Resumo

BUSTAMANTE-UBILLA, Miguel Alejandro; DEL RIO-RIVERO, María Carolina; LOBOS-ANDRADE, Germán Enrique  e  VILLARREAL-NAVARRETE, Patricia Isabel. Percepción de la motivación de los directivos intermedios en tres hospitales de la Región del Maule, Chile. Salud pública Méx [online]. 2009, vol.51, n.5, pp.417-426. ISSN 0036-3634.

OBJETIVO: En este trabajo se diseña un cuestionario y se cuantifican las percepciones de motivación-desmotivación de los jefes intermedios de tres hospitales de la Región del Maule, Chile. MATERIAL Y MÉTODOS: El trabajo de campo se realizó entre septiembre y octubre de 2006, se aplicó un cuestionario con 57 afirmaciones de medición de actitudes que se calificó de acuerdo con una escala tipo Likert de cinco puntos. La población objeto de la investigación fue de 125 profesionales bajo cuya supervisión se encuentran alrededor de 3 800 funcionarios. RESULTADOS: Se identificaron 10 variables, cinco motivacionales y cinco desmotivacionales. Entre las primeras destacan vocación y espíritu de servicio; entre las segundas falta de reconocimiento y falta de compromiso. DISCUSIÓN: Se confirma que tanto las variables motivacionales como las desmotivacionales son esencialmente cualitativas y que las variables económica y de sueldos son menos relevantes y de inferior jerarquía.

Palavras-chave : conducta; personal de salud; recursos humanos; motivación; métodos; Chile.

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