Introducción

El bajo rendimiento académico es un tema común en todas las universidades del país. En la presente investigación se analizan factores familiares (prácticas parentales: comunicación, autonomía, imposición, control psicológico y control conductual materno y paterno) e individuales (orientación al logro: maestría, competitividad y trabajo; hábitos de estudio: actitud, autoconcepto y estrategias; espiritualidad: autoconciencia, creencias, prácticas y necesidades espirituales; y locus de control) asociados con este fenómeno. Se escogieron estas variables debido a que dentro de la universidad en la que se realizó el estudio trabajamos con alumnos de bajo promedio en el Centro de Orientación Educativa (COE), cuyo objetivo es brindar atención psicopedagógica a quienes presentan un puntaje menor a 7.5, mínimo requerido para continuar estudiando; si se cumplen dos semestres consecutivos con este promedio, se considera baja académica. Cada semestre hay entre 95 y 100 alumnos con este puntaje, lo que representa aproximadamente 10% del total de estudiantes en la universidad.

Debido a nuestra colaboración en el COE durante cinco años, al realizar una observación preliminar a los alumnos con bajo promedio, detectamos la posibilidad de que tuvieran algún déficit en el desarrollo de las variables estudiadas. Además, en la literatura encontramos varios estudios que han evidenciado el impacto directo e indirecto de estos factores en el rendimiento académico. De tal manera, debido a que el interés del COE y de la institución es atender a los alumnos con bajo promedio y así reducir considerablemente o eliminar este porcentaje, intentamos trazar una ruta que pudiera llevarnos a lograr este objetivo.

El rendimiento académico es un tema abordado en numerosas investigaciones, por una parte, debido a la gran complejidad y variedad de causas que pueden afectarlo, especialmente de carácter académico, psicológico o social (^{Tejedor Tejedor, 2003}; ^{Erazo Santander, 2012}); por otra, mejorar la calidad académica y evitar el rezago estudiantil es un tema de interés para todas las universidades, más si se toma en cuenta que entre sus principales funciones está propiciar el conocimiento y fomentar el desarrollo cognitivo en los alumnos con el fin de prepararlos para ejercer su profesión de manera óptima.

Existen numerosas definiciones del rendimiento académico. ^{Garbanzo Vargas (2007:46)} considera que es un “valor atribuido al logro del estudiante en las tareas académicas”. La autora plantea que son muchos los factores que influyen para que un alumno pueda aprender y, por lo tanto, el desempeño no es un tema sencillo de abordar. Esto, a su vez, hace necesario revisarlo desde varias aristas y de manera integral para tener información más certera y tomar decisiones que conduzcan a optimizar la calidad académica.

En la misma línea, ^{Barceló Martínez, Lewis Harb y Moreno Torres (2006)} afirman que el rendimiento académico se observa mediante la cantidad de objetivos que el estudiante logró en sus materias escolares, por lo cual, dependiendo del nivel de conocimientos adquiridos y habilidades que se demuestren para la realización de ciertas tareas, el alumno obtiene determinado rendimiento académico.

^{Villasmil Ferrer (2012)} lo definió tomando en cuenta la raíz latina reddere, cuyo significado se relaciona con dar algo a cambio, devolver; es decir, el alumno obtiene resultados numéricos que simbolizan y hacen referencia al trabajo que realizó durante el periodo escolar, por lo que el rendimiento académico es su responsabilidad.

Para saber si el estudiante ha alcanzado los objetivos que se buscan para lograr un aprendizaje significativo, las instituciones utilizan la evaluación. Al respecto, ^{Sánchez de Gallardo y Pirela de Faría (2009:98)} afirman que esta deberá ser realizada de manera “continua, integral y cooperativa”, con el fin de identificar ya sea tanto las metas académicas obtenidas por el alumno como las características personales que promueven el aprendizaje, y por tanto deben ser estimuladas y desarrolladas, o bien, los rasgos que pueden impedir su desarrollo óptimo y ser corregidos si se actúa de manera oportuna. El problema radica en que muchas veces solo se evalúa el alcance de los objetivos educacionales, pero poco se hace con respecto a la corrección o reorientación de aquellos aspectos que influyen para que los alumnos no logren sus objetivos. Son escasas las instituciones que realmente acompañan al alumno de manera integral y que más allá de las calificaciones numéricas se preocupan, por ejemplo, de las situaciones que ellos viven en el hogar y de su autoconcepto, entre otras.

