 por ciento la brecha digital.

Densidad de población

La variable densidad de población también es importante, por razones técnicas de conectividad y de difusión de valores e ideas. Los coeficientes tienen valores entre -0.10 y 0.009 (rango: 0.11), ambos con signo diferente, esta relación puede incrementar o reducir el ISBD. No obstante, en general: a mayor densidad de población, menor brecha digital (Figura 5d).

Fuente: elaboración propia.

Figura 5d Comportamiento y relación de influencia de las variables en la brecha digital 

Manzanas con una densidad de población mayor a mil habitantes por hectárea, se localizan en los municipios de: Metepec, Toluca, Otzolotepec, San Mateo Atenco, Tenango del Valle y Lerma. Esto es atribuible al crecimiento poblacional de la ciudad en las últimas cuatro décadas. El resto de los municipios posee una estructura poblacional menos aglomerada.

A escala intrametropolitana se aprecia que las variaciones de densidad se asemejan a las disparidades entre zonas rurales y urbanas. De acuerdo al modelo RGP: una densidad promedio de población de mil habitantes por hectárea, puede reducir hasta en 5.0 por ciento la brecha digital.

Migración

La variable población nacida en otra entidad también es significativa. Los coeficientes tienen valores entre -0.49 y 1.52 (rango: 2.01), ambos con signo diferente, la relación puede incrementar o reducir el ISBD. De acuerdo al modelo RGP: a mayor porcentaje de población nacida en otra entidad, menor brecha digital (Figura 5e).

Fuente: elaboración propia.

Figura 5e Comportamiento y relación de influencia de las variables en la brecha digital 

La mayor cantidad de población nacida en otra entidad, se ubica en los municipios de: Toluca (100,794 personas: Sauces, San Pedro Totoltepec), Metepec (54,397: San Salvador Tizatlalli, San Francisco Coaxusco), Lerma (19,295: Lerma de Villada, Los Cedros), San Mateo Atenco (13,775: Santa María la Asunción), Zinacantepec (9,134: San Luis Mextepec) y Almoloya de Juárez (5,800: Conjunto SUTEYM).

La atracción poblacional de la ZMT es alta desde el sismo de 1985 en la Ciudad de México. Actualmente, el principal atractor de población de la ZMT es su cercanía a la CDMX (40 kilómetros) y la oferta de vivienda. Entre los inmigrantes predomina la población con alto nivel de escolaridad, sobre todo al municipio de Metepec.

El modelo RGP indica que a escala de manzana: una cuarta parte de la población nacida en otra entidad, que migre a la ZMT y además cuente con altos niveles educativos, disminuye en un 4.5 por ciento la brecha digital.

Conclusiones

Este texto ofrece información sobre quiénes, cuánto, dónde y por qué padecen Brecha Digital en el espacio interior de la ZMT, a escala de manzana. Hasta donde sabemos, la literatura no reporta trabajos que exploren la brecha digital con esta desagregación espacial.

Nuestro trabajo se orienta a la brecha digital de primer nivel que se deriva de la falta de acceso a TIC básicas. La pandemia de Covid-19 ha demostrado que México está lejos de superar este nivel de la brecha digital (López-Pérez, 2020). En la pospandemia será clave mejorar el acceso a las TIC. Resolver este primer nivel es condición necesaria, aunque no suficiente, para reducir la brecha digital (Navarro et al., 2018).

Reducir la brecha digital no es la panacea para disminuir desigualdades e impulsar el desarrollo personal y colectivo. Incluso, puede generar consecuencias negativas inesperadas (e.g. favorecer el ocio de baja calidad, degradar el aprendizaje, trasladar costos de operación a los trabajadores). Para lograr los impactos deseados, la reducción de la brecha digital debe apoyarse en una mejor educación, el desarrollo de competencias digitales y capacitación en aprovechamiento de TIC.

El análisis empírico para la ZMT se organizó en torno a tres preguntas: ¿Dónde se detecta recha digital y con qué intensidades? ¿Cuál es la prioridad de atención para los espacios intrametropolitanos? ¿Cómo se explica estadísticamente la brecha digital?

La primera pregunta se respondió con un Índice Socioespacial de Brecha Digital (ISBD), que expresa el porcentaje de no acceso a TIC en las viviendas, para cada una de las 12,307 manzanas analizadas. Es un acercamiento micro a la brecha digital, que permite focalizar acciones de política pública y privada. La segunda pregunta se examinó con técnicas de autocorrelación espacial, que identifican clústers de manzanas y los clasifica según su necesidad de atención. Finalmente, explicamos la brecha digital de primer nivel en la ZMT y exploramos la tercera pregunta, mediante un modelo RGP que considera la heterogeneidad espacial en los modelos de regresión con datos georreferenciados.

