Resumen

SULISTYO, Heru  y  AYUNI, Sri. Ventajas competitivas de las PYME: el papel de la capacidad de innovación, orientación empresarial, y capital social. Contad. Adm [online]. 2020, vol.65, n.1, e156.  Epub 24-Abr-2020. ISSN 0186-1042.  https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2020.1983.

Este estudio se propone examinar la influencia de la orientación empresarial y del capital social en las capacidades de innovación y desempeño para lograr la ventaja competitiva de las pequeñas y medianas empresas (pyme).Las pyme contribuyen en forma importante a la economía de Indonesia, especialmente en la era de una crisis monetaria. Algunas investigaciones sobre las capacidades de desempeño e innovación en las pyme se han centrado en aspectos de finanzas, operación, y marketing, pero no han explorado los activos intangibles como capital empresarial y social. Los activos intangibles se vuelven un factor clave de éxito para mejorar el desempeño de las pyme, especialmente en la era de la Comunidad Económica ASEAN (Asociación de Naciones del Sudeste Asiático) 2016. El método utilizado en esta investigación es descriptivo y explicativo. La muestra de este estudio son dueños de pyme artesanales en Semarang, Jepara, Kudus, con una suma de 254 encuestados El muestreo se realiza en pyme que han estado operando durante al menos cinco años, con más de 10 empleados y que todavía existen a la fecha. Se recolectó la información con el uso del método de encuesta y cuestionarios abiertos y entrevistas. Se realizó el análisis de datos mediante el modelo de ecuaciones estructurales con el programa AMOS (Analysis of moment structures). Los resultados muestran que hay una importante influencia entre orientación empresarial y capital social sobre las capacidades de innovación y desempeño. La capacidad de innovación tiene una significativa influencia sobre la mejora del desempeño y la ventaja competitiva de las pyme.

Palabras llave : Orientación empresarial; Capital social; Desempeño; Capacidad de innovación; Ventaja competitiva.

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