De acuerdo con ^{Tejedor Tejedor y García-Valcárcel (2007)}, el bajo rendimiento académico y la deserción estudiantil, entre otros problemas, son comunes en los países de nuestro entorno. Estos autores aseguran que las calificaciones deficientes y el alto porcentaje de repetición de cursos no son situaciones nuevas, sino que han existido a lo largo de los años y se mantienen, lo que significa que son un problema prioritario que debe atenderse tomando en cuenta la importancia de la educación escolar para el desarrollo del ser humano y de la sociedad en general. Actualmente las calificaciones numéricas son la forma más habitual y objetiva de evaluar el desempeño de un alumno en la escuela, y aunque existen muchas críticas al respecto es importante reconocer que es un indicador utilizado en todo el mundo. En cuanto a la deserción escolar, José Narro Robles, rector de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), expresó en 2013 su preocupación ante este problema, y afirmó que solamente tres de cada diez jóvenes en edad universitaria se inscriben al sistema de educación superior en México y aun así hay deserciones de 50% o más (^{Olivares, 2013}).

Es común detectar a estudiantes universitarios con deficiencias académicas que no fueron corregidas desde la educación primaria; es el caso de la ortografía deficiente, la dificultad de comprensión de textos simples y la incapacidad para llevar a cabo procesos de pensamiento básicos como el análisis o la síntesis (^{Edel Navarro, 2003}). Son situaciones aún más preocupantes si consideramos que muchos de estos estudiantes provienen de escuelas privadas en las cuales suponemos que se privilegia la calidad educativa y se brinda un acompañamiento personalizado. A partir de esto, cabría preguntar qué se está haciendo para disminuir dichas deficiencias en la educación superior y qué ha sido de utilidad entre lo ya hecho.

Como se ha mencionado, el rendimiento académico de un estudiante puede ser afectado por motivos de identificación, y ciertamente la falta de estudio o de organización del tiempo, aunque son factores que influyen, no siempre son los únicos. Al respecto, ^{Torrano Montalvo y González Torres (2004)} mencionan que para realizar avances en la comprensión del rendimiento académico es importante investigar elementos personales del alumno como la relación y la percepción que tiene de sí mismo y de los demás. ^{Sánchez de Gallardo y Pirela de Faría (2009)} agregan a esto la importancia de tener satisfechas las necesidades emocionales así como saber que los demás lo reconocen y lo quieren, pues esto genera autoconfianza, valoración y seguridad en sí mismo. De esta forma, afirman los autores, se comprenderán de una manera más amplia cuáles son los factores que influyen en el proceso de enseñanza-aprendizaje para así desarrollar planes y programas enfocados al crecimiento del alumno tanto académica como personalmente.

Entre las variables que más influyen, algunos investigadores han encontrado una relación importante entre la orientación al logro y el rendimiento académico, ya que los estudiantes que creen en ellos mismos y tienen autoestima positiva se proponen metas elevadas por las cuales se esfuerzan hasta alcanzarlas. Son perseverantes, se sienten altamente comprometidos con el trabajo que realizan y se responsabilizan de los resultados de sus acciones, lo cual se ve reflejado en sus calificaciones escolares (^{Caso-Niebla y Hernández-Guzmán, 2007}; ^{Garbanzo Vargas, 2007}; ^{Sánchez de Gallardo y Pirela de Faría, 2009}). La motivación al logro es generada por intereses personales así como por la confianza del individuo en sus propias capacidades; su objeto es cumplir las metas propuestas y recibir a cambio la satisfacción de haber logrado algo por medios propios (^{Torres Cruz y Ruiz Badillo, 2012}). Además, la motivación al logro es un aspecto relevante en el área educativa, ya que orienta las acciones y es un eje que conduce lo que la persona realiza y hacia qué objetivos se dirige (^{Naranjo Pereira, 2009}). Sin embargo, a pesar de ser tan importante en el proceso educativo y en la vida de un universitario que se está planteando lo que realizará laboralmente en un futuro a mediano plazo, es una variable que no todas las instituciones toman en cuenta ya que, sobre todo en la educación superior, no se le relaciona como influyente para el óptimo aprendizaje del alumno (^{Colmenares y Delgado, 2008}).

