Propósito

Este estudio determina las diferentes combinaciones y niveles de factores clave de falla (KFF) como opuestos a los factores clave de éxito (KSF) entre las startups de impacto social (SIS) mexicanas y estadounidenses en tiempos de la pandemia de COVID-19, como fuente de estrategias de innovación.

Metodología

Se basa en el modelo KSF-SIS, una escala académica y empírica probada previamente en 2021. Los datos de la encuesta fueron de cien directores ejecutivos mexicanos y trescientos estadounidenses SIS de enero a junio de2021. El modelado de ecuaciones estructurales basado en covarianza (CB-SEM) determinó la confiabilidad o validez del modelo para confirmar el KSF, y se utilizó el conjunto comparativo cualitativo difuso (fsQCA) para obtener el KFF.

Resultados

Se consideraron los seis factores implícitos en el marco KSF-SIS, tales como perfil del emprendedor (EPR); conocimiento del mercado (MKK); análisis estratégico (STA); indicadores clave de rendimiento (KPI); plan de negocios (BPL); y propuesta de valor (VPN). Los resultados mostraron cinco combinaciones de dichos factores que producen KFF para el SIS mexicano y dos combinaciones para el SIS estadounidense como estrategias de innovación a evitar.

Originalidad

CB-SEM se utiliza como una herramienta de confiabilidad y validez para confirmar el marco KSF para lograr varias condiciones opuestas, como KFF a través de fsQCA, determinando la necesidad, suficiencia, cobertura y consistencia de dicho marco para el SIS mexicano/estadounidense.

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