Resumen

NIETO CALLEJA, Raúl. Trabajos emocionales y labores afectivas. Alteridades [online]. 2017, vol.27, n.53, pp.35-46. ISSN 2448-850X.

Ningún tipo de trabajo humano puede realizarse sin afectividad ni subjetividad laboral; pero, en los así llamados trabajos emocionales o afectivos, la subjetividad laboral parece haberse convertido en la principal fuerza productiva. Aquí se explorarán de manera deduc tiva los sentidos que históricamente han portado los términos labor y trabajo, tanto en el sentido común de los hispanohablantes, como en la producción teórica clásica que se considera más relevante. Después se verá cómo diversos autores construyeron el concepto de trabajo emocional para, final e inductivamente, comp arar distintas experiencias etnográficas con las que este tipo de trabajo ha sido analizado.

Palabras llave : subjetividad; afectividad; servicios; dimensión laboral; Ciudad de México.

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