Otro factor asociado con el rendimiento académico es el locus de control. Las personas que perciben que son responsables de los éxitos o fracasos en su vida tienen un locus de control interno; sin embargo, quienes perciben que lo que sucede en su vida se debe a situaciones ajenas a su responsabilidad, como el azar, presentan uno externo (^{Mayora-Pernía y Fernández de Morgado, 2015}). Esta variable toma importancia debido a que si una persona cree que tiene poco control sobre lo que sucede en su vida, así como las consecuencias (buenas o malas) que esto provoque, no le encontrará sentido a cambiar de comportamiento (^{Varela Macedo y Mata Villalba, 2004}). Con respecto al área escolar, Almaguer (1998, en ^{Edel Navarro, 2003}) afirma que un alumno con buenas calificaciones y locus de control interno se sentirá orgulloso de sus habilidades y generará expectativas positivas sobre su futuro; asimismo, si obtiene malas notas buscará las estrategias para mejorarlas. Por el contrario, un alumno con buenas calificaciones y locus de control externo se sentirá “afortunado” por su buena suerte, así como si son malas experimentará una gran frustración y pocas expectativas de su futuro escolar. De igual modo ocurre en el área laboral (^{Casique Guerrero y López Chanez, 2007}).

Por la misma línea, ^{Torres Cruz y Ruiz Badillo (2012:52)} afirman que “El éxito escolar se relaciona con el locus de control interno debido a que el alumno atribuye sus logros escolares a las acciones que él mismo realiza y, por ende, autorregula su conducta, en la medida que quiere obtener un mejor desempeño”. Al respecto, ^{Edel Navarro (2003)} destaca el papel del docente en el aprendizaje: enseñar al alumno desde la primera infancia a autodirigir su comportamiento, siendo el protagonista de su aprendizaje. ^{Mayora-Pernía y Fernández de Morgado (2015)} encontraron que son muy pocas las investigaciones realizadas en Latinoamérica sobre el locus de control, por lo que ellos sugieren más estudios al respecto. Sin embargo, ^{Serrano Encinas, Bojórquez Díaz, Vera Noriega y Ramos Estrada (2009)} afirman en su investigación con estudiantes mexicanos que el locus de control es un factor influyente en su rendimiento académico: entre mayor locus de control externo, más dificultades tendrán los alumnos en su desempeño escolar.

En cuanto a la espiritualidad, esta es definida como “las creencias y prácticas basadas en la convicción de que existe una dimensión trascendental (no material) de la vida” (^{Martínez Martí, 2006:253}). Esta autora afirma que tales creencias son importantes, ya que son la base con la que las personas definen sus relaciones con los demás, consigo y con el mundo, por lo tanto, su comportamiento y sus acciones derivarán de ese esquema de creencias en las diferentes áreas que componen su vida. Para ^{Turpo Chaparro (2011)}, la espiritualidad produce un cambio en la naturaleza humana, ya que se relaciona con actitudes y conductas que el sujeto tiene ante la vida. La experiencia de la fe, según este autor, incluye lo que una persona cree así como la manera en que estas creencias afectan sus valores y elecciones, lo que brinda seguridad y sentido de bienestar.

A pesar de que la espiritualidad ha tenido un escaso desarrollo investigativo en poblaciones de adultos jóvenes (^{Díaz Heredia, Muñoz Sánchez y De Vargas, 2012}), se ha encontrado que no hay correlación entre esta variable y el desempeño académico en estudiantes universitarios peruanos (^{Turpo Chaparro, 2011}), ni españoles (^{Saldaña et al., 2014}). Sin embargo, en la investigación de ^{Barrios Gaxiola y Frías Armenta (2016)}, en un bachillerato del norte de México, se encontró que cuanto más espiritual sea el joven y se involucre socialmente con sus compañeros y maestros, además de tener otras cualidades como una identidad integrada y una capacidad cognitiva positiva, mayor será el promedio que obtenga en la evaluación de un determinado periodo escolar.

