IZAR LANDETA, Juan Manuel; YNZUNZA CORTES, Carmen Berenice  and  GARNICA GONZALEZ, Jaime. Análisis y optimización de dos sistemas de líneas de espera de empresas de logística y transporte de los Estados de Querétaro y Colima. Investig. adm. [online]. 2018, vol.47, n.121. ISSN 2448-7678.