Resumo

GUZMAN RODRIGUEZ, Belem Areli; JIMENEZ GARCIA, Martha  e  HERNANDEZ HORTA, Ingrid Anai. Mensuração da gestão do conhecimento na Universidade Pública da Cidade do México. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2018, vol.9, n.17, pp.604-622. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v9i17.398.

Esta pesquisa foi conduzida com o objetivo de criar um modelo eclético com base na gestão do conhecimento não só para identificar atividades relacionadas ao capital humano, capital intelectual, capital relacional e utilização das TIC, mas também para ajudar a aumentar o desempenho acadêmico de estudantes universitários. A metodologia utilizada foi mista, e um questionário validado foi aplicado com um total de 997 alunos. Os resultados obtidos com este instrumento foram capturadas e analisadas para criar um modelo de regressão linear múltipla com o método dos mínimos quadrados. Os resultados indicam que as TIC é a variável que tem o maior impacto positivo sobre o desempenho do aluno, enquanto que as actividades de congressos, conteúdo multimídia e participação em clubes de estudo tem um impacto negativo. Portanto, conclui-se que a integração das TIC na gestão do conhecimento é importante para gerar motivação e criatividade em futuros profissionais, embora esta deve ser planejada com cuidado para evitar um impacto negativo.

Palavras-chave : capital; conhecimento; gestão; TIC.

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