Otro de los factores de interés para los investigadores ha sido la relación entre padres e hijos como posible influencia del rendimiento académico. Durante años, la calidad de sus relaciones y la naturaleza de sus conflictos han sido temas de interés de los investigadores para conocer el impacto que los padres tienen en el desarrollo psicosocial de los hijos (^{Andrade et al., 2012}), ya que estos tienden a mostrar comportamientos por fuera y reflejan lo que viven en el hogar. La crianza de los hijos es una función crucial de la familia, ya que estos no son agentes pasivos, sino que participan activamente, por lo tanto, es importante conocer sus experiencias en dicho proceso y en la interacción con sus padres (^{Rodríguez Aguilar, Van Barneveld, González Arratia López Fuentes y Unikel Santoncini, 2011}), para así saber qué áreas puede estar afectando positiva o negativamente esta relación.

El estudio de ^{Labarca y Fuhrmann (2011)} evidenció que el rendimiento académico pareciera mejorar cuando existe una mayor cercanía afectiva entre la madre y el estudiante, ya que cuando no la hay puede presentarse depresión. ^{Villasmil Ferrer (2012)} agrega que las buenas relaciones familiares son una de las condiciones que se deben tomar en cuenta para propiciar un rendimiento académico satisfactorio en los hijos, ya que, aunque no es la única razón por la cual un alumno puede presentar bajo promedio, sí influye, pues entre más conflictos, violencia u otras situaciones estresantes observe dentro de casa, tiene mayores posibilidades de fracasar en la escuela. Por lo tanto, “el acompañamiento y la comunicación que los estudiantes tengan en el hogar en cuanto a valores y principios, sumado a las habilidades cognitivas, están asociados con el rendimiento académico” (^{Guzmán Arteaga y Pacheco Lora, 2014:89}).

En cuanto a los hábitos de estudio, ^{Garbanzo Vargas (2007)} hace referencia a las estrategias que el estudiante utiliza para seleccionar, organizar y elaborar los diferentes aprendizajes. Estas no son únicas, es decir, es recomendable que cada uno escoja las que mejor se adapten a su manera de aprender que pueden también ser sugeridas por un maestro guía, quien pone atención a los procesos mentales que el alumno necesita desarrollar (^{Cruz Núñez y Quiñones Urquijo, 2011}). Esto puede ser de gran utilidad para los estudiantes, ya que ellos mismos opinan que no saben cómo aprender, pues mencionan que memorizan en vez de comprender los textos y no tienen estrategias de estudio (Abarca y Sánchez, citado en ^{Contreras, Caballero, Palacio y Pérez, 2008}).

Diversas investigaciones coinciden en que los hábitos de estudio son significativos para asegurar un buen rendimiento académico, pues así como lo afirman ^{Caso-Niebla y Hernández-Guzmán (2007)}, entre más organización y estructura demuestra un alumno en sus tareas y trabajos escolares, así como la utilización de mapas mentales, realización de horarios para el estudio, cuadros sinópticos y otras herramientas que les apoyen en el proceso académico, más probabilidades tendrá de obtener buenas notas escolares. Además, ^{Contreras et al. (2008)} agregan que los alumnos de bajo rendimiento académico muestran deficiencias en los procesos de atención y concentración, y es común en ellos la inasistencia a clases, esto por la escasa motivación hacia las actividades académicas, que se incrementa cuando ven su bajo puntaje y que se vuelve un círculo vicioso. Son alumnos que no se encuentran interesados por aprender.

Método

Este estudio es cuantitativo, comparativo y transversal. Se utilizó el paquete estadístico SPSS (v24.0), para identificar diferencias significativas entre ambos grupos e interpretación de los datos.

Resultados

A partir de aquí se denominará grupo A, al de alumnos con alto promedio académico, y B, al grupo de aquellos con bajo promedio académico.

Como se observa en la tabla 1 el porcentaje de varones fue mayor en el grupo B. Además, aunque la mayoría de los participantes de ambos grupos vive con sus padres, hay un porcentaje mayor de alumnos del grupo B que vive en familias reconstruidas/desintegradas.

