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HENAO COLORADO, LAURA CRISTINA [Autor]
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Henao Colorado, Laura Cristina.
Calidad de servicio y valor percibido como antecedentes de la satisfacción de los clientes de las empresas de telecomunicaciones en Colombia
.
Contad. Adm
, Set 2020, vol.65, no.3. ISSN 0186-1042
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