Resumo

GARCIA, Blanca  e  COX, John. Empresas maquiladoras en México con bajo compromiso organizacional: estudio de caso. Contad. Adm [online]. 2010, n.231, pp.79-102. ISSN 0186-1042.

La industria maquiladora de la frontera del norte de México está enfrentando actualmente el problema del bajo compromiso organizacional entre sus trabajadores de producción. Los empleados directos a menudo perciben muy poco compromiso hacia su organización y las tasas de rotación en las plantas fluctúan en un promedio de 10% mensual en Tijuana. Otras ciudades como Ensenada (a una hora de Tijuana) experimentan tasas menores a 10%, pero aun más altas de lo deseable. En este estudio, se examina un modelo de rotación de personal y satisfacción en el empleo. Las variables que se utilizan son las de los compañeros de trabajo, seguridad en el empleo y el contenido de trabajo. Las variables demuestran una relación independiente alta. Un análisis realizado en el programa SPSS a cien trabajadores de producción de una empresa maquiladora demuestra que el deseo continuo de buscar trabajo está positivamente asociado con las intenciones de rotar y negativamente asociado con el compromiso organizacional que perciben. Este hallazgo puede servir de guía a los gerentes y académicos que intentan entender y combatir la rotación y reforzar el compromiso organizacional en el norte de México.

Palavras-chave : maquiladoras; compromiso organizacional; satisfacción laboral; motivación en el empleo; México; seguridad laboral; rotación de personal; valores del empleo.

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