A continuación, se muestran las medias y desviaciones estándar de cada una de las dimensiones. Como puede observarse en la tabla 2, existen diferencias entre las medias de las variables: autonomía paterna, imposición paterna, maestría, trabajo, actitud ante el estudio, autoconcepto académico, estrategias de estudio y creencias espirituales.

Debido a que las varianzas no son homogéneas, se realizaron pruebas no paramétricas, como las correlaciones de Spearman y la prueba U de Mann-Whitney. Como se observa en la tabla 3, la prueba de Spearman indica que el promedio se correlaciona positivamente con: maestría, trabajo, actitud ante el estudio, autoconcepto académico y estrategias de estudio; es decir, entre más desarrolladas se encuentren estas variables, el alumno presenta mejor rendimiento académico.

Por otro lado, el promedio se correlaciona negativamente con el control psicológico materno, imposición paterna y competitividad; lo que indica que entre más se presenten estas variables, menor será el rendimiento académico.

La tabla 4 muestra las diferencias significativas entre ambos grupos. Los resultados indican que estas existen en la percepción sobre el padre en los alumnos de ambos grupos, a través de las variables: imposición y autonomía paterna. El grupo A lo percibe como una figura que brinda libertad de tomar sus propias decisiones, así como la confianza para realizarlas; por el contrario, el B percibe a esta figura como impositiva acerca de sus propias creencias y actitudes.

También se detectaron diferencias en las dimensiones de maestría y trabajo, las cuales corresponden al factor orientación al logro. Los alumnos del grupo B muestran menores deseos de éxito, así como escasa disposición al trabajo.

La utilización de estrategias de estudio, así como la actitud y autoconcepto académico son factores predominantes en los estudiantes del grupo A, es decir, utilizan técnicas de estudio, son organizados y tienen una actitud y autoconcepto positivos hacia el estudio. Por el contrario, los alumnos del grupo B presentan puntajes muy bajos en esta variable.

En lo que respecta a creencias espirituales (dimensión de la variable espiritualidad), también los alumnos del grupo A mostraron diferencias con los del B; hay menores creencias espirituales en el segundo grupo.

Por otra parte, se analizaron diferencias por género debido a que existen más hombres con bajo promedio académico que mujeres. Los resultados se pueden observar en la tabla 5.

Discusión

Los hallazgos de esta investigación muestran la asociación entre algunos factores familiares y personales con el bajo rendimiento académico en estudiantes universitarios. Con respecto a la importancia que tienen las estrategias de estudio en el rendimiento académico, se confirman los resultados de otros trabajos que afirman que, entre mayor organización, planeación, realización de mapas, resúmenes u otras herramientas de apoyo presente un alumno, como lectura o toma de apuntes, mejor resultado obtiene académicamente (^{Caso-Niebla y Hernández-Guzmán, 2007}; ^{Garbanzo Vargas, 2007}; ^{Cruz Núñez y Quiñones Urquijo, 2011}; ^{Villasmil Ferrer, 2012}); por lo tanto, este es un primer indicador de lo que se podría empezar a trabajar con los alumnos de bajo rendimiento académico.

Por otro lado, la actitud ante el estudio, descrita por ^{Pérez et al. (2002:9)}, como “lo que el alumno piensa que se debe hacer”; y el autoconcepto académico, descrito por los mismos autores como “la percepción que cada uno tiene de sí mismo”, son también variables que se encuentran relacionadas con el rendimiento académico; es decir, que entre más realice el alumno lo que piensa que “se debe hacer” en cuanto al estudio, y entre más positivo autoconcepto académico tenga, mejor rendimiento académico presenta. Es posible que los alumnos que presentan bajo rendimiento académico en esta muestra realicen poco lo que piensan que “deben hacer” en cuanto al estudio, así como tienen un autoconcepto negativo.

