Resumo

MOO CANUL, María de Jesús; MAYNEZ GUADERRAMA, Aurora; SEGRADO PAVON, Romano Gino  e  CAMACHO RODRIGUEZ, Aliosky. Variables estratégicas determinantes de las intenciones de comportamiento en espacios protegidos de Cozumel. Econ. soc. territ [online]. 2021, vol.21, n.66, pp.473-504.  Epub 04-Out-2021. ISSN 2448-6183.  https://doi.org/10.22136/est20211646.

La imagen y sus antecedentes son relevantes en los destinos turísticos. Este trabajo analiza en Cozumel, sitio turístico con espacios naturales protegidos, la influencia de la imagen y la motivación sobre la satisfacción y las intenciones de comportamiento. La investigación fue cuantitativa, transversal, no probabilística; como técnica de análisis se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que la motivación de descanso y la imagen del destino influyen sobre la satisfacción y, a través de ella, favorecen las intenciones de comportamiento. Se sugiere publicitar las emociones y los sentimientos generados por la visita a los espacios protegidos de la isla.

Palavras-chave : motivación; satisfacción; turismo; Cozumel; PLS.

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