Explicamos cómo seleccionamos las variables independientes del modelo, demostramos su fortaleza, estimamos su bondad de ajuste (R2) global y local (a escala de manzana) y analizamos el peso, influencia y patrón espacial de la bondad de ajuste de las cinco variables claves. Cuatro variables con correlación global negativa: Escolaridad (siempre tiende reducir la exclusión de las TIC), Religión (variable poco explorada en la literatura), Densidad de Población (variable netamente intraurbana) y Migración (muy importante en la ZMT); y una variable con signo positivo, Etnicidad (porcentaje de población hablante de lengua indígena, grupo en gran desventaja que sistemáticamente tiende a incrementar la exclusión). Sin duda, Educación (i.e. grado promedio de escolaridad) es la variable clave, que puede marcar la diferencia en la reducción de la brecha digital.

Desde nuestro enfoque de Ciencias Sociales Espacialmente Integradas, se acepta que lo único que refleja exactamente la realidad es la realidad misma. El modelo RGP, como todos los modelos, está lejos de ser perfecto: no captura el proceso completo o todas las variables explicativas (Fotheringham et al., 2002). No obstante, nuestro modelo mostró ser robusto, tiene una elevada bondad de ajuste y genera resultados consistentes, sistemáticos y útiles.

De acuerdo a sus realidades socioterritoriales, los ejes de una política de reducción integral de la brecha digital en la ZMT, son, al menos:

Elevar la escolaridad de la población. Cumplir la reforma constitucional del 2021 en materia educativa, de fomento al derecho de inclusión, permanecían y continuidad de la educación superior, gradual y gratuita en México, a partir del año 2022.12 Equipar los centros de todos los niveles educativos con TIC, elevar las habilidades cognitivas y los conocimientos digitales de los estudiantes y los docentes para optimizar el uso y aprovechamiento de las TIC, movilizar recursos digitales, lograr objetivos específicos de impacto. Este y los demás ejes de la política de reducción de la brecha digital, deberían tener en el centro la igualdad e inclusión de las comunidades indígenas.

Incrementar la asequibilidad de las TIC. Para amplios grupos de población de la ZMT, las TIC son costosas. Una alternativa es formar alianzas entre organizaciones privadas y públicas, para financiar a la población con ingresos más bajos para adquirir o actualizar sus herramientas tecnológicas. También se deberían explorar las compras consolidadas y los microcréditos para TIC.

Desarrollar infraestructura. Las alianzas público-privadas serían útiles para contar con infraestructura de internet adecuada: ampliar y mejorar la conectividad, ofrecer internet de mayor ancho de banda, velocidad y confiabilidad.

Reducir las diferencias socioespaciales. La brecha digital se registra entre grupos de población y territorios. Afecta grupos sociales, ocurre en territorios concretos. No basta un enfoque social, se requiere incluir la dimensión territorial. Es clave pensar la inclusión digital de forma más holística, donde se fortalezcan tanto las capacidades individuales y colectivas, como las territoriales. Debe adoptarse un enfoque socioespacial de políticas públicas y privadas, que genere capital sinérgico y social en los territorios para reducir la brecha digital.

Mejorar los contenidos y aplicaciones en internet. Desarrollar contenidos y aplicaciones con relevancia local, entendibles y útiles para la población de la ZMT. Impulsar iniciativas de protección de datos y actividad en línea. Mejorar la privacidad, seguridad y confianza de los usuarios con el manejo de sus datos.

Empoderar a los usuarios. Todos los programas de reducción de brecha digital, deben de contar con el acompañamiento de la población: participación de actores claves de cada territorio, toma de decisión consensuada, visión de largo plazo, acciones orientadas las necesidades propias de cada territorio.

Aunque el reto para la ZMT es complejo, puede verse como una oportunidad de desarrollo que sube en la agenda de prioridades público-privadas, en la postpandemia del Covid-19.

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1 Las TIC son herramientas y procesos que permiten acceder, manejar, modificar, guardar, recuperar, organizar, producir, intercambiar, presentar, generar información por medios electrónicos. Incluyen hardware, software y telecomunicaciones, (e.g. sistemas de información geográfica, aplicaciones multimedia, sistemas de bases de datos) (Sunkel, 2006: 8; Navarro et al., 2018: 50).