Esto podría relacionarse con los resultados que se obtuvieron en las dimensiones de maestría y trabajo que forman parte de la orientación al logro, pues los alumnos con bajo promedio académico mostraron puntajes que indican escasas expectativas de logro así como bajo nivel de trabajo y de persistencia para alcanzar metas. Como lo mencionan otros autores, los de alto rendimiento buscan alcanzar sus objetivos, se proponen metas elevadas, son persistentes en sus tareas escolares y muestran gusto y compromiso por el trabajo que realizan (^{Caso-Niebla y Hernández-Guzmán, 2007}; ^{Garbanzo Vargas, 2007}; ^{Sánchez de Gallardo y Pirela de Faría, 2009}). Al respecto, ^{Colmenares y Delgado (2008)} mencionan que las instituciones educativas estimulan muy poco esta variable, por lo que es importante buscar la manera de incidir en los alumnos generando con ellos objetivos, mostrar persistencia y expectativas de éxito, pues esto no solo podría ayudar a mejorar su rendimiento académico, sino otros aspectos de su vida en general.

En cuanto a prácticas parentales, la dimensión autonomía paterna muestra puntajes significativamente bajos en los alumnos con problemas académicos, es decir, quienes perciben un padre impositivo muestran bajo desempeño escolar. Aunque con la madre no se encuentran diferencias significativas entre alumnos de alto y bajo desempeño, se muestra una correlación negativa entre control psicológico materno y promedio académico, lo cual indica que los alumnos con calificaciones deficientes perciben una madre que devalúa lo que piensan y sienten. Estos resultados están asociados a los estudios de ^{Labarca y Fuhrmann (2011)}, los cuales señalan que los jóvenes que perciben mayor cercanía afectiva con ambos padres obtienen mejores calificaciones en la escuela. Quizás en esta escala la comunicación y la supervisión no se mostraron significativas porque la muestra de este trabajo es de adultos jóvenes, donde ya se busca más independencia con respecto a los padres.

A pesar de que algunos estudios ^{Saldaña et al., 2014}; (^{Turpo Chaparro, 2011}) no habían encontrado relación entre espiritualidad y rendimiento académico, esta investigación sugiere que la dimensión creencias espirituales está más presente en alumnos con alto promedio, resultados que también se reportaron en otro trabajo con adolescentes mexicanos (^{Barrios Gaxiola y Frías Armenta, 2016}). Estos datos podrían abrir una puerta a otras investigaciones: ¿de qué manera se relaciona que un alumno tenga creencias espirituales con que tenga alto promedio académico? ¿La espiritualidad podrá estimular el interés por el estudio? ¿Es posible que en las universidades pueda trabajarse para promover esta variable?

Con respecto al factor locus de control no se encontraron diferencias significativas. Este resultado contradice lo reportado por ^{Torres Cruz y Ruiz Badillo (2012)}; quizás esto puede deberse a que la escala utilizada mide el locus de control general y no uno académico; siendo así, se sugiere diseñar una escala que enfatice el control en actividades académicas.

Los resultados de esta investigación muestran algunas de las variables que se podrían trabajar con los alumnos de bajo promedio con el fin de promover mayores oportunidades de éxito académico. Si se toma en cuenta que detrás de un dato cuantitativo, en este caso la calificación numérica, existe una persona que puede tener deficiencias no solo académicas, sino familiares o personales, se puede entender de una manera más amplia cuál es la ruta que se podría seguir para apoyar a los alumnos con bajo promedio académico, pues, como se expuso, son variados los factores que se asocian con este fenómeno (^{Garbanzo Vargas, 2007}). Se recomienda que las acciones se emprendan desde los primeros años de carrera, pues el abandono académico se concentra en esa etapa. Alrededor de 90% de los estudiantes que desertan se encuentran entre el primer y segundo año de universidad (^{Tejedor Tejedor y García-Valcárcel. 2007}).

Esto puede impulsar a algunas instituciones educativas, a discutir y diseñar programas preventivos, tutorías, acompañamiento u otras estrategias con las que se cuente de acuerdo con sus necesidades para los estudiantes que se encuentren en esta situación y estén en riesgo de perder su educación (^{Caso-Niebla y Hernández-Guzmán, 2007}).

Cabe mencionar que este estudio se llevó a cabo con una muestra reducida y no se incluyen todas las variables que podrían incidir en el bajo rendimiento académico, por lo que se sugiere continuar investigando en muestras más amplias y con más variables de tal manera que se tenga un mejor panorama al respecto.