Resumen

RAMIREZ HERNANDEZ, Orlando; PATINO ORTIZ, Julián; PATINO ORTIZ, Miguel  y  CUELLAR OROZCO, Maricela. Medición del comportamiento laboral y su impacto en la productividad. Comp. y Sist. [online]. 2020, vol.24, n.3, pp.1305-1312.  Epub 09-Jun-2021. ISSN 2007-9737.  https://doi.org/10.13053/cys-24-3-3489.

En este trabajo se muestra el resultado de un estudio en el que se midió el comportamiento laboral de los colaboradores de 5 organizaciones: 2 públicas y 3 privadas, durante un periodo de 6 meses. Para una mayor exactitud se utilizó un software de gestión de incidencias y lectores biométricos de huella digital para identificar la hora exacta de llegada y salida del centro de trabajo, así como la evaluación de su asistencia con respecto a las políticas laborales y el reglamento de trabajo establecido. Las gráficas de comportamiento indican que la productividad de una organización no depende directamente de la asistencia del personal y del tiempo que pasa en el centro de trabajo, si no de lo efectivo que éste sea. Los resultados demuestran también que el trabajo de calidad es mejor que un trabajo con horario estricto. Los empleadores que deseen ser más competitivos pueden considerar implementar jornadas de trabajo alternativas, donde el nivel de productividad se incremente y los colaboradores estén más comprometidos y con mejores condiciones de trabajo.

Palabras llave : Productividad; comportamiento laboral; trabajo; competitividad.

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