2 El concepto sociedad de la información proviene de finales de la década de los sesenta, el de sociedad del conocimiento de la de los años noventa y el de sociedad de la información y el conocimiento de principio del siglo XXI (Crovi, 2008). La economía digital (“economía en Internet” o “economía web”) es la que se basa en tecnología o dispositivos digitales: el terminó lo acuñó Don Tapscott (1995). Actualmente la mayor parte de la economía del mundo es digital.

3 Nuestro enfoque es multidisciplinario (en el sentido de Andrés, 2014; Alva de la Selva, 2015; Aroca y Osma, 2015; Navarro et al., 2018: 56-57): “permite conjuntar múltiples visiones disciplinares y métodos cualitativos, cuantitativos y mixtos que abordan el objeto de estudio en su contexto y complejidad, respetando cada uno sus marcos teórico-conceptuales y metodológicos… La visión y trabajo multidisciplinario de investigación y desarrollo sustentada en la colaboración de conocimiento como una fuente de competitividad y respuesta a las complejas exigencias del mundo moderno, es un fenómeno que a la fecha se ha extendido a los distintos campos de la sociedad, de la ciencia y de la tecnología”.

4 De alguna manera lo anticipaba la OECD (2009) cuando recomendaba estudiar la brecha digital en el marco de múltiples variables, tecnologías y territorios.

5 Problema ya señalado por Rallet y Rochelandet (2004).

6 El celular puede ser vital para un trabajador independiente (e.g. albañil, profesionista liberal) o una persona mayor; la computadora para un profesor, estudiante de cualquier nivel educativo o para alguien que trabaje desde casa; el Internet en el hogar facilita la conectividad y ahorra costos.

7 Estas TIC son las más relevantes en México y, en términos agregados, igualmente importantes para la población (INEGI, 2020: ENDUTIH, 2019). Además, el Censo 2020 informa su disponibilidad en el hogar a escala de manzana (INEGI, 2021).

8 i) Escolaridad: Grado promedio de escolaridad; ii) Etnicidad: Porcentaje de población de tres años y más que habla alguna lengua indígena; iii) Religión: Porcentaje de población con grupo religioso protestantes/cristianos evangélicos; iv) Densidad de población (calculada en habitantes/hectárea); y v) Migración: Porcentaje de población nacida en otra entidad. Todo a escala de manzana.

9 La Regresión Geográficamente Ponderada no se debe considerar una panacea, y por lo tanto, como primera opción en un ejercicio de modelación, se recomienda explorar el ajuste con Mínimos Cuadrados Ordinarios: OLS (Charlton et al., 2009)

10 El modelo RGP es local y se enfoca en medir las relaciones entre variables dependientes e independientes de unidades espaciales (e.g. manzanas) dentro de un área de estudio determinada (e.g. ZMT). Es apropiado para incluir en la correlación la variación espacial de los procesos a analizar (Fábián, 2014; Mitchell, 2005).

11Respecto al sentido de la regresión, el modelo arroja que es negativo para cuatro variables: escolaridad, religión, densidad de población y migración, es decir, a mayor valor de la variable independiente, mayor será el ISBD; y positivo para una variable: etnicidad, a mayor valor, menor será el ISBD.

12 Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de abril de 2021.

Recibido: 23 de Junio de 2021; Aprobado: 25 de Octubre de 2021

Tania Chávez Soto Doctora en Ciencias de la Educación por el Centro de Estudios Superiores en Educación, profesora investigadora de medio tiempo / Jefa de la Unidad de Tecnologías de Información y Comunicaciones de El Colegio Mexiquense A.C., es miembro del SNI. Dirección electrónica: tchavez@cmq.edu.mx Registro ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6884-0415

Luis Cervera Gómez Doctor en Investigación por El Colegio de Chihuahua, profesor investigador de El Colegio de Chihuahua, es miembro del SNI. Dirección electrónica: lcervera@colechedu.onmicrosoft.com Registro ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0495-7590

Iván Vilchis Mata Doctor en Ciencias del Agua por la UAEMéx. Investigador Cátedras Conacyt adscrito a El Colegio Mexiquense A.C., es miembro del SNI. Dirección electrónica: ivilchis@cmq.edu.mx Registro ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3275-585X

Carlos Garrocho Rangel Doctor en Geografía Social por la Universidad de Exeter Inglaterra, profesor investigador de El Colegio Mexiquense A.C. Es miembro del SNI. Dirección electrónica: cfgarrocho@gmail.com Registro ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9181-3151

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