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| Vergara Schmalbach, Juan Carlos and Quesada Ibargüen, Víctor Manuel Análisis de la calidad en el servicio y satisfacción de los estudiantes de Ciencias Económicas de la Universidad de Cartagena mediante un modelo de ecuaciones estructurales. REDIE, 2011, vol.13, no.1, p.108-122. ISSN 1607-4041
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