Resumo

CHAVEZ MORENO, Edgar Armando. Sistema de gestão da qualidade do programa de Engenharia Industrial da UABC. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2021, vol.12, n.23, e07.  Epub 14-Fev-2022. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v12i23.987.

Esta pesquisa qualitativa apresenta os resultados de uma autoavaliação realizada em abril de 2020 para medir o sistema de gestão da qualidade do programa educacional de Engenharia Industrial da Faculdade de Ciências e Tecnologia de Engenharia da Universidad Autónoma de Baja California. Foi utilizada a metodologia dos Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (Ciees) e escala Likert. Os resultados mostram que o programa em questão atende a um nível suficiente, adequado ou ótimo em 95 % dos padrões do Ciees, reflexo de um bom sistema de gestão da qualidade. As conclusões confirmam que o credenciamento de um programa educacional por organizações externas garante a qualidade educacional.

Palavras-chave : qualidade educacional; ensino superior; engenharia industrial.

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