Resumen

ORTIZ ISABELES, Cristian Jonathan  y  GARCIA AVITIA, César Augusto. Relación del engagement laboral con variables sociodemográficas y laborales en trabajadores mexicanos del sector terciario. Psicumex [online]. 2023, vol.13, e550.  Epub 26-Feb-2024. ISSN 2007-5936.  https://doi.org/10.36793/psicumex.v13i1.550.

El objetivo del estudio fue analizar la relación de los niveles de engagement laboral con algunas variables sociodemográficas, económicas y laborales. El método fue un diseño transversal, descriptivo y comparativo para algunas variables y correlacional para otras. El muestreo fue por conveniencia e involucró a 293 trabajadores de 27 organizaciones diferentes de Colima, México. Los instrumentos utilizados fueron el Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) y un cuestionario sobre características sociodemográficas y laborales. Entre los resultados se encuentra una correlación positiva significativa entre el engagement laboral y la edad. Hubo una diferencia significativa por género con referencia a la dedicación, donde las mujeres mostraron resultados más altos. Con respecto al nivel académico, los trabajadores cuyo nivel máximo de estudios es la escuela técnica muestran niveles más altos de participación, pero la única diferencia significativa fue con quienes estudiaron hasta el nivel de bachillerato. Se concluye que solo algunas de las variables estudiadas muestran relación o diferencias significativas con respecto al engagement laboral, por lo que es necesario continuar con más estudios en México y otros contextos para poder comprender a fondo los factores que influyen en esta importante variable del bienestar organizacional.

Palabras llave : engagement laboral; trabajadores mexicanos; sector terciario; variables sociodemográficas; variables laborales.

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